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三星Bespoke Life愿景主打“定制化生活”推動家電消費進入新業態

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據魔鏡市場情報數據顯示,2023年1-5月,微博、小紅書和抖音上有關數字游民的討論同比增長了628%。作為第一代投身數字化生活的人群,「數字游民」正成為Z世代認可的理想生活方式。生活、工作、休閑,家居空間成為新一代年輕群體的“蝸牛殼”。

觸摸這個時代的脈搏,在家居空間需求的變化中,家電作為家居空間中的核心產品,需求也在發生著翻天覆地的改變——從僅具功能性需求,到顏值與功能兼具;從“看品牌 買共性”到“依需求 買個性”;消費者開始更愿意為共同的品牌理念買單.....他們的這些消費新傾向,也進一步延展著家電需求的想象力。

全球家電行業巨頭三星敏銳地預見到了這一點。在今年的三星Bespoke Life 2023海外發布會上,無論是BESPOKE繽色鉑格系列產品的第三次年度更新,還是全新發布的Bespoke Life愿景,都讓用戶以全新創造性的方式來“定制”個人生活,引領更加時尚個性化、可持續的生活方式。這為變革中的家電市場交出了一份全新的答卷。

變革力正呼嘯而來。

從功能消費到“悅己”消費,“個性化”成為必答題

2023年中國人口普查結果顯示,目前,我國總人口達到14.2億,其中Z世代的人口數量為2.64億人左右。占總人口的比重不到20%,但卻貢獻了超過40%的消費規模。數據預測,我國Z世代到2035年的整體消費規模將增長4倍至16萬億元,將是未來消費增長的主要力量。隨著90后一代開始掌握消費的話語權,年輕人的趨勢,正成為消費的方向。



作為消費的焦點,在《2023年Z世代消費趨勢分析》中顯示,“精致懶”所驅動的智能趨勢、“顏值即正義”所驅動的“顏值經濟”的產品趨勢、追求個性、表達自我所帶來的“定制化消費”新趨勢,都將深刻地影響家電產業。總體來說,新一代年輕人更愿意接受和使用新技術,消費動機傾向于表現真我、自我滿足,更愿意購買符合自身興趣的個性化、定制化產品與品牌,需要家電與消費者建立更緊密的情感聯結,賦予消費者更多審美聯結和良好體驗。家電正擺脫長久以來的單純的“功能消費”,而成為年輕人“悅己消費”的載體,讓他們為能愉悅自我的美好東西買單。

與此同時,與傳統社會對于“家庭”的定義不同,對于年輕人而言,人口負增長的長期趨勢下,一個人組成的「迷你家庭」成為社會新常態,這成為一種Z世代主動選擇的生活狀態。在這一趨勢下,“家”成為一個完全由自我主導的空間——大到裝修風格,小到家電的設計,都能“隨心而行”。與此同時,伴隨Z世代人生經歷的拓展,家庭空間也需要具備“成長性”——以高度定制化服務于人生的每一個階段。

而三星無疑是Z世代消費趨勢的先覺者。今年,三星推出了三星Bespoke Life愿景——以最新推出的產品和解決方案讓用戶以全新創造性的方式來“定制”個人生活,為所有人帶來更加時尚的生活方式。而這一理念完美融入到了三星BESPOKE系列的產品中。

將“顏值經濟”貫徹到底,三星BESPOKE繽色鉑格系列家電從生活美學出發,探索未知可能,圍繞空間、體驗和時間三個關鍵維度更新與拓展,在個性化外觀上征服了不少“顏值黨”。極簡設計最大程度讓家電與周圍空間融合,玻璃質地與金屬材質的運用,光暈粉、光暈白、海軍藍、皎月白等多種面板顏色可自由選取,干凈流暢的線條和大氣的外形,為家居空間增添了別樣的藝術美感。

迎合消費趨勢,盡可能解答好“深度定制化”這道必答題,三星BESPOKE也貢獻了新思路。此前,三星BESPOKE繽色鉑格冰箱獨特的“成長式”個性化選擇,能夠將單門、兩門、十字門冰箱進行組合,滿足用戶不同階段、不同場景的需求。BESPOKE繽色鉑格系列已經擴展到家庭生活的各個方面,更讓“功能性家電”與“美學性家居”協同,以全新創造性的方式來“定制”個人生活,并與用戶的成長相伴相隨,開啟更高自由度生活的新探索。



可持續生活,與Z世代的理念共鳴

在“悅己消費”之外,影響年輕人的還有理念的共鳴。當環保成為潮流,越來越多的年輕人更愿意為環保“買單”。據《2022低碳社會洞察報告》,年輕一代更加重視環境與生態問題,在環保支付方面表現出突出意愿。從大熱的Citywalk,到社交平臺上“我去別的城市撿垃圾”公益話題,這屆年輕人把“環保也可以很潮”刻到了骨子里。當“可持續生活”成為一種常態化的消費理念,越來越多的消費者愿意為此買單。

而BESPOKE繽色鉑格系列就將踐行“可持續生活”理念貫穿于產品設計的全過程,今年的三星Bespoke Life 2023海外發布會強調了三星在整個產品生命周期內對于進一步減少碳排放所做的努力。全面發力可持續,三星BESPOKE繽色鉑格系列并不僅僅是產品設計上理念的貫穿,更為此進行了實打實的技術升級。



三星與美國服裝公司Patagonia再度合作推出的全新的Less Microfiber?過濾器,能夠捕獲洗衣過程中脫落的高達98%的微纖維。如果每周洗四次2公斤重的衣物,該過濾器每年可幫助每人減少高達132克的微塑料排放,相當于約8個500毫升的塑料瓶。而三星和Patagonia新開發的洗衣機過濾器,通過防止微塑料在洗滌周期結束時逃逸到水體中,來減少微塑料的排放,具備改善水生態系統健康情況的潛力。而上述科技不僅能在三星洗衣機型號中裝載,也可以單獨購買并安裝在市場上任何品牌的洗衣機上使用。

將“智能化”與環保相結合,全新BESPOKE繽色鉑格系列AI?洗衣機所搭載的AI泡泡凈技術?能夠識別正在洗滌的織物類型,提供更好織物保護,并據此確定最佳洗滌程序;AI洗滌功能能夠智能分析衣物重量、織物類型和臟污程度,進而優化水量和洗滌劑用量,提升性能的同時最大限度減少資源消耗。而在節能方向,三星SmartThings平臺也通過“智能化”向高能耗進擊。SmartThings Energy的AI能源模式,可幫助支持這一功能的冰箱節省至15%的能源,幫助支持這一功能的空調節省至20%的能源,幫助支持這一功能的洗衣機節省至35%的能源。降低電費的同時,也向可持續未來邁出堅定一步。



從用戶出發,家電行業需要更多想象力

回望三星Bespoke Life愿景所指導下的一系列產品升級,無論是賦能可持續生活,還是迎合“顏值即正義”、“定制化消費”、“悅己經濟”所進行的時尚個性化升級,其核心都可以歸結為——以人為本。從用戶體驗出發,和用戶需求共舞,成為三星BESPOKE繽色鉑格系列破局變革的動能。

用戶的需求可能是微小的、多樣的。洗滌時少彎一次腰、清潔時手能不沾灰.......或許在技術不過關、追求“性價比”時用戶難免犧牲和妥協,但對于家電企業而言,用戶的“犧牲”不應作為常態。

立足這些或許微小的需求,三星主導了一系列體驗上的升級——BESPOKE繽色鉑格吸塵器,采用三星 “空氣脈沖”技術的一體式多功能清潔站, 在自動高效清空集塵盒的同時,不僅能帶來一塵不染的清潔效果,還能在使用過程中手不沾灰。保障衣物鮮艷如新、深層潔凈,AI泡泡凈技術讓清潔更加高效的同時還能更好地保護衣物原有色彩與質感。盡可能讓食材做到保鮮,全新BESPOKE繽色鉑格十字門冰箱搭載多維立體環繞氣流技術,將冷氣均勻地輸送到每層擱板,讓鮮活層層如一。立足“以人為本”強化體驗、提升功能,成就了家電賽道變革者的每一個突破點。



在存量競爭和消費升級的裹挾下,唯有持續解決用戶痛點的企業,才能在行業變革中大浪淘沙。始終堅持用戶為芯、科技為核,以三星BESPOKE HOME為代表的“變革者”,正在打開產業發展的新業態。

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