湖北
入院手續多，出院來回跑，遇上辦理高峰期，還要大排長龍；一個人住院，全家忙乎，往返住院病區和結算窗口耗時耗力，是不少患者就醫時的煩心事。
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為進一步解決人民群眾看病就醫的急難愁盼問題，讓人民群眾能夠充分享受到公立醫院高質量發展成果，潛江市中心醫院不斷優化醫療服務流程，堅持以病人為中心，以提升服務質量改善患者就醫感受為目標，于9月初開始逐步全面推行“一站式”入出院辦理服務。
“一站式”入出院辦理服務，以信息化建設為支撐，全面優化入出院結算服務流程。將住院患者辦理入院登記、繳納住院押金、醫保身份審核、出院結算、發票打印等事宜全部由結算窗口“復制粘貼”至護士站。需要住院的患者，只需攜帶醫保電子憑證（或社保卡）、門診開具的住院證，在所住科室的護士站，通過微信、支付寶、銀行卡等移動支付方式，即可辦理入院手續和住院費用繳納等業務。
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出院時，也只需攜帶醫保電子憑證（或社保卡）以及出院記錄，在所住科室的護士站，使用微信、支付寶等移動支付方式，即可完成全部的出院手續辦理及結算流程。
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截止目前，潛江市中心醫院消化內科、內分泌內科、腫瘤血液內科、甲狀腺乳腺外科、感染性疾病科作為試點科室，已成功開通了“一站式”入出院辦理服務，一站式結算率達到50%，極大地縮短了患者的奔波及等待時間，獲得患者的一致好評。下一步，醫院將在全院所有病區全面推行“一站式”入出院辦理服務，讓信息多跑腿，讓百姓少跑路，持續優化各項服務舉措，讓患者的滿意度不斷提升
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