3月30日,為期3天的第十一屆中國網絡視聽大會,在成都落下帷幕。
作為中國網絡視聽行業規格最高、規模最大的“年度風向標”,與往屆大會相比,今年最顯著的一個變化是更加“科技范”。
從移動融媒、生成式AI、元宇宙,到智能分發、行業大模型、虛擬制作……大量的“黑科技”在本屆大會上密集亮相。
毫無疑問,乘著新質生產力的時代浪潮,科技創新催生的新產業、新模式與新動能,不但是發展新質生產力的核心要素,也已經成為全行業可持續發展的重要驅動力。
而在大會的眾多科技趨勢之中,最值得我們驚喜,也是我最關注的,是中國移動咪咕公司創新提出的“新質內容”。
“新質內容”這一概念,首次亮相于去年11月,由中國移動咪咕公司首次提出。
按照咪咕的定義,“新質內容”以新一代信息技術為載體、以科技與內容融合創新為路徑、以高質量高效能為內涵,能夠重塑新動能、催生新業態、創造新價值的新型內容形態,具有數實融合、沉浸交互、量級迭代等特征,將驅動內容產業生產力、生產關系、生產方式的全新變革。
對此,我們應該如何理解?
我個人的看法是,“新質內容”可以拆分為三個關鍵詞:核心在“新”,關鍵在“質”,落腳在“內容”。
“新”,體現為與傳統內容的對比。
它不僅體現為新場景與新模式,而且作為科技與內容的融合創新,在“新質內容”的創造過程中,創新驅動與技術升級,也都將發揮不可或缺的主導作用。
“質”,體現為作用與價值。
與傳統內容相比,“新質內容”無論對于產業自身,還是對經濟社會發展,都具有更廣泛、更重大的帶動作用。
“內容”,則體現為創新的具體形態。
此前,作為馬克思主義生產力理論的中國創新和實踐,去年9月提出的“新質生產力”理論,已經為中國擺脫傳統經濟增長限制,以科技創新驅動高水平現代化生產力發展,指明了新時代的前進方向。
而“新質內容”,正是“新質生產力”概念在內容產業領域的延伸。
內容,是信息服務業的基礎產品形態。
而具有鮮明戰略性、基礎性、先導性特征的信息服務業,既是形成新質生產力的重要領域,也能為其他領域培育新質生產力提供重要支撐。
那么,“新質內容”又將如何具體落地?
近期發布的移動融媒,是咪咕向“新質內容”演進的標志性案例。
“移動融媒”并非新生事物。咪咕通過技術融合、媒介融合與場景融合,將視頻彩鈴升級為移動融媒形態。
這一過程,并非簡單的升級,而是咪咕基于垂直業務場景,結合5G+、AI+等新技術,通過“內容、平臺、用戶、商業”四位一體運營,從傳統內容向“新質內容”的全面升級。
每天,中國移動網內通話40億次,其中,7億次播放視頻彩鈴,5億次播放音頻彩鈴,還有3000萬次文本投遞,構成了一個規模龐大的融媒基礎設施,也可以理解為自來水業務。
在此基礎上,咪咕通過技術、媒介與場景的融合,打磨業務場景,提升用戶體驗,促進價值閉環,真正實現“從自來水,變成水自來”。
與傳統社交媒體相比,“移動融媒”基于5G網絡實現了通話前中后、全場景、無客戶端覆蓋,具備高普及率、高觸達率、高接通率和高轉化率的優勢。
它既有運營商官方權威、無端直達、高頻互動、全量覆蓋的優勢;也有時效性高、互動性強、內容豐富、短視頻化的互聯網特點,實現了更好的流量駐留和商業開發,進而將新質內容轉化為更高效的“新質傳播力”和“新質影響力”。
在“新質傳播力”方面:
(1)連接即服務。
面向應急預警、搶險救災等社會服務,“移動融媒”可以幫助用戶獲得更精準的信息服務。
以防詐提醒為例,“移動融媒”構建了多源、多維、海量的信息數據聚合處理能力和具有云端智能識別能力的碼號大模型,推出疑似騷擾電話提醒、境外來電提醒、親情聯防提醒等服務。業務上線以來,已積累超4600萬號庫資源,服務客戶超1.5億人,日均大模型處理3.8億次,累計提醒超200億次。
(2)場景即商機。
面向中小微企業、個體戶等經營者,“移動融媒”讓每一通電話,都成為展示企業、產品、服務的機會。
目前,相關的閃信名片、視頻名片、徽章名片等服務,已重點覆蓋快遞、零售、餐飲、社區、金融、互聯網等行業超38萬家客戶、覆蓋了1300萬企業員工,月均推送名片超22億次,經過行業對比分析,通話接通率有效提升了30%。
(3)宣發即觸達。
面向影視劇、城市、景區、媒體等宣發方,“移動融媒”帶來了更高的觸達和轉化。
比如“12530明星鬧鐘”服務。設置了鬧鐘的用戶,將自動收到追劇提醒,并一鍵觸達觀看劇集,實現“短帶長”轉化。
比如主叫彩鈴的“自己設置自己觀看”精準宣發。與傳統被叫彩鈴“自己設置別人觀看”相比,互動轉化提升了10倍。
比如通話中斷點續播、通話后掛機短信等聯動宣發,轉化率比傳統消息推送提升達3倍。
在“新質影響力”方面:
(1)技術融合創新。
咪咕主導了視頻彩鈴ITUT國際標準和CCSA行業標準立項,視頻彩鈴專利占行業2/3,實現了行業標準和產業發展的雙引領。
同時,咪咕全面擁抱AI+,在AIGC、數智人、裸眼3D等領域,提供了大量廣受用戶歡迎的創新玩法。新春視頻彩鈴數智人大拜年活動的全國體驗用戶超1億,“龍轉乾坤”“中超”“熊貓”等爆款裸眼3D月活用戶近1000萬。
(2)生態融合共建
由咪咕主導發起的視頻彩鈴產業聯盟于2019年正式成立,目前已匯聚終端、內容、標準、產品四個工作組,核心聯盟成員53家,推動了9億+終端支持視頻彩鈴,形成了3項國際標準和1項行業標準。
(3)出海融合拓展
咪咕積極踐行“走出去”戰略,聯合產業伙伴,將產品、平臺、內容、運營打包,拓展海外市場,講好中國故事。視頻彩鈴已經于今年初在香港正式上線商用并與巴基斯坦、印尼、越南、新加坡等地運營商達成合作意向。
“移動融媒”只是一個起點。
中國移動董事長楊杰在今年的全國兩會上提出,要全面推進“AI+”行動,加快形成新質生產力,認為要充分發揮人工智能在推動科技跨越發展、產業優化升級、生產力整體躍升方面的巨大潛力。
咪咕正借助5G、AI、算力網絡、區塊鏈、人工智能等信息技術,尤其是XR、超高清視頻編解碼、3D光場、數字空間建模等內容生產領域的新興技術,來推動內容從傳統內容向‘新質內容’轉變。
本屆視聽大會上,咪咕面向移動融媒、AI+、元宇宙、數智人領域推出多項合作和成果發布,并攜手視頻彩鈴產業聯盟發起出海行動。
作為移動融媒的新流量承接方,以音樂、體育為主核內容,為用戶帶來更多新玩法,新聽法、新看法和新體驗的咪咕音樂極速版APP,在本屆大會期間啟動公測。
在AI大模型取得實質性突破、加速邁入規模應用的新階段,咪咕重磅發布了AI+大視頻領域創新成果,“5G+8K轉播車及下一代視頻融合驗證研究科學裝置”正式啟動,鍛造超高清產業新質生產力。
為新質內容賦能新質傳播,來自中國移動、人民日報國家人文歷史雜志社、故宮博物院、文物南遷研究所的嘉賓共同啟動了“元宇宙生產基座及文體大模型-故宮文物南遷數字展”巡展。通過咪咕元宇宙生產基座提供的元宇宙內容生產、技術等能力,多方將合力以數智化、沉浸式的展呈技術手段再現故宮文物南遷的歷史記憶,打造數智化展覽標桿新案例。
面向未來,從移動融媒到數智人、元宇宙、裸眼3D等更多產業領域,擁有充分的技術實力和廣闊應用空間的咪咕,也還會不斷將科技創新成果應用到具體產業,培育發展更多“新質內容”。
在此過程中,咪咕立足“數字中國、科技強國、文化強國”的新媒體國家隊定位,沿著“內容+科技+融合創新”的路徑,集中力量開展原創性科技攻關,深化科技與文化融合創新,以科技創新賦能產品,以先進技術驅動“新質內容”,不斷增強核心功能、提高核心競爭力。
當然,在我看來,咪咕創新提出的“新質內容”,不僅僅對它自身的發展戰略有重要指導意義,也必將會在更廣闊的領域,收獲更廣泛的認同與跟進,發揮更大的作用與價值。
但無論如何,作為“新質內容”的首倡者與引領者,這個以技術創新實現生產力的質變式提升的“咪咕模式”,都已經讓這家兼具運營商特色和互聯網特點的數字內容平臺科技創新公司,在新時代的發展道路上,獲得更大的先機與優勢。
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