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傳祺GS8因車主集體投訴致銷量大幅下滑?

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近日有傳祺GS8參數圖片)車主反映車機出現卡頓甚至黑屏現象,筆者又查了傳祺GS8最近的銷量,7月銷量只有1862臺,相比6月的4276臺可謂是大幅下滑,是否是傳說中的那樣是因“車機問題”導致車主“集體投訴”引起的呢?下面我們梳理下此事件的來龍去脈。


傳祺GS8是2016年廣汽推出的一款中型SUV,上市以來取得了累計23萬的不錯業績,2021年換代推出全新第二代GS8,定位中國高端SUV引領者,主打兩大亮點,豐田的混合動力以及智能。


雖然第二代GS8在動力上進行了升級搭載了豐田的混動系統,但智能方面其核心硬件芯片并未升級,而是采用“老舊”的820A芯片,但智能功能卻相比第一代進行了升級。再加上軟件上不斷的升級,結果芯片跟不上,于是出現了卡頓、黑屏等問題。





于是某投訴網上出現了大量GS8車主的投訴,而且都是第二代GS8的2022款,并且很多車主在問題無法解決的情況下進行了集體維權。


廠家在收到反饋后也給出了聲明,說是要通過軟件升級來解決問題,但車主反饋升級后問題越來越嚴重,于是廠家提出了相應的補償措施來彌補,但車主要求更換芯片,將車內的 820A 芯片換成 8155 芯片來最終解決問題。




根據調查,目前芯片市場上高通 8155 的芯片出廠價格在 250 美金(約 1600 元人民幣),而 820A 芯片的出廠價格約為 40 美金(約 250 元人民幣),也就是說如果廣汽傳祺想要為老款 GS8 車主更換芯片,刨去人工成本,在換下的舊芯片不貶值的情況下,大約一臺車需要 1350 元人民幣。2022款GS8大概賣了8萬臺,如果全換得上億的費用了。所以說也不是不行而是代價有點高,當然之前也有極氪、嵐圖這么大氣的操作過。



更讓2022款GS8車主氣憤的是2024款GS8竟然打著全“芯”登場的旗號,把從820A 芯片升級成 8155 芯片當成了最大的產品賣點,這不是傷透2022款GS8車主的心。

口碑說:智能化是汽車發展的趨勢,所以芯片對于汽車而言猶如手機會越來越重要,但傳祺第二代GS8芯片沒有全面升級確實有點不應該,我們希望傳祺廠家正視車主的投訴,學學極氪、嵐圖大氣一點,通過免費升級芯片最終一勞永逸的解決問題,為中國品牌做出榜樣。

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