群眾之事無小事，細微之處抓落實。雁塔區(qū)始終以服務群眾為出發(fā)點和落腳點，以一樁樁“微實事”為群眾解難題、辦實事、送溫暖，以“行動力度”提升“民生溫度”。

“小積分”激活“大能量”

尺子5分一個，洗手液15分一瓶，衛(wèi)生紙20分一提……

11月25日，在杜城街道融創(chuàng)宸院社區(qū)新時代文明實踐站，居民們有序兌換消費券，認真挑選心儀商品。

“我已經(jīng)有50分了，去理發(fā)店兌換了一次理發(fā)服務，沒花一分錢，剪得還不錯！”居民鄭阿姨是融創(chuàng)宸院社區(qū)“辰星”志愿隊的志愿者，每周都要參加兩三次志愿服務活動，累積下來，也攢了不少積分。

積分兌換體系的推行，也受到了社區(qū)“紅色合伙人”聯(lián)盟商家的歡迎和點贊。居民們在社區(qū)聯(lián)盟商家處兌換積分，購物時可以享受折扣優(yōu)惠，或是將積分兌換為理發(fā)、牙齒清潔、幼兒教育、就餐等服務。

“讓‘小積分’變成‘榮譽分’，主要是想激發(fā)出共建共治共享的基層治理‘大能量’。”社區(qū)黨支部書記陳婧菁表示，通過設置不同的積分規(guī)則，鼓勵居民參與志愿服務活動，讓自治看得見又摸得著。

修復一扇門 贏得群眾心

“還沒幾天，車庫的門就修好了，確實挺快的，咱住著也放心！”

“不光是車庫門，我前兩天還見著小張在檢查樓道里的燈。”曲江街道中鐵國際城曦園小區(qū)的不少業(yè)主和陳大爺圍在一起，拉起了家常。

事情還要從幾天前說起，社區(qū)網(wǎng)格員候文斌在巡查中鐵國際城曦園小區(qū)時發(fā)現(xiàn)，地下車庫的防火門閉門器損壞，導致門無法關閉，存在安全隱患。候文斌第一時間與物業(yè)公司聯(lián)系，解決防火門閉門器損壞問題，為居民出行和居住安全提供保障，居民們紛紛點贊。

“發(fā)現(xiàn)這個問題后，我們和小區(qū)物業(yè)對地下車庫防火門情況逐個摸排檢查，破損嚴重的閉門器被全部更換，共計90多個閉門器設備，防火門恢復了正常使用。”社區(qū)黨支部書記高珍說，希望通過增強為民服務的主動性，用心用情為轄區(qū)居民解決更多的實際困難，以小網(wǎng)格+微服務，讓轄區(qū)群眾幸福度“滿格”。

特色集市花樣多

11月26日，漳滸寨街道化工坊社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)商戶開展了“漳師傅”便民服務日活動。

活動現(xiàn)場開設了中醫(yī)問診、眼部篩查，血壓監(jiān)測、清洗油煙機等多個便民服務項目。“便民商品區(qū)”攤位整齊，吆喝聲此起彼伏，哈爾濱紅腸、青海牦牛肉干等特產(chǎn)小吃均可以免費品嘗，干果時蔬和新鮮牛羊等特色產(chǎn)品廣受歡迎。

“這些商品質量好，價格也合理，很方便。”居民們紛紛表示。

“一月一度的便民活動，讓居民們在家門口就能享受到更多便捷、優(yōu)質的服務。”社區(qū)黨支部書記田昕表示，我們將以“漳師傅”便民服務日為契機，全方位提升社區(qū)服務質量，營造有愛、有溫度、有煙火氣的社區(qū)生活氛圍。