10月19日，2024金融街論壇年會“AI+金融賦能數字金融新篇章”平行論壇在北京舉行，中國移動副總經理張冬出席論壇并致辭。此次論壇匯聚了金融與科技領域的眾多精英，共同探索AI技術在金融領域的深度應用與未來趨勢。

會議成果發布環節，中國移動邀請行業專家，面向AI+金融投研、AI+量子金融、AI+企業支付、AI+知識服務4大場景，重磅發布“AI+金融”應用與創新成果，共同為寫好數字金融大文章注智賦能。

其中，中國移動咪咕數媒公司推出的AI+金融悅讀方案，以其前瞻性的創新理念和實用價值贏得廣泛關注。該方案作為中國移動咪咕數媒公司積極響應國家“全民閱讀”和“人才強國”戰略的又一重要實踐，依托中國移動九天大模型與強大的大數據能力，匯聚了超過70萬本精品圖書、100多個知識會員服務、1500余門精品課程以及3000多種知識周邊產品，成功構建AI學習智能體，驅動“內容+科技+融合創新”一站式解決方案的實用價值持續增強。

論壇期間，中國工商銀行聯合北京金融科技產業聯盟、中國郵政儲蓄銀行、興業銀行、螞蟻集團等多家單位聯合發布了《金融業AIGC建設指引》課題成果；中國郵政儲蓄銀行發布了面向用戶體驗的全場景AI測試引擎——“星辰平臺”。在深入洞察金融行業發展趨勢的基礎上，AI+金融悅讀方案順勢而為，針對金融機構人力培訓、工會閱讀、黨建學習、客戶服務等四大關鍵場景，定制化提供了AI+學習智庫、AI+學習導航、AI+學習助手三大創新體驗，為金融行業的知識服務注入了新的活力。

一、AI+學習智庫：構建金融知識體系，賦能機構決策

AI+學習智庫涵蓋了金融政策、監管規定、行業報告等關鍵信息，并結合企業自建的學習資料，實現了信息的智能化整合與精準推送。這一知識庫不僅為金融機構的決策提供了強有力的支持，還幫助員工搭建起一個全面、系統的金融知識體系，為金融機構的穩健發展奠定了堅實的文化基礎。

二、 AI+學習導航：打造個性化學習路徑，提升培訓效率

針對傳統金融機構員工培訓中存在的差異化內容定制難、培訓效果量化難等問題，AI+金融悅讀方案內置了AI+學習導航功能。該功能通過深度挖掘員工的學習歷史、行為模式、興趣愛好等信息，為員工量身定制個性化的學習計劃。在實際應用中能顯著提高員工的學習興趣和參與度，同時智能化的學習路徑規劃有助于員工更加高效地掌握關鍵知識和技能，并實時跟蹤員工的學習進度和成果，精準反饋培訓效果，為金融機構的人才培養提供了有力的數據支持。

三、AI+學習助手：提供智能伴學答疑，煥新學習體驗

AI+學習助手功能則為員工提供了實時伴讀、答疑和測評服務。這一功能幫助員工在學習過程中及時解決問題、鞏固知識點，并通過定期的測評來檢驗學習成果。此外，該功能還提供了豐富的學習資源和互動體驗，如延伸閱讀、書評分享、案例借鑒等，進一步激發了員工的學習熱情和創造力。

對于金融機構而言，AI+金融悅讀方案不僅能夠幫助其提升員工的業務能力和綜合素質，還能夠在客戶服務流程優化，及客戶滿意度和忠誠度塑造層面提供強有力的支持。同時，該方案還能夠促進金融機構內部的知識共享和交流，推動金融機構向更加智能化、高效化的方向發展。

目前，金融悅讀解決方案已在中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、上海浦東發展銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、華泰證劵等多家金融機構成功落地，服務員工超百萬人。此次AI+創新成果的迭代，不僅展示了中國移動咪咕數媒公司在金融領域的科技實力，也為金融行業數字化轉型和人才培養提供了新的思路和模式。未來，隨著AI技術的不斷發展和應用，中國移動咪咕數媒公司將繼續深耕金融行業知識服務領域，推動數字金融迎來更加廣闊的發展前景。