入院手續(xù)多，出院來回跑，遇上辦理高峰期，還要大排長龍；一個人住院，全家忙乎，往返住院病區(qū)和結(jié)算窗口耗時耗力，是不少患者就醫(yī)時的煩心事。

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為進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，讓人民群眾能夠充分享受到公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果，潛江市中心醫(yī)院不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，堅持以病人為中心，以提升服務(wù)質(zhì)量改善患者就醫(yī)感受為目標(biāo)，于9月初開始逐步全面推行“一站式”入出院辦理服務(wù)。

“一站式”入出院辦理服務(wù)，以信息化建設(shè)為支撐，全面優(yōu)化入出院結(jié)算服務(wù)流程。將住院患者辦理入院登記、繳納住院押金、醫(yī)保身份審核、出院結(jié)算、發(fā)票打印等事宜全部由結(jié)算窗口“復(fù)制粘貼”至護(hù)士站。需要住院的患者，只需攜帶醫(yī)保電子憑證（或社保卡）、門診開具的住院證，在所住科室的護(hù)士站，通過微信、支付寶、銀行卡等移動支付方式，即可辦理入院手續(xù)和住院費(fèi)用繳納等業(yè)務(wù)。

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出院時，也只需攜帶醫(yī)保電子憑證（或社保卡）以及出院記錄，在所住科室的護(hù)士站，使用微信、支付寶等移動支付方式，即可完成全部的出院手續(xù)辦理及結(jié)算流程。

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截止目前，潛江市中心醫(yī)院消化內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、腫瘤血液內(nèi)科、甲狀腺乳腺外科、感染性疾病科作為試點(diǎn)科室，已成功開通了“一站式”入出院辦理服務(wù)，一站式結(jié)算率達(dá)到50%，極大地縮短了患者的奔波及等待時間，獲得患者的一致好評。下一步，醫(yī)院將在全院所有病區(qū)全面推行“一站式”入出院辦理服務(wù)，讓信息多跑腿，讓百姓少跑路，持續(xù)優(yōu)化各項服務(wù)舉措，讓患者的滿意度不斷提升