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作者:觀察君
校稿:程程 / 編輯:致知
今年的雙十一,就是數學家來了也得吃虧。雙十一已經開啟一周了,然而一周下來,雙十一的數字游戲讓網友們“累覺不愛”,各種滿減、優惠券,盡管做了一堆數學題,最后發現比平時還貴。今年的雙十一,到底有哪些坑呢?
2024年的雙十一,比往年來得更早一些,還沒進入11月份,雙十一電商節已經開啟一周了。然而,一周以來,廣大網友給出最多的評價就一個字:“亂”。
據河北媒體長城新媒體報道,很多網友在雙十一期間在淘寶平臺購物遭遇莫名退款。支付購物款下單后,次日發現,莫名被退款。有網友多次支付,遭遇多次退款。款項來去自由,讓網友十分不解。
更讓網友崩潰的是,今年的雙十一尤其考驗數學能力。在淘寶平臺,各種滿減、優惠券、紅包,領取之后,精打細算,做一堆數學題之后,發現其真實價格竟然比平時還貴。這是很明顯的先漲價再降價。
總結起來就是套路滿滿,毫無誠意。
很多網友表示,今年的雙十一,開盤就一個詞,混亂。不僅會員使用規則混亂,優惠政策也混亂,紅包政策一團糟。
淘寶88VIP會員在雙十一期間也顯得十分尷尬。有的商品可以使用,有的不可以使用。有的可以疊加優惠券或者紅包使用,有的則不可以。滿減、紅包、會員、優惠券,四個選項排列組合,再加上金額門檻。沒點數學功底,不花點時間,真的玩不轉。
有網友表示,為了省錢甚至開始做excel表格了。看看這復雜的雙十一政策把網友逼成了啥?
除了優惠措施混亂,大數據殺熟這種必不可少的節目也在本次雙十一上演。
據海報新聞報道,有消費者反映,同一款乳液,開通淘寶88VIP會員的用戶比不開通會員的用戶高出260元,妥妥的大數據殺熟。
這一現象并非個例。不少淘寶88VIP會員反映,開通會員的購物價格,比不開通的用戶貴了很多。
有網友分析指出,開通淘寶88VIP會員的用戶,會被淘寶平臺判定為忠實和長期客戶,相對于新用戶和粘性較差的用戶,屬于待宰羔羊,平臺肆無忌憚搞區別對待和殺熟。
有網友甚至氣憤表示,下一年再也不續充淘寶88VIP會員,純純大冤種。
淘寶今年的雙十一從10月14日就開啟了,比往年早了10天以上。自2009年第一屆電商節以來,雙十一逐漸成為一年一度的購物狂歡節。
然而,時至今日,淘寶平臺價格內卷已經見底,低價競爭已經失效。正是因為價格見底,淘寶平臺和商家都已經無力發起價格戰。這是淘寶雙十一電商節有史以來,第一年沒有明確打價格戰。2024年雙十一也將成為淘寶雙十一歷史上的重大分水嶺。
也正是因為沒有價格戰,考驗的就是平臺的套路水平,更考驗消費者的鑒別能力。淘寶平臺和商家只能將心思花在紅包、滿減、會員等方面的排列組合上。怎樣實現不降價而讓消費者感覺到占便宜,這是個世界性難題,是一門綜合了經濟學、數學、心理學和哲學等多門課程的綜合性學科。
作為消費者,既要防止被殺熟,又要防止花冤枉錢。觀察君大膽猜測,不久的將來,可能會演化出一個新的職業,叫購物精算師,幫助消費者研究怎樣網購省錢。
真金白銀降價的淘寶雙十一一去不復返,玩數字游戲的雙十一將成為常態。消費者們還是謹慎購物,避免沖動消費。
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