站得更高，自然望得更遠。

工作上到了更高的層級，也會獲得更多的信息。我們也常常理所當然地以為，有了更多的信息，肯定有助于做出更精準的決定。

其實未必。信息很多，不等于有效。站在更高的位置上，是能夠擁有更多獲取信息的渠道。你能得到更多的信息。但與此同時，也會經過更多的濾網。也就是說，你獲得的那些海量信息，是經過層層濾網篩選之后，才呈現出來的。

首先要承認，濾網是有必要存在的。假如大事小事全都一股腦兒堆到你面前，就算你的職位沒那么高，也會很快被這些信息淹沒。你的精力就那么多，就是一天24小時不眠不休，全部撲在工作上，換哪一個人，都沒那么大的能力去一一處理。到了一個程度，不要說直接處理，就是連分類整理的時間都不一定有。

但有時候，一些重要的信息也會被過濾掉。你需要知道，也應該知道的事情，變成了一問三不知。比如說，團隊帶久了，好多聲音，似乎就聽不到了。看上去一切正常，但是你總覺得，許多人不再對你講真話。而是專門揀你愛聽的，說上幾句。倒不一定是因為，大家都是諂媚的小人。芥菜樹下看，更大的可能，是失去了講真話的氛圍。

換句話說，信息濾網的設置，出了問題。

原因之一，是對錯誤的容忍度。我們當然都清楚，工作上犯錯，總是難免。只要不是誠心搗亂懈怠，一般來說，都是可以接受的。但隨著團隊運轉得越來越好，我們對自己，對團隊的要求，也會越來越高。我們不容許自己犯錯，也引導團隊，盡量避開犯錯的可能。

不會直接說不能犯錯，但是在很多事情上，會換一個方式，逼著別人不敢犯錯。比如，這個項目可行嗎？你有沒有計算過里面的風險？如果方向錯了，失敗了怎么辦？你能承擔嗎？……

這些問題不是不能問，而是要“問之有度”，并且聚焦于事情本身。能否從中找到可能出現問題的地方，從而提前規避。而不是過多地，挑戰別人的風險承擔能力。這會造成一種風氣，害怕一切失敗，失敗就是損失。站在團隊成員的角度，說到底，不過就是工作。誰會為了這些，給自己找麻煩。既然多說多做，可能就是多責多錯，那么本著多一事不如少一事的想法，不如迎合你的想法。

有了這層濾網，個個變得小心翼翼。明知道有可能出現問題，也不會直接提出來。只是“可能”出問題而已，又不一定真的發生，干嘛要自找沒趣。不如你愛聽什么，咱就說什么。——一切按照你希望的樣子走下去，直到無可挽回。

想要獲得真實有效的信息，就要打破這種濾網。就這一點而言，其實也很簡單：調整團隊的容錯率。

不害怕犯錯，真實的聲音會漸漸出來。

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