本文來源：時代財經(jīng) 作者：馮戀閣 龐宇

“感謝關(guān)注，暫不接受采訪。”7月4日下午，臨近下班時間，時代財經(jīng)幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)終于通過羅馬仕深圳總部大廈物業(yè)聯(lián)系上羅馬仕。

不過，羅馬仕深圳總部物業(yè)相關(guān)人員也向時代財經(jīng)證實，羅馬仕仍在該棟樓正常辦公，并未撤離。

近日，充電寶召回風(fēng)波下，位于深圳國際創(chuàng)新谷三期7棟B座的深圳羅馬仕科技有限公司（簡稱“羅馬仕”）成了風(fēng)暴中心。

該辦公樓一樓前臺工作人員向時代財經(jīng)表示，這兩天來咨詢羅馬仕情況的人很多，但需要獲得企業(yè)許可才能進入，未經(jīng)允許“可能會被趕下來”。

官網(wǎng)顯示，羅馬仕辦公地址位于該棟樓的15-18樓。7月4日下午時代財經(jīng)到訪時，該棟大樓人員進出頻繁，所有人均需人臉識別才能進入，大堂門禁旁有一名保安站崗。

（羅馬仕辦公地——深圳國際創(chuàng)新谷七棟B座 時代財經(jīng)攝）

7月初，羅馬仕就已經(jīng)深陷倒閉傳聞。7月3日深夜，羅馬仕公開回應(yīng)一切安好。同日，企查查顯示，羅馬仕再度發(fā)生工商變更，雷杏容卸任法定代表人、董事、經(jīng)理，由雷社杏接任，前者幾天前才變更為法定代表人。

次日一早（7月4日），有市場消息稱，由于需要應(yīng)對大量退換貨，羅馬仕的淘寶店退款已經(jīng)出現(xiàn)延遲。

高校禁用、非3C認(rèn)證產(chǎn)品禁飛，49萬臺充電寶召回事件給13歲的羅馬仕一個致命的打擊。

實探風(fēng)暴眼

在7月4日下午，時代財經(jīng)嘗試實探風(fēng)暴中的羅馬仕，但辦公大樓下門禁嚴(yán)守，羅馬仕謝絕見客。

被拒絕的除了媒體還有其他訪客。時代財經(jīng)在羅馬仕辦公樓附近遇到了一位羅馬仕的訪客，其表示也是過來和羅馬仕談合作，不過羅馬仕通過物業(yè)告知其要“緩一緩”“這兩天不見”。該訪客表示，“物業(yè)幫我聯(lián)系了他們，但是他們好像現(xiàn)在沒有心情見任何人。”

不見訪客，或許是羅馬仕面前有更重要的難題待解。

第一個難題是49萬臺充電寶召回對羅馬仕現(xiàn)金流帶來的直接沖擊。

目前，據(jù)羅馬仕公告要召回的充電寶就有491745臺。若以單價80元計算，羅馬仕的虧損就達到3933.96萬元。

但實際的損失或許不止于此。

時代財經(jīng)注意到，在幾大主流電商平臺上，羅馬仕的官方店鋪已經(jīng)把所有充電寶產(chǎn)品下架。

對于不再銷售的原因，淘寶、京東等平臺的客服給出了一致的解釋：“為了徹底打消大家對移動電源產(chǎn)品的擔(dān)憂和疑慮。即日起，羅馬仕將在多平臺陸續(xù)暫停銷售移動電源產(chǎn)品，對產(chǎn)品進行全面、徹底地排查，在保證安全、合規(guī)的情況下盡快恢復(fù)產(chǎn)品上架。”

下架的同時，有不少消費者在社交平臺反映，在羅馬仕淘寶官方店鋪申請充電寶退款時，因賣家賬戶余額不足，暫時無法退貨退款。淘寶客服回復(fù)正在催繳保證金，尚不確定商家何時能解決資金問題。

時代財經(jīng)撥打羅馬仕客服電話也被提示，近期咨詢量激增，建議消費者直接聯(lián)系淘寶、京東、抖音等平臺店鋪客服解決。

關(guān)于損失的具體金額，時代財經(jīng)嘗試通過在現(xiàn)場、公司電話、客服電話等與公司聯(lián)系，但未果。

第二重問題是，召回不是這場變動的終點。羅馬仕還要面對激烈的市場競爭下，3C認(rèn)證被取消，電芯供應(yīng)商不合規(guī)帶來的余波。

時代財經(jīng)注意到，國家市場監(jiān)管總局全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺上，羅馬仕大量移動電源的3C認(rèn)證證書處在暫停狀態(tài)，有效的基本是電源適配器、快充充電器等的3C證書。

在資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬看來，短期內(nèi)，羅馬仕需要承擔(dān)品牌信任危機、企業(yè)形象受損的負(fù)面影響。而中期看，監(jiān)管力度加強、供應(yīng)鏈重組都是一筆不小的成本。在更遠的未來，隨著標(biāo)準(zhǔn)升級以及市場洗牌帶來的改變，充電寶的合規(guī)成本也會進一步上升。“未來充電寶價格可能上漲10%-15%。”他指出。

資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟分析師、釘科技創(chuàng)始人丁少將也提到，目前消費者認(rèn)知覺醒，“安全溢價”成為新競爭維度，隨著行業(yè)優(yōu)勝劣汰加速，市場極有可能向供應(yīng)鏈、合規(guī)、品牌形象都占優(yōu)的頭部品牌集中。

第三個難題是，經(jīng)營危機和信任危機之下，羅馬仕將走向何方？

據(jù)界面新聞報道，7月3日，受充電寶召回事件影響，羅馬仕經(jīng)營已經(jīng)陷入困境。多名羅馬仕員工表示，自7月1號開始，羅馬仕內(nèi)部已經(jīng)陸續(xù)通知員工全面停工停產(chǎn)。

但面對市場傳聞，羅馬仕隨后在官方微博回應(yīng)稱“沒有倒閉，感謝關(guān)心”。

（圖源：羅馬仕微博）

而羅馬仕4天內(nèi)兩度更換法定代表，也讓外界對這家公司后續(xù)將如何發(fā)展有些擔(dān)憂。

企查查顯示，7月3日，深圳羅馬仕科技有限公司發(fā)生工商變更，雷杏容卸任法定代表人、董事、經(jīng)理，由雷社杏接任。

不過就在幾天前（6月30日），羅馬仕才將法定代表人、董事、經(jīng)理由雷社杏變更為雷杏容。

事實上，今年4月23日，這家公司也發(fā)生過一輪變更，當(dāng)時，公司法定代表人、經(jīng)理等高管由雷桂斌變更為雷社杏。

多個法人都姓雷，但是目前并沒有明確信息指明他們的關(guān)系。

天眼查顯示，羅馬仕的實控人為雷燦伙和雷桂斌，兩人各自拿著公司50%的股份。

（圖源：天眼查）

以深圳羅馬仕科技有限公司為核心，羅馬仕構(gòu)建了一個有12家公司的企業(yè)族群，這些企業(yè)中也有相當(dāng)一部分人為雷姓。

（圖源：天眼查）

再造羅馬仕？

羅馬仕的管理者在近年來鮮少對外發(fā)聲。眾多“雷家人”之中，似乎只有雷桂斌在互聯(lián)網(wǎng)上的形象相對清晰。

公開資料顯示，雷桂斌的創(chuàng)業(yè)是一個相當(dāng)?shù)湫偷摹吧钲趬簟薄４髮W(xué)畢業(yè)后，他先是于2000年在華強北銷售電腦配件，攢下第一桶金后，成立了一家專門生產(chǎn)、銷售筆記本電腦電池的公司。但2010年，在這個領(lǐng)域耕耘了10年的雷桂斌感知到了行業(yè)下滑的跡象，開始將目光投向被智能手機產(chǎn)品爆發(fā)“帶飛”的移動電源市場。

羅馬仕充電寶自創(chuàng)立以來，始終以性價比為賣點。當(dāng)時有媒體報道，創(chuàng)業(yè)伊始，當(dāng)整個行業(yè)內(nèi)類似產(chǎn)品價格維持在128元左右時，羅馬仕就通過99元的價格優(yōu)勢殺入市場，等同行降價到99元，羅馬仕直接將同類產(chǎn)品價格降到69元的成本價。而在渠道選擇上，公司也選擇了當(dāng)時相對成本較低的線上渠道銷售產(chǎn)品。

創(chuàng)業(yè)初期羅馬仕在踐行的是“小米模式”——性價比、把握用戶痛點、搶占線上渠道。

羅馬仕的努力確實有成效。據(jù)澎湃新聞，2022年移動電源全球第一梯隊的廠商主要是安克和小米，總計占有19.93%的市場份額。羅馬仕位列第二梯隊，和三星、ZAGG等共同占有12.48%的份額。

公司的數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)立后的十年間，羅馬仕獲得線上市場占有率排名第一、連續(xù)10年天貓雙十一移動電源品類銷量第一、連續(xù)3年全網(wǎng)3C數(shù)碼配件類第一等諸多佳績。

就在一年前，羅馬仕的野心已經(jīng)擴大到要在海外“再造一個羅馬仕”。當(dāng)時，公司已經(jīng)不滿足于“羅馬仕=充電寶”這一固化形象，在2024年7月的新品發(fā)布會上提出了羅馬仕全場景用電體驗戰(zhàn)略。

發(fā)布會上，羅馬仕表示已陸續(xù)布局了充電寶、儲能電源、充電頭、無線充和汽車充等10大品類，基于室內(nèi)、室外和移動三大類場景打造，逐步全場景用電戰(zhàn)略的產(chǎn)品生態(tài)擴張。

（圖源：羅馬仕）

除了多元化，去年4月，羅馬仕也公布了自己的“新十年全球戰(zhàn)略”規(guī)劃，希望通過科技創(chuàng)新和卓越服務(wù)，打造成為全球充電行業(yè)的科技標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，并定義行業(yè)未來的發(fā)展方向。

當(dāng)時，公司還宣布建設(shè)了全球交付保障中心——江門產(chǎn)業(yè)園，集成全球直播、客戶服務(wù)和云倉業(yè)務(wù)，發(fā)揮羅馬仕在制造業(yè)和供應(yīng)鏈方面的獨特優(yōu)勢。

不過一年前還說要在海外“再造一個羅馬仕”的公司，為什么會走到今天這步？未來又會行至何方？

最近幾天，羅馬仕傾向于關(guān)閉向外界發(fā)聲的渠道。因此，所有的問題暫時還沒有一個確切的答案。