11 月 15 日-17 日，“2024 中國(guó) SaaS 大會(huì)”暨崔牛會(huì) 10 周年年會(huì)，在蘇州太湖萬(wàn)豪酒店隆重舉辦。

本屆大會(huì)以“盈利有數(shù)”為主題，聚焦 SaaS 企業(yè)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)、AI 創(chuàng)新、全球化等行業(yè)熱點(diǎn)，探討新變局、新機(jī)遇下，中國(guó) SaaS、企業(yè)軟件的可持續(xù)成長(zhǎng)之道。

此次大會(huì)有高端峰會(huì)、閉門(mén)會(huì)、公開(kāi)課、辯論賽、VIP 酒會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富板塊，超過(guò) 1500 名 To B 企業(yè)創(chuàng)始人、CEO、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、投資人、專(zhuān)家顧問(wèn)等業(yè)界精英參與了本次盛會(huì)。

2024 年，是崔牛會(huì)相伴中國(guó) SaaS 行業(yè)成長(zhǎng)的第十個(gè)年頭，“中國(guó) SaaS 大會(huì)”也迎來(lái)了第十屆。如果把 2015 看作“中國(guó) SaaS 元年”，無(wú)論中國(guó) SaaS，還是崔牛會(huì)都站在了一個(gè)“新十年”的起點(diǎn)上。

01

中國(guó)SaaS，邁進(jìn)“新十年”

十年淬煉，中國(guó) SaaS 告別懵懂，迎著 Gen AI 浪潮，邁進(jìn)了新的十年。

AI 已經(jīng)成為中國(guó) SaaS 通往“新十年”的入場(chǎng)券，崔牛會(huì)也一直在密切關(guān)注“SaaS+AI”的進(jìn)展。在此次大會(huì)的主會(huì)場(chǎng)——領(lǐng)袖峰會(huì)上， 崔牛會(huì)創(chuàng)始人&CEO 崔強(qiáng)發(fā)表了“SaaS+AI，開(kāi)啟企業(yè)軟件的下一個(gè)十年”的主題演講。

崔強(qiáng)認(rèn)為，在 AI 加持下，未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)讓客戶(hù)的使用門(mén)檻更低，客戶(hù)應(yīng)用體驗(yàn)更好，功能更一體化的 SaaS 軟件。在 AI 時(shí)代，我們需要用 AI 原生思維去思考如何面對(duì)客戶(hù)，如何創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。

崔牛會(huì)創(chuàng)始人&CEO 崔強(qiáng)

生態(tài)繁榮，To B 才有未來(lái)。在 AI 時(shí)代，應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展 To B 生態(tài)？在“開(kāi)放互聯(lián)，以創(chuàng)新破除內(nèi)卷”的主題演講中，釘釘總裁葉軍提到，在 AI 時(shí)代，SaaS 僅僅擁抱 AI 還是不夠的，多樣性的軟件之間還要開(kāi)放互聯(lián)，共同去滿(mǎn)足各類(lèi)企業(yè)的需求。在這個(gè)過(guò)程中，大家需要互為生態(tài)，共同搭建和豐富 To B 生態(tài)。

釘釘總裁葉軍（花名“不窮”）

在接下來(lái)的“未來(lái)已來(lái)，重新思考生態(tài)”巔峰對(duì)話(huà)中，對(duì)話(huà)主持人崔強(qiáng)，與釘釘總裁葉軍、用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼 CEO 王文京、明源云創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)高宇、致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長(zhǎng)徐石，就 AI 時(shí)代，To B 生態(tài)的價(jià)值進(jìn)化和未來(lái)趨勢(shì)，進(jìn)行了深入探討。

巔峰對(duì)話(huà)現(xiàn)場(chǎng)

經(jīng)歷過(guò)狂熱、粗放式發(fā)展階段，追求盈利和高質(zhì)量增長(zhǎng)，已成為 SaaS 行業(yè)的共識(shí)和迫切需要。在“先算后戰(zhàn)，SaaS 企業(yè)盈利之道”的主題演講中，高成投資創(chuàng)始合伙人洪婧提到，企業(yè)發(fā)展已經(jīng)到了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的新階段，可持續(xù)的盈利增長(zhǎng)比不計(jì)代價(jià)的擴(kuò)張更重要。

高成投資創(chuàng)始合伙人洪婧

在接下來(lái)的巔峰對(duì)話(huà)“SaaS 規(guī)模化盈利，數(shù)在何方？”中，對(duì)話(huà)主持人崔強(qiáng)，與金沙江創(chuàng)業(yè)投資基金董事總經(jīng)理朱嘯虎、高成投資創(chuàng)始合伙人洪婧、靖亞資本創(chuàng)始管理合伙人鄭靖?jìng)ィ瑥馁Y本視角，深度剖析了 SaaS 規(guī)模化盈利這一根本問(wèn)題。

巔峰對(duì)話(huà)現(xiàn)場(chǎng)

此次大會(huì)，還設(shè)置了 AI 峰會(huì)、盈利增長(zhǎng)峰會(huì)、后浪峰會(huì)三場(chǎng)精彩的平行峰會(huì)。

AI 峰會(huì)的主題是“SaaS+AI 商業(yè)進(jìn)行時(shí)”，由崔牛會(huì) COO 張小燕主持。經(jīng)過(guò)一年多探索，“SaaS+AI”商業(yè)化開(kāi)始進(jìn)入加速期，在 AI 峰會(huì)的圓桌對(duì)話(huà)環(huán)節(jié)，常壘資本合伙人石矛，與企業(yè)微信副總裁李致峰、釘釘副總裁王銘，為大家?guī)?lái)了“AI 加速 SaaS 商業(yè)化進(jìn)程”的精彩對(duì)話(huà)。

AI峰會(huì)圓桌對(duì)話(huà)現(xiàn)場(chǎng)

大模型生態(tài)，是 SaaS 企業(yè) AI 轉(zhuǎn)型的重要平臺(tái)和助推器。在主題演講環(huán)節(jié)，阿里云全球伙伴業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郝漪靜，行行 AI 董事長(zhǎng)、順福資本創(chuàng)始人李明順，火山引擎生態(tài)合作高級(jí)總監(jiān)薛川，百度智能云大模型應(yīng)用生態(tài)合作總監(jiān)李揚(yáng)，圍繞“SaaS+AI”產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)化等話(huà)題做了精彩分享。

AI峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

此次盈利增長(zhǎng)峰會(huì)的主題為“突破有術(shù)，盈利有數(shù)”，從營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新視角討論了 SaaS 向盈利轉(zhuǎn)型的破局之道。在禮享網(wǎng)創(chuàng)始人& CEO 郭煥新的主持下，愛(ài)設(shè)計(jì)&AiPPT聯(lián)合創(chuàng)始人蒲世林、金山辦公解決方案中心負(fù)責(zé)人于葉舟、金萬(wàn)維創(chuàng)始人羅群輝、企邁科技創(chuàng)始人王友運(yùn)分別做了精彩分享。

盈利增長(zhǎng)峰會(huì)主持人、分享嘉賓合影

90 后創(chuàng)業(yè)者的崛起，正在成為當(dāng)前 To B 創(chuàng)新與變革的重要驅(qū)動(dòng)力。后浪峰會(huì)，從 90 后創(chuàng)業(yè)者的視角，為 To B 創(chuàng)業(yè)尋求新思想、新動(dòng)力。在紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人& CEO羅旭的主持下，四位 90 后創(chuàng)業(yè)者做了精彩分享。

后浪峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

此外，后浪峰會(huì)的尾聲也開(kāi)啟了一場(chǎng) 70、80 后創(chuàng)業(yè)者與 90 后創(chuàng)業(yè)者的對(duì)話(huà)，主題為“年代對(duì)決：ToB 創(chuàng)業(yè)，傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)還是新興思維？”，由衛(wèi)瓴科技創(chuàng)始人&CEO楊炯緯、企企科技創(chuàng)始人兼 CEO 曾志勇、易企秀創(chuàng)始人兼 CEO 黃金、蝶創(chuàng)控股總經(jīng)理文然作為“前浪”代表，與 Authing 創(chuàng)始人&CEO謝揚(yáng)、Monica 創(chuàng)始人&CEO肖弘、環(huán)界云計(jì)算創(chuàng)始人方海濤、Moka 聯(lián)合創(chuàng)始人&CEO李國(guó)興代表的“后浪”創(chuàng)業(yè)者之間，展開(kāi)了精彩碰撞，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。

02

經(jīng)營(yíng)有道，盈利有數(shù)

本屆 SaaS 大會(huì)的四場(chǎng)公開(kāi)課，分別聚焦 SaaS 營(yíng)銷(xiāo)、KA 銷(xiāo)售、SMB 銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)指標(biāo)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

扭虧為盈、健康增長(zhǎng)是 SaaS 公司新階段的任務(wù)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)公開(kāi)課，由《 SaaS 創(chuàng)業(yè)路線(xiàn)圖》作者吳昊主持，邀請(qǐng)了北森云計(jì)算 CFO 劉憲娜，紛享銷(xiāo)客 CFO 郭保彬，以及合思創(chuàng)始人兼 CEO 馬春荃，從 CFO 與 CEO 的雙重視角，剖析關(guān)鍵財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的經(jīng)營(yíng)奧秘。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)公開(kāi)課

營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課以“解鎖 SaaS 營(yíng)銷(xiāo)密碼：創(chuàng)新獲客策略實(shí)戰(zhàn)”為主題，由識(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)創(chuàng)始人趙巖主持，致趣百川聯(lián)合創(chuàng)始人兼 SVP 劉璽、紛享銷(xiāo)客市場(chǎng)負(fù)責(zé)人李志國(guó)、To B 專(zhuān)家魯揚(yáng)三位一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為大家?guī)?lái)了實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)方法論。

營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)公開(kāi)課

KA 銷(xiāo)售公開(kāi)課以“SaaS KA 銷(xiāo)售的策略與技巧”為主題，由法大大高級(jí)副總裁兼 COO 林希婧主持，銷(xiāo)售易副總裁徐曦、職行力創(chuàng)始人&CEO林華榮分享了在大客戶(hù)銷(xiāo)售、管理、賦能方面的系統(tǒng)策略和實(shí)踐技巧。

KA銷(xiāo)售公開(kāi)課

SMB 增長(zhǎng)公開(kāi)課以“SaaS 中小客戶(hù)增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)指南”為主題，由金數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人王琰主持，小鵝通聯(lián)合創(chuàng)始人兼 COO 樊曉星（餅哥）、網(wǎng)易數(shù)智 CMO 姜菡鈺（卡爺）從運(yùn)營(yíng)策略維度，分享了中小客戶(hù)增長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

SMB增長(zhǎng)公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)

崔牛閉門(mén)會(huì)，是崔牛會(huì)組織的 To B 經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。本次大會(huì)包含四場(chǎng)閉門(mén)會(huì)，涵蓋了定價(jià)、客戶(hù)成功、產(chǎn)品、產(chǎn)研四大 To B 核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

崔牛閉門(mén)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

此外，圍繞當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)，還舉辦了針對(duì) AI 和零售行業(yè)的兩場(chǎng)超級(jí)閉門(mén)會(huì)。

大模型改變著企業(yè)軟件的技術(shù)架構(gòu)和商業(yè)模式。在 AI 超級(jí)閉門(mén)會(huì)上，多位 SaaS 企業(yè)創(chuàng)始人走近阿里通義大模型，與阿里云全球伙伴業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郝漪靜、阿里云公共云事業(yè)部副總裁鄭園、阿里云大模型資深產(chǎn)品專(zhuān)家王志坤等共同探討大模型在與 SaaS 融合過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)及機(jī)遇。

AI超級(jí)閉門(mén)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

快速進(jìn)化的 AI 技術(shù)，將為零售行業(yè)解鎖哪些新的可能？在零售超級(jí)閉門(mén)會(huì)上，華為云零售行業(yè)生態(tài)總監(jiān)與零售 SaaS 創(chuàng)業(yè)者共話(huà) AI 時(shí)代，零售 SaaS 企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

零售超級(jí)閉門(mén)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

本次大會(huì)，還安排了兩場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。在資本面對(duì)面環(huán)節(jié)，崔牛會(huì) VIP 會(huì)員與知名機(jī)構(gòu)投資人，進(jìn)行了 1 v 1 的深度溝通。

渠道生態(tài)，是 SaaS 盈利模型中不可或缺的一環(huán)。

渠道生態(tài)專(zhuān)場(chǎng)

在選軟件網(wǎng)總經(jīng)理張振主持的“渠道生態(tài)”專(zhuān)場(chǎng)，銥云供應(yīng)鏈創(chuàng)始人&CEO 馮頡、青島英哲總經(jīng)理馬顯洲、北京天智云 CEO 郝志強(qiáng)多位 SaaS 渠道領(lǐng)域?qū)＜遥M(jìn)行了精彩分享。

渠道生態(tài)專(zhuān)場(chǎng)產(chǎn)品 SHOW

在渠道生態(tài)專(zhuān)場(chǎng)產(chǎn)品 SHOW 環(huán)節(jié)，暢捷通全國(guó)渠道發(fā)展總監(jiān)陳志東，杭州冪鏈科技有限公司 CEO 涂志勇分別做了產(chǎn)品演示。

03

全球化，出海正當(dāng)時(shí)

全球化，是中國(guó)企業(yè)重要的時(shí)代機(jī)遇，也是中國(guó)企業(yè)軟件，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立全球化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。

國(guó)際專(zhuān)場(chǎng)，聚焦國(guó)際 SaaS 在中國(guó)的成長(zhǎng)路徑，在心智 AI 創(chuàng)始人& CEO吳林的主持下，Zoho 中國(guó) VP 兼 SaaS 事業(yè)部 COO夏海峰，分享了 Zoho 中國(guó)立足中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)之道；阿里云成功將 Salesforce 核心產(chǎn)品引入中國(guó)，Salesforce 如何找到落地中國(guó)的可行方案？阿里云 Salesforce 業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理張軻，分享了 Salesforce 如何同阿里云強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合力拓展中國(guó)市場(chǎng)。

國(guó)際專(zhuān)場(chǎng)

不同于國(guó)際專(zhuān)場(chǎng)，出海專(zhuān)場(chǎng)則是聚焦“中國(guó)SaaS出海打法”，由華獅出海合伙人、DTC.Center 中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人鄒楊主持。

出海專(zhuān)場(chǎng)

Fotor 創(chuàng)始人段江、Epaifa 跨境批發(fā)數(shù)字供應(yīng)鏈創(chuàng)始人&CEO徐志江分享了從創(chuàng)業(yè)第一天就放眼全球，成功出海的實(shí)踐。亞馬遜云科技 ISV 解決方案架構(gòu)師經(jīng)理梁風(fēng)飚，分享了亞馬遜云科技在助力 SaaS 企業(yè)全球化發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。

04

激情歲月，共赴未來(lái)

辯論賽，是歷年 SaaS 大會(huì)的焦點(diǎn)。今年的辯論賽圍繞“SaaS 不加 AI 會(huì)不會(huì)‘死’”這一行業(yè)焦點(diǎn)，8 位 To B 大咖為觀眾奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩的思想對(duì)決。

辯論賽選手與評(píng)委團(tuán)合影

本屆辯論賽由 EC CRM 創(chuàng)始人兼 CEO 張星亮擔(dān)任辯論賽主席，由行行 AI 董事長(zhǎng)、順福資本創(chuàng)始人李明順，Dify.AI 聯(lián)合創(chuàng)始人延君晨，極睿科技創(chuàng)始人武彬，明源云技術(shù) VP 兼天際 PaaS 平臺(tái)總經(jīng)理劉翔組成的正方，對(duì)陣由桐創(chuàng)資本創(chuàng)始人湯明磊，北森云計(jì)算 CEO 紀(jì)偉國(guó)，珍島集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、邁富時(shí)高級(jí)副總裁許可，有贊聯(lián)合創(chuàng)始人、有贊新零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崔玉松組成的反方。

To B 女性創(chuàng)業(yè)者沙龍，由 ProcessOn 創(chuàng)始人歐陽(yáng)澤麗發(fā)起，鏑數(shù)科技創(chuàng)始人王瓊擔(dān)任主持人，這是 To B 軟件女性創(chuàng)業(yè)者的心靈對(duì)話(huà)，在輕松的氛圍中，暢談彼此創(chuàng)業(yè)的心路歷程。

To B 女性創(chuàng)業(yè)者沙龍現(xiàn)場(chǎng)

崔牛會(huì) VIP 會(huì)員酒會(huì)，為崔牛會(huì)VIP會(huì)員搭建了一個(gè)與上市公司董事長(zhǎng)、CEO、戰(zhàn)投負(fù)責(zé)人、跨國(guó)咨詢(xún)公司中國(guó)區(qū)合伙人、投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人面對(duì)面的高端社交互動(dòng)平臺(tái)。在今年的“亞馬遜云科技&崔牛會(huì)閉門(mén)私享會(huì)”，與會(huì)者在輕松的氛圍下聚人脈、聊合作，分享經(jīng)驗(yàn)。

崔牛會(huì) VIP 會(huì)員酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

在靖亞資本“靖亞中國(guó) SaaS 之夜”，“崔牛家宴”邀請(qǐng)崔牛會(huì) VIP 會(huì)員、崔牛會(huì)認(rèn)證會(huì)員及定邀嘉賓百余名，共赴 10 年之約，共襄盛舉。

“靖亞中國(guó)SaaS之夜”現(xiàn)場(chǎng)

SaaS 菁英運(yùn)動(dòng)會(huì)是 SaaS 創(chuàng)業(yè)者展現(xiàn)運(yùn)動(dòng)風(fēng)采的舞臺(tái)，今年的運(yùn)動(dòng)會(huì)有籃球、足球、乒乓球、羽毛球項(xiàng)目，很多嘉賓還參加了蘇州環(huán)太湖 1 號(hào)公路馬拉松。

2024 SaaS菁英運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

三天時(shí)間太短暫，在愉快的氛圍中，2024 中國(guó) SaaS 大會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束。許多參會(huì)嘉賓表示，在這次峰會(huì)上放松了身心，開(kāi)闊了視野，也留下了很多美好回憶。中國(guó) SaaS 邁向“新十年”征程，也期待在明年 SaaS 大會(huì)再聚！

感謝本次大會(huì)的合作伙伴與支持單位：

*2024中國(guó)SaaS大會(huì)內(nèi)容即將陸續(xù)送達(dá)，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注牛透社。