10月22日,由市文化和旅游局、市人力資源和社會保障局、市旅游行業協會等6部門聯合舉辦的2023年度臨沂市旅游飯店行業職業技能競賽成功舉辦。來自全市星級旅游飯店的10支代表隊、46名領隊及選手參加競賽。
此次競賽設置了前廳服務、客房服務、中餐服務和西餐服務四個項目,圍繞從業人員業務知識、服務技能、英語服務能力、溝通協調能力、突發事件應對能力等內容展開比拼。
競賽中,參賽選手動作規范、技能嫻熟、信心飽滿、敢于爭先,以良好的專業精神展現了我市旅游飯店服務從業人員愛崗敬業的精神風貌和優良的服務技能。經過激烈的比拼,4名選手獲得一等獎,7名選手獲得二等獎,11名選手獲得三等獎。
此次競賽既是對從業人員服務技能和精神風貌的一次全面檢閱,也是扎實推進全市旅游住宿業高質量發展的一項重要工作,通過舉辦競賽加強飯店行業人才隊伍建設,加快提升從業人員業務素質和行業服務水平,持續推動全市文旅產業高質量發展。
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