雙11新增長點，“藏”在阿里媽媽的攻略中。

鯨商(ID：bizwhale)原創(chuàng)

作者 | 王曉萱

今年雙11提前開售，注定要用新玩法應(yīng)對新氣象。

從最初的全民狂歡購物發(fā)展至今，雙11已是中國消費市場的一張“晴雨表”。淘天集團作為雙11發(fā)起人，更應(yīng)為商家提供更多助力，撬動雙11活力。

尤其在淘寶與微信支付、京東物流互聯(lián)互通后，意味淘天集團迎來新增量，其內(nèi)部將涌入一大波新品牌商家。而如何幫助廣大新老商家備戰(zhàn)雙11、盤活生意場的重任，落到了阿里媽媽身上。

據(jù)最新消息透露，雙11搶先購預(yù)熱今日已經(jīng)開啟，距離今年雙11第1波現(xiàn)貨沖刺還有3天。

今年，多波段爆發(fā)、品效協(xié)同、付免聯(lián)動，是雙11的三大重磅紅利。阿里媽媽首次推出全站品效推、雙11爆品加速計劃和今年全新產(chǎn)品全站推廣，以及商家必選的“萬相臺無界版”等殺手锏，幫商家在多波段中實現(xiàn)爆發(fā)。從預(yù)售加購、爆品打造到種草活動、投放機制，阿里媽媽都有全新的升級，幫商家們打贏這場戰(zhàn)役。

目前，已有10萬多家商家參與雙11返點狂歡計劃。

預(yù)售首日，全站品效推已助商家全域淘內(nèi)引流超1億，超級直播已助商家ROI同比增長200%，萬相臺無界版信息流推廣更讓商家ROI同比去年預(yù)售首日增長超300%。也就是說，雙11大促想要找到增長破局點，就必須為商家提供便捷、繁榮的生態(tài)。

阿里媽媽如何把“冷空氣”變“熱生意”

今年雙11是近年來最為重要的一屆雙11，消費者購物意愿也隨之激增。而消費者之所以能燃起購物熱情，與當前的降溫密不可分。冷空氣突襲，讓服飾、運動戶外、小家電等行業(yè)都迎來流量暴漲。如何承接這波“降溫潮”，提前布局降溫流量搶占，阿里媽媽已幫商家備好了“攻略”。

「雙11億級權(quán)益」、「降溫搶量專屬能力」、「托管計劃輕松拿成交」這三項專題活動，便是阿里媽媽為商家在降溫經(jīng)濟下，籌備的三份營銷寶典。參與這三份寶典的路徑為：萬相臺無界版首頁—賬戶—媽媽CLUB—賞金任務(wù)。

具體而言，“雙11億級權(quán)益”包含了雙11返點狂歡計劃、雙11爆品招募計劃、雙11重逢三重禮。其中「雙11返點狂歡計劃」已精準助力超40%已報名相關(guān)品類商家，至高返點5.5%，讓“冷空氣”吹熱“暖生意”。

從行業(yè)角度來看，“雙11億級權(quán)益”不僅通過多檔位多維度返利給商家，還在選品環(huán)節(jié)中給予商家紅包補貼，從而保障了商家的投放效果，助力商家在雙11期間沖刺成交高峰。這一計劃不僅激發(fā)了商家的積極性，也進一步鞏固了阿里媽媽與商家之間的合作關(guān)系。

“降溫搶量專屬能力”則覆蓋了多個營銷維度，包括全站推廣、關(guān)鍵詞推廣、人群推廣等，幫助商家在降溫季節(jié)快速投放優(yōu)選好貨，搶占大促先機。特別是店鋪運營在預(yù)售首日通過超優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意模版助商家強勢攔截流量，使得進店率大幅提升，進一步推動了商家的銷售增長。

而“托管計劃輕松拿成交”則通過自動化調(diào)預(yù)算工具降低了商家的運營成本，提高了操作效率。商家開啟托管計劃后，還能享受5%流量扶持，以及5大場景雙11專屬ROI保障能力與計劃數(shù)升檔權(quán)益。這無疑為商家提供了更為穩(wěn)定和可靠的營銷支持。

在三大計劃的加持下，此次降溫經(jīng)濟，已有超10萬商家報名活動，成交飛速上漲。這份成績彰顯了阿里媽媽的營銷實力，也進一步證明了降溫經(jīng)濟對電商行業(yè)的巨大推動作用。

此外，阿里媽媽還推出了「全站品效推」等深度協(xié)調(diào)工具，為不同品類商家提供全鏈路科學投放的思路。這一工具不僅能夠幫助商家實現(xiàn)精準營銷，還能夠提升營銷效果，為商家?guī)砀鼮榭捎^的回報。

目前，「全站品效推」已助力超1000個商家，完成淘內(nèi)外精準曝光超10億。

這一數(shù)據(jù)充分證明了其強大的市場影響力和營銷效果。對于商家而言，這意味著他們可以通過該產(chǎn)品快速擴大品牌影響力，吸引更多潛在客戶，進而提升銷售業(yè)績。

作為品效深度聯(lián)動助生意新增量的工具，「全站品效推」能鎖定大促核心資源，進行全域投放，從開屏、首頁、購中后強勢聯(lián)動助力品牌蓄水爆發(fā)。

預(yù)售首日，「全站品效推」中「手淘開屏TOPSHOW」加購模版助商品加購蓄水量提升超50%。

「品牌專區(qū)」高營銷價值消費人群100%攔截。「品牌特秀」助商家拉新滲透率達90%。「UD品牌」預(yù)售高峰期助全域高質(zhì)高效淘內(nèi)引流超1億。

像波司登、蕉內(nèi)、SIINSIIN等品牌，都在阿里媽媽搶贏第一波爆發(fā)，實現(xiàn)品效突圍，在大促首戰(zhàn)中獲得生意增。

品牌曝光與銷售效果的雙重提升，這一理念在當前競爭激烈的電商市場中顯得尤為重要。「全站品效推」無疑為電商營銷領(lǐng)域帶來了一股新風。它打破了傳統(tǒng)營銷中品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化的割裂狀態(tài)，實現(xiàn)了兩者之間的無縫銜接。這一創(chuàng)新提升了營銷效率，大大降低了商家運營成本，使得商家能夠在有限的預(yù)算內(nèi)獲得更大的市場回報。

這種以數(shù)據(jù)為驅(qū)動、以消費者為中心的營銷理念，正是未來電商營銷的發(fā)展趨勢。

雙11沖刺第一波，「全站推廣」釋放好貨產(chǎn)品力

好貨是獲得用戶信任的“關(guān)鍵一棋”。每個商家在整理貨盤時，都會有主打款和通用款的分類。如今大促周期拉長，商家可在每個周期都選出潛力“爆品”，分波推出，提前籌謀。而售后服務(wù)是影響用戶是否回購的關(guān)鍵決策，因此，商家還需升級售后服務(wù)，守好交易“最后一站”。

為了幫商家解綁減壓，今年阿里媽媽上線的新產(chǎn)品「全站推廣」，優(yōu)化運費險策略，升級僅退款識別模型、售后服務(wù)工具等等。

在大促中，商家能通過獲取「全站推廣」20%~40%流量加碼。作為阿里媽媽的創(chuàng)新性產(chǎn)品，預(yù)售首日「全站推廣」助力超25w商家超130w商品生意高幅增長，投放商家平均成交日環(huán)比增長66%。商家可以借助本次活動搶跑雙11，提前拿到平臺的搜推流量權(quán)重加持，探尋大促新增量機會。

在新客體驗層面，「全站推廣」推出「三重禮遇」, 創(chuàng)建計劃即享百元優(yōu)惠券、15天新客期內(nèi)單單享受20%專屬流量扶持、首單三天無成交賠付，助力新商家投放更安心省力。

在雙11期間，全站推廣還推出「爆品加速計劃」。目前該計劃覆蓋服飾、快消、家居等超過20個行業(yè)，商家參與活動可享受四大福利，分別是「高至50萬紅包返利」、「高至40%流量助推」、「7天ROI確定性賠付」和「智能補貼券加碼轉(zhuǎn)化」。

在紅包補貼層面，雙11期間，單商家最高能在「優(yōu)選尖貨」獲50萬反哺，該活動已有大量商家選擇參與。「尖貨政策」則能對爆款和潛力品進行助推，讓產(chǎn)品有就會成為“平臺推薦品”，或得到“智能補貼券”。商家只需在全站推廣選品環(huán)節(jié)，選擇「紅包補貼」類型商品即可參與相關(guān)活動。

從產(chǎn)品能力、補貼激勵到實際效果，阿里媽媽圍繞商家雙11關(guān)注的貨品經(jīng)營，來了一次系統(tǒng)全面的升級。全站品效推、全站推廣、萬相臺無界版，已為各大品牌創(chuàng)造出高效鏈接“人、貨、場”的解決方案，為不同行業(yè)、類型商家提供100%的確定性交付。

在雙11這一電商盛宴中，商家們面臨著巨大的銷售壓力和運營挑戰(zhàn)。阿里媽媽通過「全站推廣」，結(jié)合LMA大模型技術(shù)，不僅為商家提供了高效、精準的流量獲取方案，更通過付費與自然流量的雙重驅(qū)動，幫助商家實現(xiàn)了生意增長的確定性，極大地提升了運營效率，有效緩解了商家的銷售壓力。

同時，優(yōu)化運費險策略、升級僅退款識別模型和售后服務(wù)工具等舉措，更是直擊商家運營痛點。這些措施不僅降低了商家的運營成本，提升了運營效率，還進一步增強了消費者的購物體驗，為商家贏得了更多的口碑和回頭客。為電商行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展注入了新的活力。

打破增長邊界，精細運營帶來110%的驚喜！

如今大促周期已拉長，阿里媽媽的「萬相臺無界版」也迎來升級。尤其是「關(guān)鍵詞推廣」「人群推廣」等重磅權(quán)益都得到了升級。

其中，「關(guān)鍵詞推廣」功能助商家所推寶貝100%搶占首條頂級曝光。「人群推廣」信息流助商家ROI同比去年預(yù)售首日增長超300%，引導預(yù)售成交筆數(shù)同比去年預(yù)售首日增長3.4倍。二者結(jié)合，商家可快速精準定位人群畫像和營銷場景，實現(xiàn)銷量爆發(fā)式增長。

更值得關(guān)注的是，現(xiàn)在萬相臺無界版對眾多補充場景進行全新升級。比如「搜索卡位」、「趨勢明星」、「關(guān)鍵詞升艙」、「內(nèi)容營銷」等。

「搜索卡位」能幫商家搶占首條，讓商品CTR相較搜索大盤增長380%，CVR增長120%。這里的搜索卡位僅投放手淘核心場景流量，所以商品面向的都是商家想要的高消費力優(yōu)質(zhì)人群。利用好搜索卡位，能為店鋪實現(xiàn)精準引流，讓商家事半功倍。

「趨勢明星」在預(yù)售中已為超15萬個商家營銷助力，讓大量商家成交筆數(shù)同期增長超50%，成交金額同期增長超80％。因此，接下來的大促活動，商家依舊可通過大促詞卡「購物狂潮」「家居換新」「家電必備」「換季護膚」 等，積極布局投放。

「關(guān)鍵詞升艙」能為商家搶占搜索置頂大版面位置，CTR相較日常再提升超10%，CVR相較大盤提升超200%。如若商家為新客，創(chuàng)建計劃并完成消耗目標即可領(lǐng)取推廣券。

「內(nèi)容營銷」在預(yù)售首日，「商品打爆」助商家ROI同比增長超200%；「拉新增粉」助超3000個客戶強勢拉新，新客ROI同比100%；「短直聯(lián)動」助直播間新客觀看占比超80%；「超級短視頻」在預(yù)售首日已引導商家成交金額同比增長超600%。

今年商家想要搶跑搶量，「萬相臺無界版」非投不可——不僅要投，還要投好！目前已經(jīng)使用過的商家，幾乎都嘗到了甜頭。

因為商家亟需通過關(guān)鍵詞、人群、搜索等場景精準找到目標用戶，并通過短視頻、直播等內(nèi)容場景充分為用戶種草，強化品牌心智，才能最終讓成交增長。而「萬相臺無界版」就覆蓋了商家營銷通路的每一環(huán)節(jié)，通過有效打法和資源傾斜，讓商家迎來爆發(fā)高峰。

阿里媽媽的「萬相臺無界版」升級，無疑為商家在大促期間提供了更為強大的數(shù)智支持。此次升級不僅打通了推廣工具背后的流量邏輯，使商家能夠更精準地觸達目標人群，提高種草效率，而且其無線端的推出，更是讓商家可以隨時隨地進行數(shù)字盯盤和推廣操作，極大地提升了便利性。在如今大促周期拉長、競爭愈發(fā)激烈的電商環(huán)境中，這一升級為商家提供了有力的武器，助力他們在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)銷售業(yè)績的飛躍。

隨著大促的進行，接下來，消費者會分兩波購買：第一波是10月21日晚8點到10月24日，第二波是10月31日晚8點到11月11日。

這兩波沖刺，有更多值得商家參與的投放產(chǎn)品。而商家也需要通過阿里媽媽的產(chǎn)品，對貨品精耕細作，借助工具在實操中賣出爆品，實現(xiàn)四兩撥千斤的作用。

結(jié)語：

近幾年來，不少消費者認為大促的吸引力一再下滑。但雙11仍具有廣泛參與度和便利性，其背后紅利仍值得挖掘。

而如何在大促中為商家鋪路造橋，尋找破局之法，一直是阿里媽媽等平臺保持研發(fā)的重要驅(qū)動。今年，商家仍可持續(xù)使用低成本且精準的投放工具，沖刺大促的每一個階段。在未來的雙11大促中，阿里媽媽還需鉆研更多讓商家降本增效的方式，才能保持在大促中的創(chuàng)新性。

接下里，阿里媽媽還將在第2波現(xiàn)貨沖刺及收官關(guān)鍵階段，持續(xù)帶來投資熱榜、實時熱訊、互動熱播相關(guān)內(nèi)容，為品牌提供更多經(jīng)營靈感，雙11大促期間助力百萬商家業(yè)績長虹！

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