給大家講個小故事:
有位老裁縫手藝很不錯,這天來了一位顧客,帶了一塊非常好的深藍色料子,顧客對老裁縫說:“我想拿這塊料子做一頂禮帽,您看行嗎?”
老裁縫說:“行,沒問題,做禮帽我最拿手。”
說完就準備開單收費。
這時候顧客說:“我這塊料子挺大,您看做兩頂夠不夠啊?我可以換著戴。”
老裁縫仔細端詳一番說:“行,我看兩頂沒問題,不過您得加點手工費。”
顧客又試探著問:“那——做三頂行不行啊?”
老裁縫面帶難色,勉強說:“也行吧。”
顧客就這樣不停地加碼,最后加到五頂。老裁縫臉色鐵青地答應了。顧客則興高采烈地開票交錢后走了。
過了幾天顧客來取貨,老裁縫一聲不吭拿出五頂禮帽來。帽子做得很精致,很漂亮,就是似乎小了點。小到什么程度?看來只能戴在手上當手套了。
顧客很生氣,于是倆人吵了起來。
顧客說:“帽子沒法戴,我要退錢。”
老裁縫說:“你只說做五頂,沒有要求尺寸啊。你拿來多大一塊布心里沒數嗎?”
結果是顧客沒拿到可以戴的帽子,老裁縫沒有拿到應得的報酬,兩敗俱傷。
我們在職場上有時也會有這種情況。
領導給員工布置工作,鞭打快牛,層層加碼,不考慮下屬的承受能力。導致下屬為了趕進度,粗制濫造,漏洞百出,把事情徹底搞砸了。
要想防止這種情況出現,領導需要注意的是,布置工作的時候要實事求是,對完成任務的難度和所需時間有個比較精準的估計,不能無限地施壓。
對于員工來講,要量力而行,敢于說不,不能為了迎合領導,什么活都敢接,什么牛都敢吹,如果最后完不成任務,背鍋的肯定是你。
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