為進一步提升商會調解員專調處矛盾糾紛的能力和水平。8月28日下午,蓮花縣企業家愛心商會3名調解員在縣司法局參加2024年度“金牌調解大講堂”的調解員培訓。
省級人民調解專家吳智堯以《如何發揮人民調解在基層治理中的作用》為題,結合自己調解工作中的實踐經歷,深入淺出的闡述了“六以心法”的調解理念,即:“以愛引人、以良服人、以德感人”“以情教人、以理讓人、以法信人”。“愛、良、德”是指調解員要具備的素養,“情、理、法”是指當事人要有的心智免釋注調解坊態。他運用了大量鮮活的調解案例,幫助大家深入理解和把握人民調解工作方法和技巧。
參訓調解員們表示在這次的座談會中掌握了諸多實用高效的調解技藝與策略,誓將所學應用于實踐,助力商會調解工作不斷邁上新的臺階。
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