山東
網友在民生在線留言：藍谷萬科紫郡交房將近2年了，小區旁邊的11號地鐵線，一直未安裝隔音罩，地鐵噪音嚴重影響小區居民休息，安裝材料1年前已經到位，堆放在小區里面已經生銹破爛，可就是沒有施工單位進場安裝，小區居民通過12345反應了無數次，依然解決不了，安裝個隔音罩就這么難嗎？據說是青島地鐵跟萬科就維保協議的費用問題未達成一致，地鐵集團要求萬科一次性支付25年的維保費用，萬科認為屬于不合理收費，拒絕支付，雙方僵持不下1年多了，互不讓步。無論是上市公司的萬科，還是地方龍頭老大的青島地鐵，為了這么點點維保費用，完全不顧及自身企業形象和萬科紫郡500多戶居民追求幸福生活的訴求，一點擔當都沒有，真的讓老百姓很寒心。
青島藍谷管理局答復：經落實，根據相關規定，安裝聲屏障需地鐵集團相關部門審批，前期萬科集團與地鐵集團就安裝聲屏障問題進行了對接，完成了施工方案設計及工程招標，對施工團隊高空作業進行了培訓，目前等待進場施工。但涉及到聲屏障后續維護成本等問題，尚未達成一致意見。2024年7月，青島市交通運輸局召開協調溝通會，要求地鐵集團與建設單位就聲屏障安裝維保費事宜盡快達成一致并完成聲屏障安裝。會后我單位數次協調建設單位與地鐵集團就維保費用問題進行溝通，經雙方協商基本達成一致意見，正在對相關協議進行審核。后續，我們將持續關注并督促相關事項的推進。
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