哪怕是看上去很不錯的團隊，很靠譜的同事，也還是會時不時地，給你整出點幺蛾子。

比如，客戶上周給你提了一個小小的項目要求。作為技術出身的業務人，你既懂技術，也略懂客戶。從客戶詞不達意的描述中，大概了解了他真正想要的東西。又想了想，技術上不難實現。所以，不需要搞多大的陣仗，直接提交給對接的技術同事就行。

技術同事一口答應。看多了掉鏈子的故事，自己也沒少被坑過，你決定還是要盯得緊些，防止被糊弄。于是，隔天早上一進公司，就馬上就給技術同事打了個電話，請他務必抓緊這個禮拜搞定。時間期限很清晰，也很合理。畢竟，你也是懂技術得。畢竟，也不是多大的技術難題。技術再次表示，知道了沒問題。

一切似乎很順利，直到這個禮拜一。客戶一個電話開始罵人。上周提出來的需求，你當場說沒問題，后來也一再保證會搞定。結果他們項目的對接人按計劃做事，發現根本就啥都沒搞定，還是跟原來一樣。

回到業務人的角色。首先要滿足的，除了老板之外，就是客戶了。把客戶服務好了，才有在職場混下去的基礎?？蛻舨桓吲d了，過錯方還是自己，那還能怎么辦，乖乖挨罵先。等對方出了氣之后，再低聲下氣安撫?？赡苓€有點技術難題，稍有耽擱，自己已經在催；再三保證，一天之內，最多兩天，一定解決。

聯系技術同事，對方在忙。這時候，怎么辦？

要么直接找他的老板，把事情搞大；要么再等等，看看技術同事到底啥情況，今天能不能幫忙加個班。

前一個做法，好處是效率很高。就算那位技術同事手里正忙，他老板也會安排其他人趕緊處理。但肯定會得罪那位技術同事。人家也沒有說不做，只是手上正忙。你直接捅上去，他肯定要被領導說。以后會帶著好臉色，配合你的工作嗎？

后一種做法，正常也能解決問題，而且很給技術同事面子。你也可以一起加班，甚至連晚飯點什么都想好了。實在不行，明天再找他老板，打個招呼，自己也是不得已。再說，客戶已經不高興了，再怎么補救，還是不高興。問題反正能解決，何必再得罪同事呢？

你想得很好，但客戶這回真的等不了。你不找技術老板，客戶直接找上了你的老板。還沒下班，技術老大自己出馬，搞定了那個技術小需求。

結果，你被老板罵了，被技術同事無視了。

問題在自己。同事就是同事。最大的目標，是共同做好一件事。芥菜樹下看，除此之外，沒有必要在意太多。高不高興，配合的態度好不好，其實沒那么重要。你在意他的感受，誰在意你的？帶入那么多干嘛？感動自己有個錘子用？

公事公辦，其實是同事之間最好的相處模式。

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