雙11新增長(zhǎng)點(diǎn)，“藏”在阿里媽媽的攻略中。

鯨商(ID：bizwhale)原創(chuàng)

作者 | 王曉萱

今年雙11提前開(kāi)售，注定要用新玩法應(yīng)對(duì)新氣象。

從最初的全民狂歡購(gòu)物發(fā)展至今，雙11已是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的一張“晴雨表”。淘天集團(tuán)作為雙11發(fā)起人，更應(yīng)為商家提供更多助力，撬動(dòng)雙11活力。

尤其在淘寶與微信支付、京東物流互聯(lián)互通后，意味淘天集團(tuán)迎來(lái)新增量，其內(nèi)部將涌入一大波新品牌商家。而如何幫助廣大新老商家備戰(zhàn)雙11、盤(pán)活生意場(chǎng)的重任，落到了阿里媽媽身上。

據(jù)最新消息透露，雙11搶先購(gòu)預(yù)熱今日已經(jīng)開(kāi)啟，距離今年雙11第1波現(xiàn)貨沖刺還有3天。

今年，多波段爆發(fā)、品效協(xié)同、付免聯(lián)動(dòng)，是雙11的三大重磅紅利。阿里媽媽首次推出全站品效推、雙11爆品加速計(jì)劃和今年全新產(chǎn)品全站推廣，以及商家必選的“萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版”等殺手锏，幫商家在多波段中實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。從預(yù)售加購(gòu)、爆品打造到種草活動(dòng)、投放機(jī)制，阿里媽媽都有全新的升級(jí)，幫商家們打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。

目前，已有10萬(wàn)多家商家參與雙11返點(diǎn)狂歡計(jì)劃。

預(yù)售首日，全站品效推已助商家全域淘內(nèi)引流超1億，超級(jí)直播已助商家ROI同比增長(zhǎng)200%，萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版信息流推廣更讓商家ROI同比去年預(yù)售首日增長(zhǎng)超300%。也就是說(shuō)，雙11大促想要找到增長(zhǎng)破局點(diǎn)，就必須為商家提供便捷、繁榮的生態(tài)。

阿里媽媽如何把“冷空氣”變“熱生意”

今年雙11是近年來(lái)最為重要的一屆雙11，消費(fèi)者購(gòu)物意愿也隨之激增。而消費(fèi)者之所以能燃起購(gòu)物熱情，與當(dāng)前的降溫密不可分。冷空氣突襲，讓服飾、運(yùn)動(dòng)戶外、小家電等行業(yè)都迎來(lái)流量暴漲。如何承接這波“降溫潮”，提前布局降溫流量搶占，阿里媽媽已幫商家備好了“攻略”。

「雙11億級(jí)權(quán)益」、「降溫?fù)屃繉倌芰Α埂ⅰ竿泄苡?jì)劃輕松拿成交」這三項(xiàng)專題活動(dòng)，便是阿里媽媽為商家在降溫經(jīng)濟(jì)下，籌備的三份營(yíng)銷寶典。參與這三份寶典的路徑為：萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版首頁(yè)—賬戶—媽媽CLUB—賞金任務(wù)。

具體而言，“雙11億級(jí)權(quán)益”包含了雙11返點(diǎn)狂歡計(jì)劃、雙11爆品招募計(jì)劃、雙11重逢三重禮。其中「雙11返點(diǎn)狂歡計(jì)劃」已精準(zhǔn)助力超40%已報(bào)名相關(guān)品類商家，至高返點(diǎn)5.5%，讓“冷空氣”吹熱“暖生意”。

從行業(yè)角度來(lái)看，“雙11億級(jí)權(quán)益”不僅通過(guò)多檔位多維度返利給商家，還在選品環(huán)節(jié)中給予商家紅包補(bǔ)貼，從而保障了商家的投放效果，助力商家在雙11期間沖刺成交高峰。這一計(jì)劃不僅激發(fā)了商家的積極性，也進(jìn)一步鞏固了阿里媽媽與商家之間的合作關(guān)系。

“降溫?fù)屃繉倌芰Α眲t覆蓋了多個(gè)營(yíng)銷維度，包括全站推廣、關(guān)鍵詞推廣、人群推廣等，幫助商家在降溫季節(jié)快速投放優(yōu)選好貨，搶占大促先機(jī)。特別是店鋪運(yùn)營(yíng)在預(yù)售首日通過(guò)超優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意模版助商家強(qiáng)勢(shì)攔截流量，使得進(jìn)店率大幅提升，進(jìn)一步推動(dòng)了商家的銷售增長(zhǎng)。

而“托管計(jì)劃輕松拿成交”則通過(guò)自動(dòng)化調(diào)預(yù)算工具降低了商家的運(yùn)營(yíng)成本，提高了操作效率。商家開(kāi)啟托管計(jì)劃后，還能享受5%流量扶持，以及5大場(chǎng)景雙11專屬ROI保障能力與計(jì)劃數(shù)升檔權(quán)益。這無(wú)疑為商家提供了更為穩(wěn)定和可靠的營(yíng)銷支持。

在三大計(jì)劃的加持下，此次降溫經(jīng)濟(jì)，已有超10萬(wàn)商家報(bào)名活動(dòng)，成交飛速上漲。這份成績(jī)彰顯了阿里媽媽的營(yíng)銷實(shí)力，也進(jìn)一步證明了降溫經(jīng)濟(jì)對(duì)電商行業(yè)的巨大推動(dòng)作用。

此外，阿里媽媽還推出了「全站品效推」等深度協(xié)調(diào)工具，為不同品類商家提供全鏈路科學(xué)投放的思路。這一工具不僅能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，還能夠提升營(yíng)銷效果，為商家?guī)?lái)更為可觀的回報(bào)。

目前，「全站品效推」已助力超1000個(gè)商家，完成淘內(nèi)外精準(zhǔn)曝光超10億。

這一數(shù)據(jù)充分證明了其強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力和營(yíng)銷效果。對(duì)于商家而言，這意味著他們可以通過(guò)該產(chǎn)品快速擴(kuò)大品牌影響力，吸引更多潛在客戶，進(jìn)而提升銷售業(yè)績(jī)。

作為品效深度聯(lián)動(dòng)助生意新增量的工具，「全站品效推」能鎖定大促核心資源，進(jìn)行全域投放，從開(kāi)屏、首頁(yè)、購(gòu)中后強(qiáng)勢(shì)聯(lián)動(dòng)助力品牌蓄水爆發(fā)。

預(yù)售首日，「全站品效推」中「手淘開(kāi)屏TOPSHOW」加購(gòu)模版助商品加購(gòu)蓄水量提升超50%。

「品牌專區(qū)」高營(yíng)銷價(jià)值消費(fèi)人群100%攔截。「品牌特秀」助商家拉新滲透率達(dá)90%。「UD品牌」預(yù)售高峰期助全域高質(zhì)高效淘內(nèi)引流超1億。

像波司登、蕉內(nèi)、SIINSIIN等品牌，都在阿里媽媽搶贏第一波爆發(fā)，實(shí)現(xiàn)品效突圍，在大促首戰(zhàn)中獲得生意增。

品牌曝光與銷售效果的雙重提升，這一理念在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中顯得尤為重要。「全站品效推」無(wú)疑為電商營(yíng)銷領(lǐng)域帶來(lái)了一股新風(fēng)。它打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷中品牌曝光與銷售轉(zhuǎn)化的割裂狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了兩者之間的無(wú)縫銜接。這一創(chuàng)新提升了營(yíng)銷效率，大大降低了商家運(yùn)營(yíng)成本，使得商家能夠在有限的預(yù)算內(nèi)獲得更大的市場(chǎng)回報(bào)。

這種以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)、以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理念，正是未來(lái)電商營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。

雙11沖刺第一波，「全站推廣」釋放好貨產(chǎn)品力

好貨是獲得用戶信任的“關(guān)鍵一棋”。每個(gè)商家在整理貨盤(pán)時(shí)，都會(huì)有主打款和通用款的分類。如今大促周期拉長(zhǎng)，商家可在每個(gè)周期都選出潛力“爆品”，分波推出，提前籌謀。而售后服務(wù)是影響用戶是否回購(gòu)的關(guān)鍵決策，因此，商家還需升級(jí)售后服務(wù)，守好交易“最后一站”。

為了幫商家解綁減壓，今年阿里媽媽上線的新產(chǎn)品「全站推廣」，優(yōu)化運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)策略，升級(jí)僅退款識(shí)別模型、售后服務(wù)工具等等。

在大促中，商家能通過(guò)獲取「全站推廣」20%~40%流量加碼。作為阿里媽媽的創(chuàng)新性產(chǎn)品，預(yù)售首日「全站推廣」助力超25w商家超130w商品生意高幅增長(zhǎng)，投放商家平均成交日環(huán)比增長(zhǎng)66%。商家可以借助本次活動(dòng)搶跑雙11，提前拿到平臺(tái)的搜推流量權(quán)重加持，探尋大促新增量機(jī)會(huì)。

在新客體驗(yàn)層面，「全站推廣」推出「三重禮遇」, 創(chuàng)建計(jì)劃即享百元優(yōu)惠券、15天新客期內(nèi)單單享受20%專屬流量扶持、首單三天無(wú)成交賠付，助力新商家投放更安心省力。

在雙11期間，全站推廣還推出「爆品加速計(jì)劃」。目前該計(jì)劃覆蓋服飾、快消、家居等超過(guò)20個(gè)行業(yè)，商家參與活動(dòng)可享受四大福利，分別是「高至50萬(wàn)紅包返利」、「高至40%流量助推」、「7天ROI確定性賠付」和「智能補(bǔ)貼券加碼轉(zhuǎn)化」。

在紅包補(bǔ)貼層面，雙11期間，單商家最高能在「優(yōu)選尖貨」獲50萬(wàn)反哺，該活動(dòng)已有大量商家選擇參與。「尖貨政策」則能對(duì)爆款和潛力品進(jìn)行助推，讓產(chǎn)品有就會(huì)成為“平臺(tái)推薦品”，或得到“智能補(bǔ)貼券”。商家只需在全站推廣選品環(huán)節(jié)，選擇「紅包補(bǔ)貼」類型商品即可參與相關(guān)活動(dòng)。

從產(chǎn)品能力、補(bǔ)貼激勵(lì)到實(shí)際效果，阿里媽媽圍繞商家雙11關(guān)注的貨品經(jīng)營(yíng)，來(lái)了一次系統(tǒng)全面的升級(jí)。全站品效推、全站推廣、萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版，已為各大品牌創(chuàng)造出高效鏈接“人、貨、場(chǎng)”的解決方案，為不同行業(yè)、類型商家提供100%的確定性交付。

在雙11這一電商盛宴中，商家們面臨著巨大的銷售壓力和運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。阿里媽媽通過(guò)「全站推廣」，結(jié)合LMA大模型技術(shù)，不僅為商家提供了高效、精準(zhǔn)的流量獲取方案，更通過(guò)付費(fèi)與自然流量的雙重驅(qū)動(dòng)，幫助商家實(shí)現(xiàn)了生意增長(zhǎng)的確定性，極大地提升了運(yùn)營(yíng)效率，有效緩解了商家的銷售壓力。

同時(shí)，優(yōu)化運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)策略、升級(jí)僅退款識(shí)別模型和售后服務(wù)工具等舉措，更是直擊商家運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。這些措施不僅降低了商家的運(yùn)營(yíng)成本，提升了運(yùn)營(yíng)效率，還進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，為商家贏得了更多的口碑和回頭客。為電商行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展注入了新的活力。

打破增長(zhǎng)邊界，精細(xì)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)110%的驚喜！

如今大促周期已拉長(zhǎng)，阿里媽媽的「萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版」也迎來(lái)升級(jí)。尤其是「關(guān)鍵詞推廣」「人群推廣」等重磅權(quán)益都得到了升級(jí)。

其中，「關(guān)鍵詞推廣」功能助商家所推寶貝100%搶占首條頂級(jí)曝光。「人群推廣」信息流助商家ROI同比去年預(yù)售首日增長(zhǎng)超300%，引導(dǎo)預(yù)售成交筆數(shù)同比去年預(yù)售首日增長(zhǎng)3.4倍。二者結(jié)合，商家可快速精準(zhǔn)定位人群畫(huà)像和營(yíng)銷場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)式增長(zhǎng)。

更值得關(guān)注的是，現(xiàn)在萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版對(duì)眾多補(bǔ)充場(chǎng)景進(jìn)行全新升級(jí)。比如「搜索卡位」、「趨勢(shì)明星」、「關(guān)鍵詞升艙」、「內(nèi)容營(yíng)銷」等。

「搜索卡位」能幫商家搶占首條，讓商品CTR相較搜索大盤(pán)增長(zhǎng)380%，CVR增長(zhǎng)120%。這里的搜索卡位僅投放手淘核心場(chǎng)景流量，所以商品面向的都是商家想要的高消費(fèi)力優(yōu)質(zhì)人群。利用好搜索卡位，能為店鋪實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，讓商家事半功倍。

「趨勢(shì)明星」在預(yù)售中已為超15萬(wàn)個(gè)商家營(yíng)銷助力，讓大量商家成交筆數(shù)同期增長(zhǎng)超50%，成交金額同期增長(zhǎng)超80％。因此，接下來(lái)的大促活動(dòng)，商家依舊可通過(guò)大促詞卡「購(gòu)物狂潮」「家居換新」「家電必備」「換季護(hù)膚」 等，積極布局投放。

「關(guān)鍵詞升艙」能為商家搶占搜索置頂大版面位置，CTR相較日常再提升超10%，CVR相較大盤(pán)提升超200%。如若商家為新客，創(chuàng)建計(jì)劃并完成消耗目標(biāo)即可領(lǐng)取推廣券。

「內(nèi)容營(yíng)銷」在預(yù)售首日，「商品打爆」助商家ROI同比增長(zhǎng)超200%；「拉新增粉」助超3000個(gè)客戶強(qiáng)勢(shì)拉新，新客ROI同比100%；「短直聯(lián)動(dòng)」助直播間新客觀看占比超80%；「超級(jí)短視頻」在預(yù)售首日已引導(dǎo)商家成交金額同比增長(zhǎng)超600%。

今年商家想要搶跑搶量，「萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版」非投不可——不僅要投，還要投好！目前已經(jīng)使用過(guò)的商家，幾乎都嘗到了甜頭。

因?yàn)樯碳邑叫柰ㄟ^(guò)關(guān)鍵詞、人群、搜索等場(chǎng)景精準(zhǔn)找到目標(biāo)用戶，并通過(guò)短視頻、直播等內(nèi)容場(chǎng)景充分為用戶種草，強(qiáng)化品牌心智，才能最終讓成交增長(zhǎng)。而「萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版」就覆蓋了商家營(yíng)銷通路的每一環(huán)節(jié)，通過(guò)有效打法和資源傾斜，讓商家迎來(lái)爆發(fā)高峰。

阿里媽媽的「萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版」升級(jí)，無(wú)疑為商家在大促期間提供了更為強(qiáng)大的數(shù)智支持。此次升級(jí)不僅打通了推廣工具背后的流量邏輯，使商家能夠更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)人群，提高種草效率，而且其無(wú)線端的推出，更是讓商家可以隨時(shí)隨地進(jìn)行數(shù)字盯盤(pán)和推廣操作，極大地提升了便利性。在如今大促周期拉長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的電商環(huán)境中，這一升級(jí)為商家提供了有力的武器，助力他們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的飛躍。

隨著大促的進(jìn)行，接下來(lái)，消費(fèi)者會(huì)分兩波購(gòu)買(mǎi)：第一波是10月21日晚8點(diǎn)到10月24日，第二波是10月31日晚8點(diǎn)到11月11日。

這兩波沖刺，有更多值得商家參與的投放產(chǎn)品。而商家也需要通過(guò)阿里媽媽的產(chǎn)品，對(duì)貨品精耕細(xì)作，借助工具在實(shí)操中賣出爆品，實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的作用。

結(jié)語(yǔ)：

近幾年來(lái)，不少消費(fèi)者認(rèn)為大促的吸引力一再下滑。但雙11仍具有廣泛參與度和便利性，其背后紅利仍值得挖掘。

而如何在大促中為商家鋪路造橋，尋找破局之法，一直是阿里媽媽等平臺(tái)保持研發(fā)的重要驅(qū)動(dòng)。今年，商家仍可持續(xù)使用低成本且精準(zhǔn)的投放工具，沖刺大促的每一個(gè)階段。在未來(lái)的雙11大促中，阿里媽媽還需鉆研更多讓商家降本增效的方式，才能保持在大促中的創(chuàng)新性。

接下里，阿里媽媽還將在第2波現(xiàn)貨沖刺及收官關(guān)鍵階段，持續(xù)帶來(lái)投資熱榜、實(shí)時(shí)熱訊、互動(dòng)熱播相關(guān)內(nèi)容，為品牌提供更多經(jīng)營(yíng)靈感，雙11大促期間助力百萬(wàn)商家業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹！

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