一個創業8年,平均每天工作12小時的男人,終于忍不住了。
2023年6月,這個男人把所謂“職業打假人”對彩虹星球發動網暴、侵害企業合法權益的事,向有關部門舉報。從2022年10月起,對彩虹星球的各種所謂的打假和投訴,已經持續9個月。
最近,由中國質量萬里行、人民日報民生周刊、中國日報網等權威媒體組成的調查團對彩虹星球的調查結果,陸續發布了。這進一步佐證了彩虹星球近年來的產品檢測、財務審計和業務活動等方面的真實性。要知道,《中國質量萬里行》是由國家市場監督管理總局主管,中國質量報刊社主辦,是質量領域的權威新聞機構,他們發布了詳實的調查報道,權威與客觀性自然不用多說。
(中國質量萬里行發布調查記錄)
一個真實的彩虹星球,究竟是怎樣的?或許可以從媒體調查結果得以窺見。一切還要從那個名為王來庫的男人身上說起。
不是彩虹星球的第一次不按套路出牌,王來庫的理想主義在“作祟”
王來庫和他的彩虹星球為人熟知,也是最近兩三年的事。被關注的背后,大家不知道的是,也曾遭遇三次資金鏈斷裂、三次合伙人離開,6年虧損。
(遭遇惡性競爭,線下柜機業務全面清零)
2022年彩虹星球的業務呈現爬坡趨勢,王來庫干勁十足的奔走在田間地頭。誰曾想到下半年被所謂的職業打假人關注,遭遇了過度質疑和網暴。
職業打假大家已經見怪不驚,甚至有網友說打假對很多人來說成了一門生意。所以,彩虹星球曝光在2023年2月接到和解為由金額涉及七位數的勒索電話時,很多人都覺得像是職業打假人方面的套路。
別人可能會破錢免災,彩虹星球沒按套路出牌,偏偏選擇硬剛。
或許這一切行事風格,來源于創始人王來庫的理想主義。當初,他就拋下發展很好的公司成立了彩虹星球。當年面對百億熱錢涌社區電商進行惡性競爭時,他力排眾議轉型做線上抖音和品牌直播。2021年大火之后別人都讓他低調,但王來庫卻說,他有一個保護地球的夢想,由此引來無數的嘲諷譏笑。
(彩虹星球投資擴建有機蛋廠)
可能不完美,但敢“自剖肚子,自證肚里有幾碗涼粉”的企業
真實的彩虹星球,肯定還沒有達完美的程度。這家2015年成立的企業,起初的目標就是不以盈利為第一目的,而是改善食品安全和環境保護問題。王來庫也說過,如果為了賺錢,就不會做彩虹星球。有機農業,社會企業是他的解決方案。
但當下社會,商業與環保,商業與公共利益還不能完全契合,這聽起來是更像矛盾體。常人無法理解,一個企業賣貨就好好賣貨,扯什么保護地球,扯什么改善食安與環境如此宏大的公共命題。這無非就是扯道德大旗,掩蓋商業目的的障眼法。
(為了解海洋生物體中微塑料情況,趕赴相關部門探討、檢測)
有機農業復雜,生產成本高,售價往往更高,市場無法理解憑什么貴。社會企業是小眾概念,更不易被大眾所理解,這些問題集中在王來庫身上,更投射到彩虹星球上。被輿論裹挾不明真相的部分群眾,提出了無數的質疑:
3.6元的有機雞蛋比不上6毛的普通雞蛋?
彩虹星球號稱60%用于回饋社會,錢真花了?
是不是真暴利?
歷史虧損是真的還是假的?
王來庫1元工資,不拿分紅不拿獎金真的假的?
檢測費超1000萬真的嗎?
如果換做其他純商業化運作的企業,可能都不理睬,繼續服務自己的客戶群體就好了。可王來庫和團隊一直以來的行事風格,是要做真實的自己。彩虹星球不回避,不屈服,選擇了迎面正視。
通過網絡發起招募,邀請權威媒體、消費者等社會各界共同組成“調查團”,在7月26-28日三天,實際到訪彩虹星球公司和產地進行實地深度調查,并在抖音平臺全程開放直播,過程中公開了第三方財務審計報告,針對產品質量、價格、檢測進行了澄清與舉證,并帶調查團前往產地進行溯源調查。這個自證的調查過程,也是讓大家深入了解彩虹星球的一次機會。
根據獨立審計公司希格瑪會計師事務出具的審計報告顯示:彩虹星球每月向王來庫支付象征性勞務報酬1元,無股利分紅、無資金占用;彩虹星球2015-2023年6月檢測支出1470萬;截止2023年6月30日未分配利潤-2,010.39萬,為累計虧損狀態;按照彩虹星球承諾事項,2022年7月至2023年6月社會責任部應支出金額329.76萬元,實際支出526.02萬元,超支196.26萬元。
(王來庫每月1元工資,無分紅,無資金占用)
(按照承諾踐行社會責任,超支196.26W)
這些,在中國質量萬里行的調查報道中也能得到驗證。甚至連網上瘋傳“3.6元的彩虹有機雞蛋比不上6毛的普通雞蛋”、“3.6元的彩虹有機雞蛋比普通雞蛋貴在哪里”,等等問題,在其中也有詳實的調查記錄。
面對質疑甚至網暴時,彩虹竟然敢自剖肚子,自證肚里有幾碗涼粉。這就是王來庫,這就是彩虹星球。
大西北的倔強和彩虹星球的堅持,驗證了一種人生的熱烈
理解了王來庫近乎倔強的執著,才能明白彩虹星球極具個人風格的來源,也才能看懂王來庫人生的真實與熱烈。
他太不像一個商人,又真切地處在商業世界里,這正是矛盾之源:一方面,他需要向所有人解釋或自證他的理想主義;另一方面,他又被商業所裹挾,被網友和輿論所評判。王來庫并沒有因此嚇到和畏懼,他也不回避。盡管彩虹星球一度被質疑,也被所謂的打假而實質上是不勝其擾的網暴所煩惱,但王來庫和他的團隊,一如既往的堅持做自己,有著中國大西北的那種倔強。
他念念不忘一句話:別人認為你是誰不重要,重要的是你自己認為你是誰。
但想做到完美,要付出的代價不小,磕絆不可能完全避免。2021年7月,彩虹星球的一款雞肉在新一批上架前檢測中檢出獸藥殘留尼卡巴嗪,這種獸藥在國標中的限定值是200μg/kg以內,結果檢出的數值是50μg/kg。雖然符合國標,但因為彩虹星球希望提供給消費者的是“零抗”的雞,于是彩虹并未上架該批次的雞肉,并主動告知消費者,且承擔了退款。同時,彩虹星球與生產者共同排查,最終在一款沒有注明藥物添加的雞飼料中找到了問題根源。
去年彩虹星球聯合農戶一起種植不用化學農藥的普羅旺斯西紅柿,在2023年3月上架前檢測中,有16家農戶僅中有3家檢測合格,他們只上架了這3家。上架第一天,他們像普通消費者一樣進行下單,隨機抽檢了一份。但這次發現,有一個微量農殘檢出,彩虹星球直接下架了這款西紅柿,并主動聯系消費者進行退款。一百多萬的退款,是彩虹一貫負責的態度,可能做不了滿分,但一定為承諾負責。
是孤注一擲,也是創業路上對正確的艱難堅持
毋庸置疑,彩虹星球就是王來庫想做的事業,他永遠帶著一股勁兒。雖然,這條路萬分艱難。
西安藍田縣,彩虹星球有一片老黃豆種植基地。2022年6月,彩虹星球在藍田縣厚鎮張嶺村開展“老品種保護計劃”,合作種植老品種黃豆大約120畝。通過反向定制,彩虹星球提前預付了村里的20多位農民的訂金,承諾以高于市場的價格進行結算,讓農民完全沒有后顧之憂地按有機的方式進行種植。
(彩虹星球反向定制老品種黃豆收獲現場)
2023年6月,彩虹星球在陜西米脂縣發起“反向定制農業項目”。在當地縣委的支持下承包了土地1570畝,和當地農民簽訂協議,預付訂金,反向定制以有機方式種植的小米、糜子、黑小米、黃豆、黑豆、高粱等雜糧。
(左起:消費者代表、王來庫、生產者代表、米脂縣政府代表,共同簽約反向定制項目)
王來庫一直很看重社會責任。王來庫把公司60%凈利潤,個人的90%股份收益拿出來,用于圓夢——解決公共問題,保護地球。王來庫這些理想主義極端的體現,來源于他超前判斷和堅持:社會是彩虹星球的最大股東。
王來庫做的很多事,對于現在的大多數人來說,都太超前了,很難被完全理解和接受。現實的殘酷就在于此。
現在,針對彩虹星球的各種質疑,權威媒體已經將調查報道公布了,很多事有了定論。但這并不意味著,彩虹就要松一口氣。目前有機農業發展困境、社企小眾難以理解、極端氣候帶來的自然災害等問題仍然存在,彩虹星球的前路,依舊漫漫。
彩虹星球的企業愿景里提到:“與一億社員共創、共建、共享的有機生活社區”,這聽起來特別離譜,但也特別“王來庫”。這是他的人生熱烈,帶著理想主義力量堅定的走自己認定的路。
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