這個月中國出了兩件可大可小的事。雙十一的第二天，阿里云史詩級大崩潰。到了月底，滴滴也突然大崩潰了。

阿里云是干什么的？它是國內(nèi)最大的云服務商，為無數(shù)企業(yè)提供基礎(chǔ)信息服務，比如云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等等。在云服務商的專業(yè)技術(shù)服務下，絕大多數(shù)企業(yè)就不用自購物理服務器和建設(shè)嬌貴的網(wǎng)絡機房；運維人員的數(shù)量也可以大大減少。在大大減少投入的情況下，云服務通常還更穩(wěn)定更安全，一些服務商甚至號稱擁有99.9999999%的可靠性。

騰訊稱云硬盤服務可靠性高達99.9999999%

而阿里云作為國內(nèi)云服務商的老大，據(jù)說目前中國80%的科技企業(yè)和一半的大模型公司都跑在阿里云上，像網(wǎng)購外賣、共享單車、政務服務、工業(yè)制造等各種各樣的服務都依托于此。可以說，阿里云與我們每個中國人的生活息息相關(guān)，是類似于能源、交通、通信的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

阿里云提供的服務多到長截屏都截不完

根據(jù)一些網(wǎng)絡信息顯示，本次事故涵蓋阿里云在全球二十多個服務區(qū)，包括淘寶、釘釘、咸魚、阿里云盤等在內(nèi)的多個阿里系應用全部崩潰，時常高達兩三個小時，可以說是前所未有的史詩級大崩潰。據(jù)說一些學生連宿舍里的洗衣機都沒法用了，因為學校里共享洗衣機的服務商的依賴阿里云的基礎(chǔ)服務。此外，還有很多很多人因此遭遇了無法使用直飲水機、無法給電瓶車充電等問題。

阿里云崩潰的服務和服務區(qū)

關(guān)于此次事故的原因眾說紛紜。有許多程序員調(diào)侃到，莫不是阿里云最近裁員太猛，把能干活的都裁掉了，只剩下做PPT的了？因為最近一兩年阿里云狀況頻發(fā)，已經(jīng)不是第一次了。去年12月份，阿里云香港服務區(qū)才因為機房制冷設(shè)備故障造成了超過12小時的嚴重事故。就在不到一個月前，10月23日，阿里旗下的語雀又出現(xiàn)了長達8個小時的事故，原因是升級時進行了誤操作。

在阿里云史詩級故障后，很快另一家巨頭又重蹈覆轍。11月27日，滴滴出現(xiàn)了罕見的大崩潰，無法為網(wǎng)約車司機和乘客提供正常服務。經(jīng)過緊急修復，滴滴在凌晨暫時恢復了正常，但到了第二天流量高峰期時服務再次崩潰。最終這次事件造成了上千萬訂單和四億元成交額的重大損失。據(jù)網(wǎng)絡消息透露，本次故障甚至導致了滴滴內(nèi)網(wǎng)崩潰，連內(nèi)網(wǎng)辦公使用的聊天軟件都無法使用，連程序員都聯(lián)系不到，不得不緊急拉微信群組織人手解決問題。根據(jù)滴滴事后發(fā)布的道歉公告稱，本次事件是由底層系統(tǒng)軟件故障引起。而其實在同一天，阿里云繼上次事件后，再次出現(xiàn)小規(guī)模崩潰，這次涉及7個服務區(qū)。

由此可見，云服務并沒有廠商吹噓的那么穩(wěn)定。當然我們需要承認，任何單位自建機房也無法避免這類問題，畢竟一般公司的運維人員的水平自然無法和阿里、滴滴的專業(yè)技術(shù)人員相比。我們?nèi)粘Ｉ钆c工作中，也日常遇到各種電腦故障、服務器故障和網(wǎng)絡故障，可見這類問題無法完全避免。

不過，本文討論的是另外一個問題，那就是如果爆發(fā)了戰(zhàn)爭，當云服務中心遭受導彈攻擊，或者被瘋狂網(wǎng)絡攻擊時，他對我們的生活將造成多大影響？

從這次事故我們知道，云服務廠商固然有各種容災措施，但他依然出現(xiàn)了如此大規(guī)模的崩潰。而就歷史上來看，騰訊云也出過事故，微信也出現(xiàn)過故障。而我們知道，現(xiàn)在越來越多的服務嚴重依賴微信和支付寶，2020年，甚至還有一位因為微信被封無法正常經(jīng)營的商家，無奈之下跑到騰訊公司跳樓。而現(xiàn)在許多人身上或者家中已經(jīng)不儲備現(xiàn)金，實物卡也越來越少。當我們的生活高度依賴網(wǎng)絡時，由于網(wǎng)絡服務的高度中心化，一旦我們的微信或者支付寶無法登錄，那么我們的生活在短時間內(nèi)就可能將大受影響。

而對于信息領(lǐng)域的企業(yè)而言，嚴重事故將直接導致企業(yè)破產(chǎn)。2018年，一家名為前沿數(shù)控初創(chuàng)企業(yè)存儲在騰訊云上的重要數(shù)據(jù)全部丟失且無法恢復，讓這家企業(yè)一瞬間就走在了生死邊緣，不得不向騰訊云提出千萬索賠。另一個案例就是曾經(jīng)轟動全球的911事件。當時許多公司的數(shù)據(jù)完全丟失，只能寄希望于異地災備上。事后，紐約銀行因為缺乏異地災備直接導致破產(chǎn)，而擁有異地災備的德意志銀行就存活了下來。

在國際局勢風起云涌的今天，全世界許多熱點地區(qū)都爆發(fā)慘烈的戰(zhàn)爭沖突，無數(shù)民眾在襲擊中喪生，他們的家園在戰(zhàn)火中毀滅。前兩年，有一次在和另一位朋友討論我國沿海出現(xiàn)大規(guī)模軍事沖突時，可能將要遭受的攻擊和損失。他的觀點是，戰(zhàn)爭爆發(fā)后，首先遭受攻擊的，將是交通、電力、石油等重要設(shè)施。而我則認為，如果是我，則一定會把電信骨干網(wǎng)絡節(jié)點、公有云服務區(qū)、大企業(yè)數(shù)據(jù)中心等作為打擊目標。而他則對此不以為然，認為這些的重要性不大。

為什么我認為他們重要呢？在高度信息化的今天，各行各業(yè)都離不開數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定服務。你炸一條交通要道、炸掉沿海一個煉油廠或者發(fā)電廠，不可能影響到整個國家。但炸掉一個數(shù)據(jù)中心，是完全有可能讓一個國家的所有國民在一瞬間就立刻受到影響，不光直接影響國計民生，還能造成心理上的沖擊。而且即便是擁有兩地三中心的安全措施，也就是同時擁有了生產(chǎn)中心、同城容災中心和異地容災中心的情況下，當遭受戰(zhàn)爭級別的物理攻擊，也不可能做到立刻恢復。

2019年，僅僅是一個建筑施工隊挖斷了一根光纜，就立刻導致了騰訊游戲服務的異常，出現(xiàn)了大規(guī)模的宕機，總共涉及94款游戲，騰訊其他業(yè)務也受到影響。雖然騰訊號稱只用了短短150秒就切換到了備用線路恢復了網(wǎng)絡，但由于騰訊用戶規(guī)模數(shù)以億計，此事立刻就成了網(wǎng)絡熱點。除了國內(nèi)外，國外如亞馬遜的AWS、微軟Azure、谷歌云等都出現(xiàn)過不同規(guī)模的宕機事件。由于云服務的特性，這些事情立刻就成為了業(yè)內(nèi)焦點。

當然有朋友可能會說，現(xiàn)在誰敢來攻擊中國的數(shù)據(jù)中心呢？不管有沒有，居安思危總是沒有錯的。時至今日，新建的大樓地下室依然有人防工事，每年到了918等特殊日子我們都要拉響警，大學生依然在年年軍訓。古人云，好戰(zhàn)必亡，亡戰(zhàn)必危，我們有必要設(shè)想最壞的情況，做到有備才能無患。仿佛去年，人們才突然意識到，在如今這個年代也會立刻陷入餓肚子的窘迫，可能突然連最常見的退燒藥都買不到，以至于人們開始在家里囤積物資。

在爆發(fā)戰(zhàn)爭的情況下，我們不光要考慮到物理攻擊，還要考慮到全面的黑客攻擊。我們知道，我國目前依然在大量使用美國生產(chǎn)的網(wǎng)絡設(shè)備、服務器和操作系統(tǒng)、工業(yè)軟件、辦公軟件等信息產(chǎn)品。十多年前，斯諾登就曾曝光美國在全球進行監(jiān)控和植入后門，美國還使用震網(wǎng)病毒攻擊伊朗核設(shè)施在內(nèi)的工業(yè)設(shè)施。由此可見，在非常時刻，網(wǎng)絡攻擊必然會成為一種戰(zhàn)爭手段。

俄烏戰(zhàn)爭爆發(fā)近兩年來，雙方在戰(zhàn)場上兵戎相見，慘烈廝殺。與此同時，雙方也在網(wǎng)絡上展開激烈攻防。2014年起，俄羅斯即對烏克蘭的政府、電信、電力、銀行、地鐵、機場、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等發(fā)動拒絕服務攻擊（DDOS）、勒索軟件攻擊等網(wǎng)絡攻擊行為，造成烏克蘭移動網(wǎng)絡癱瘓、大面積停電等事故。去年戰(zhàn)爭爆發(fā)后，支持俄烏雙方的黑客團體再次發(fā)動大規(guī)模網(wǎng)絡攻擊，導致部分政府、金融機構(gòu)、能源設(shè)施、電視臺、甚至衛(wèi)星無法提供服務，一些重要數(shù)據(jù)被泄露。 最 近爆發(fā)的巴以沖突中，以色列也直接切斷了加沙地區(qū)的網(wǎng)絡通信，讓外界無從得知里面的最新情況，而馬斯克則宣布向國際救援組織提供星鏈服務。

俄烏從2014年到2021年間的網(wǎng)絡對抗事件

2022年前三個月俄烏雙方的網(wǎng)絡對抗事件

相比俄羅斯，美國才是這個世界頭號的信息技術(shù)強國，掌握的后門和零日漏洞可以說不計其數(shù)，甚至我們的一些高端工業(yè)設(shè)備他們都可以被遠程關(guān)閉，我們購買的客機的發(fā)動機都處于別國的網(wǎng)絡控制之下。在非常時期，我們完全可能遭受更瘋狂而全面的網(wǎng)絡攻擊。在和平時期，一場突然爆發(fā)的小故障就能導致長大半日的故障，那么我們完全可以預見，在特殊時期，重要的網(wǎng)絡服務會出現(xiàn)更長時間的中斷。在各種政府服務、商業(yè)活動、工業(yè)生產(chǎn)都高度依賴信息設(shè)備的今天，我們有沒有做好完全的準備？如果你行走在外網(wǎng)絡突然中斷導致你無法使用手機，而你又沒有攜帶銀行卡和現(xiàn)金，你會不會連家都回不了？