作者 |胡不喜編輯| 車卯卯
95后的反向育兒
從前的犧牲式父母不再吃香,這屆95后父母流行反向育兒。
傳統印象里的父母,再苦不能苦孩子,總是將自己的需求放在孩子的后面。然而這一屆95后父母悅己當先,絕不因為孩子,委屈自己。他們拒絕給自己貼上刻板印象的父母標簽,也不會將“別人家的孩子”掛在嘴邊。
和孩子做搭子、松弛感育兒成為新的旋律。育兒觀念的變化,也帶來了消費行為的變化,這屆95后父母相信,只有自己活得閃閃發光,才能讓孩子逐光而來。
哪怕是在購買兒童玩具時,評判一種玩具性價比高不高的準則,也是看“是不是孩子和自己都能玩”。
在這種觀念的影響下,曾經低幼為主的玩具消費市場正在悄然發生變化。
我第一個“盲盒搭子”,是我的5歲女兒
凌薇的工位前,擺著鮮艷的草莓熊和琳瑯滿目的盲盒手辦。萌系的造型、絢爛的色彩,第一時間治愈上班的壓力。因為喜歡漢服、盲盒,她偶爾也會被周圍人吐槽幼稚。“懷孕的時候,我媽就說我以后肯定連個當媽的樣子都沒有。”
然而比起做父母,她更愿意首先做自己,和孩子分享快樂。在凌薇的影響下,5歲女兒成了她最好的“盲盒搭子”。她們會一起逛街,收集周邊,在商場里尋寶,探索最新IP成了兩人都熱衷的游戲。
自己給自己買玩具的年輕人 圖源:小紅書
以往,她和女兒都喜歡在線下買盲盒,即買即拆,能第一時間感受拆盒的驚喜。但今年,京東超市成為了她的新選擇。改變的契機源于《慶余年2》熱播前,官方盲盒周邊在京東超市的獨家發售。
作為從第一部開始的老劇粉,凌薇得知了消息后,心動不已。她想要集齊整套,但還是有些猶豫。女兒看出了她的渴望,鼓勵她:“媽媽,我們可以買回來,一起拆,一起玩呀。”凌薇這才狠心入手。
事實上,像凌薇這樣涌入京東超市,購買潮流玩具的年輕父母不在少數。今年618,京東超市《慶余年》獨家盲盒銷售破千萬,IP衍生品銷售額同比增長了200%。
這個618,有超300款玩具樂器類新品在京東超市獨家首發,其中包括了50余款IP獨家貨品。
以國際品牌娛樂公司孩之寶為例,每年都會穩定授權京東超市多款變形金剛新品。均為京東超市獨家發售,在其他平臺和線下旗艦店,都無法購買。
而在變形金剛的產品評論區,不時就會發現和孩子“搶”玩具的95后爸爸。他們一邊打著為孩子買玩具的旗號,一邊悄悄滿足自己的童年心愿。
潮玩品牌與京東超市進行深度合作的背后原因,正是因為基于超5億的龐大活躍用戶群體,京東超市正成為潮玩品牌的最大增量場之一。
京東超市擁有全網首當其沖的優質用戶群體,他們購買力不俗,愿意為商品的服務和體驗付費,當品牌與京東超市合作,能夠精準觸達更多像凌薇這樣的用戶。
對于潮玩IP來說,京東超市健全的正品保障體系,既保障了品牌的知識產權和市場份額,也為品牌自身形象加分不少。
此外,京東沉淀二十多年的核心供應鏈優勢,能助力品牌給用戶帶去更便捷完善的服務體驗,消費者買的滿意也安心。
凌薇對此深有感觸。“以前我也在線上購買過,但有時候一個星期都不發貨,等待的時間太難熬了。遇到重復款退換貨,就更麻煩了。”這次下單《慶余年》盲盒,第二天下午,她就接到了京東快遞送貨上門的電話。
一回到家,凌薇和女兒就迫不及待拆開快遞。小心翼翼地搖晃著盲盒,側耳傾聽,根據手感、聲音猜測,拆開那一瞬的驚喜,也在女兒連連的“哇”聲中被放大,氣氛瞬間拉滿。過去只有一個人的快樂,也因為有了盲盒搭子而加倍。
體驗過線上購買盲盒的快樂之后,凌薇再也回不去了。如今,在京東超市購買完一家人的生活用品,再往購物車添加一兩件潮玩盲盒,正成為像凌薇這樣的95后父母的消費新習慣。
高配育兒,是成就孩子也是拯救自己
和上一代勤儉節約的父母相比,這屆95后父母的消費觀念趨于理性。品質安全放在首位,價格高低才是其次。與其趁著低價促銷囤貨,不如適當消費,買對買好。
95后奶爸雄新就曾接受過親戚好意饋贈的舊玩具,沒想到,那套磁力片玩具卻成了自己一個下午的噩夢。寶寶興致勃勃蓋到三層,瞬間塌房,隨之而來的便是驚天動地的哭聲。雄新哄完寶寶,還得趴在地上,小心翼翼尋找磁石,生怕被誤吞。等收拾完一百多片磁力片,這個一米八的大漢站起身時,眼前一陣發黑。
吃一塹,長一智。從這之后,雄新夫婦堅持高配育兒,只在官方渠道購買品牌玩具。
據國家市場監督管理總局的統計數據,2023年,兒童用品召回數量達822萬件,占2023年消費品召回總數量的78.9%。足見,隨著市場需求的擴大,兒童用品正面臨質量參差不齊、監管困難的難題。
如何才能滿足95后父母不斷升級的安全需求,讓用戶買得放心?作為“有責任的供應鏈”,京東超市成為了嚴把安全關的守門人。
雄新這樣嚴謹的奶爸加入購物車的每一件產品,在上架之前,都已經由京東超市的采銷人員仔細測評篩選。
錢玥在京東超市已經工作六年,有了孩子后,她被安排專門負責嬰幼兒用品的采銷。每個月,她基本上有一半的時間,泡在源頭供應商的生產線里。從生產源頭,把控產品品質,推動產品升級。
產品安全是生命線,早已是京東人的共識。為了規范行業發展,京東超市聯合權威質檢機構,推出了44項京東品質認證標準,攜手合作品牌,推出了高于國家標準的多項標準細則。
京東超市對產品質量的把控,精細化到每一件產品的細節。
在測品過程中,京東超市的采銷人員會考慮到產品的具體樣式、特性。“比如搖鈴牙膠,孩子經常啃咬,上面不能有尖銳或細小的零件,以防脫落。同時我們會用高溫水煮的方式檢測,確保它的安全性。”
除了京東采銷,在京東超市工作的每一位媽媽,都自覺成為了嬰幼兒用品安全的守衛者。在京東內部有大量的媽媽群,錢玥除了自己試用,還會給這些媽媽匹配樣品,根據她們的試用反饋判斷是否上架。
保障了消費者能在京東超市購買到安全嬰幼兒用品的同時,京東超市的采銷人員也能兼顧性價比,讓消費者享受到品質好物。
“一線采銷人員,熟悉供應鏈,知道一件產品到底應該如何降低成本。在和品牌、工廠合作時,我們擁有更為主動的話語權和談判空間。”
就以京東超市獨家包銷的蒙氏早教布書為例,京東超市保證精品品質的同時,將產品價格壓縮到了一半。
當95后趨于理性,品牌也會發現僅靠表面的營銷,越來越難以取悅年輕人。消費理念的變遷,影響著行業的發展,也讓品牌的持續增長面臨挑戰。如何精準踏中市場需求,抓住年輕消費者的心,成為了擺在品牌面前的難題。
依托領先的數智化優勢,京東超市能精準捕捉到年輕人的消費傾向、行為和習慣,提前洞察需求。
京東PLUS會員張慧就發現,京東超市仿佛有一雙能夠看穿自己的智慧眼。
從小,她就有一個音樂夢,想要學習彈鋼琴,然而家庭條件限制,她只能壓抑學琴的渴望,認認真真讀書,等到上了大學,這個愿望一直埋在心里。每次看電影時,看見主人公伴著晚風彈著吉他或是坐在樹上吹著口琴,她都會由衷羨慕。
等到自己有了經濟基礎,卻又因為工作忙沒時間,只能不斷擱置。“其實畢業后,我也買過一把口琴,但是從入門到放棄,只用了一個月。畢竟樂器學習需要大量時間練習,非常枯燥,所以我最后也不知道把那把口琴丟哪里去了。”
這個618,張慧點開京東APP,首頁被推送了一把智能吉他。她這才知道,原來還有這樣新潮的樂器,好上手,易操作,能無痛晉級音樂大師。平時購物精打細算的她,這回沒有猶豫,立刻豪擲千元下了單。“太神奇了,感覺這就是我的夢中吉他!”
博主曬出年輕人的黑科技玩具,圖源:小紅書
其實,張慧不知道的是,在這把“夢中吉他”的背后,是京東超市洞察趨勢,抓住趨勢,推動品牌創新生產,滿足消費者個性化體驗的新故事。
早在兩年前,京東超市就聯合京東C2M智造平臺發布了樂器報告,并揭示了便攜、集成、智能成為樂器產品的發展趨勢。
彼時,京東超市玩具樂器業務部負責人就表示,樂器市場存在巨大想象空間,消費者個性化的需求將激發細分品類朝著更加多元化的方向發展。
趨勢報告能為樂器品牌指引方向,但要幫助樂器品牌抓住趨勢,打造潛力爆品卻并不簡單。
為此,京東超市成為品牌的軍師,全力出謀劃策,幫助提升市場敏感度。每一件新品上線前的音色設計、顏色打板、市場傳播節奏,京東的一線采銷人員都會和品牌方反復溝通。而具體到新品首發上線的環節,京東超市還會利用尖貨抽簽、搜索展示、視頻推薦類資源曝光,提升品牌的傳播范圍。
現在,張慧對她的吉他愛不釋手,實際體驗比她想象得還要智慧便捷。原本她以為自己至少需要一個星期,才能學會基本操作。沒想到,跟著對應指板位置的亮燈提醒,她當晚就能流暢彈奏《小星星》。不需要任何音樂基礎,戴上耳機,靜音模式練習,不知不覺一個小時就過去了,也完全不會有打擾鄰居的擔憂。
她重視細節,追求完美的體驗需求,都被這把智能吉他滿足了。
“雖然在專業人士看來,這只是成年人的玩具,但是它幫我圓了一個音樂夢。”
有時候,這一代成年人的悅己來得有點遲,但隨著互聯網的信息的平權和商品的個性化豐富,所幸完成兒時的夢還不算太晚。
大朋友和小朋友搶著彈;圖源:京東超市評論區
今年夏天,《歌手2024》喚醒了大家的音樂熱情。京東超市就迅速洞悉趨勢,設置智能樂器專場,并通過小魔方新品、PLUS會員、百億補貼、專場直播、校園頻道等合作形式,幫助智能樂器破圈,在京東超市的推動下,今年618,京東智能樂器賽道高增,銷售額同比增長達到了120%。
除了為新品測試提供支持,京東超市還會提供資源和流量支持,通過線上運營、營銷推廣的方式,幫助品牌打造爆品。
如今像LiberLive、Enya恩雅、音樂密碼、拿火、Aeroband這樣的新銳先鋒智能樂器品牌,走入了越來越多音樂愛好者的視野。而更多的玩具的新潮動態,也等待著京東超市和品牌完成共同的挖掘和創造。
結語
和孩子搶玩具上癮的95后,正在擁抱一種更為多元、平等的育兒方式。
他們接納自己是“人生第一次做父母”,不可能十全十美,也能關注孩子的獨特個性,包容接納。以平等的姿態與孩子交往,做成長路上的“搭子”,陪伴彼此,共同探索。
和上一代父母相比,這一屆95后父母重視情緒價值,消費偏好正趨于精細化和個性化。消費觀念和行為的變遷,也為品牌商家、行業發展醞釀了新的變革機遇。
而京東超市,一端連接著超5億用戶的消費需求,另一端連接著產業帶商家和品牌的生產,多年沉淀下來了品質安全信譽、供應鏈優勢、數智化優勢。
面對這屆父母的育兒育己的需求,京東超市,所能滿足的絕不是表面上的購買需求,還有更多大孩子小朋友們,那一顆長久的童心。
*本文中人物部分為化名
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