如今互聯(lián)網(wǎng)不再有平臺(tái)級(jí)的紅利，但這并不意味著完全沒(méi)有新機(jī)會(huì)，平臺(tái)的流量規(guī)則調(diào)整、新的業(yè)務(wù)方向探索以及新的業(yè)務(wù)工具推出，都是值得關(guān)注的局部紅利。

這一年，運(yùn)營(yíng)研究社編輯部緊跟行業(yè)熱點(diǎn)、平臺(tái)趨勢(shì)、商家案例，聚焦運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域?yàn)樽x者提供有價(jià)值的內(nèi)容。我們共發(fā)布了近 200 篇原創(chuàng)內(nèi)容，涵蓋了平臺(tái)觀察、運(yùn)營(yíng)方法論和運(yùn)營(yíng)操盤手群像觀察3 個(gè)主要方向。

我們通過(guò)深度訪談、詳實(shí)的數(shù)據(jù)和案例還原，創(chuàng)作出了數(shù)十篇閱讀量突破 5 萬(wàn)的爆文，有多篇文章被 3000+ 人轉(zhuǎn)發(fā)分享，并被 36 氪科技媒體全站推送。

接下來(lái)，請(qǐng)隨我們甄選出的 100 篇精品好文“復(fù)盤 2024，展望 2025”！建議先收藏起來(lái)，方便后續(xù)慢慢品讀！

01平臺(tái)觀察

過(guò)去一年，運(yùn)營(yíng)社密切關(guān)注抖音、小紅書、微信、淘寶、拼多多等主流平臺(tái)的流量規(guī)則調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展變化、生態(tài)治理等，希望能為大家的平臺(tái)選擇和運(yùn)營(yíng)策略提供參考。

今年，抖音進(jìn)行了一次重磅級(jí)更新——升級(jí)流量推薦算法，增加了對(duì)播放時(shí)長(zhǎng)和用戶主動(dòng)互動(dòng)行為（如主動(dòng)關(guān)注、評(píng)論、收藏等）的權(quán)重。”回歸內(nèi)容，聚焦高質(zhì)量?jī)?nèi)容創(chuàng)作“成為抖音內(nèi)容推薦算法的主基調(diào)。

在電商側(cè)，董宇輝與東方甄選分手，小楊哥塌房退網(wǎng)，抖音”帶貨一哥“成為歷史。達(dá)播式微，商家自播正式上位，貨架電商日益崛起，產(chǎn)業(yè)帶商家也在順勢(shì)不斷涌入。

增勢(shì)迅猛的本地生活業(yè)務(wù)，今年明確將用戶滿意度確定為平臺(tái)首要發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)狠抓平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)，整治低質(zhì)內(nèi)容。

今天通過(guò) 20 篇好文，帶你看清抖音的變化與機(jī)會(huì)。

抖音內(nèi)容：

3)

4)

5)

6)

7)

8)

抖音電商：

9)

10)

11)

12)

13)

14)

15)

抖音生服：

16)

17)

18)

19)

20)

2024 年，小紅書明確將視頻筆記和直播互動(dòng)作為重點(diǎn)發(fā)力方向，小紅書的電商生態(tài)也不斷豐富，買手電商、主理人店播做得紅紅火火，成為商家新的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)陣地和增長(zhǎng)引擎。

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)

10)

得物

2024 年，得物電商開始從球鞋潮服向其他類目拓展，拿出百億流量、0 門檻入駐、1v1 扶持等舉措吸引多元商家。運(yùn)營(yíng)成本低、不用投流、退貨率低，“半托管”的得物電商是值得關(guān)注的高潛力平臺(tái) 。

1)

2)

3)

4)

其他經(jīng)營(yíng)平臺(tái)

除了上面幾個(gè)平臺(tái)，其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在 2024 年也有不少值得關(guān)注的變化。

淘寶店鋪流量規(guī)則大改，明確以“體驗(yàn)分” 為流量分配核心依據(jù)，把重點(diǎn)放在提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)上；B站 堅(jiān)持的“大開環(huán)戰(zhàn)略”被越來(lái)越多的商家證明有效，是能產(chǎn)生增量效果的營(yíng)銷新陣地；快手電商圍繞「低價(jià)好物」，集中釋放“內(nèi)容場(chǎng)”和“泛貨架場(chǎng)”紅利；拼多多調(diào)整增長(zhǎng)策略，轉(zhuǎn)向更加注重生態(tài)可持續(xù)和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，致力于用“好服務(wù)”和“多實(shí)惠”撬動(dòng)消費(fèi)升級(jí)；坐擁 10 億用戶的支付寶持續(xù)打造新的服務(wù)商生態(tài)；美團(tuán)和餓了么在塑造“更省錢”心智上有新一輪的較量。

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)

10)

11)

02運(yùn)營(yíng)方法論

運(yùn)營(yíng)研究社一直致力于挖掘在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)策略。今年，我們?cè)敿?xì)拆解了多個(gè)熱門行業(yè)的類目商家案例。比如，牛奶品牌乍甸乳業(yè)在小紅書用 3 萬(wàn)預(yù)算撬動(dòng)百萬(wàn) GMV；賣手串的 @一諾本諾 在小紅書單月成交 800 萬(wàn)+；BKT 護(hù)腰坐墊在抖音月銷過(guò)億；猿輔導(dǎo)在抖音賣旗學(xué)習(xí)機(jī)也月銷過(guò)億……

運(yùn)營(yíng)方法論板塊共收錄了 50 篇文章，涵蓋了小紅書運(yùn)營(yíng)方法論、抖音運(yùn)營(yíng)方法論、私域運(yùn)營(yíng)方法論和運(yùn)營(yíng)提效工具四個(gè)維度。

小紅書運(yùn)營(yíng)方法論

這一年，運(yùn)營(yíng)研究社對(duì)小紅書平臺(tái)的商家實(shí)踐進(jìn)行了深度研究。我們發(fā)起了「小紅書種草運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專欄」，以小紅書賬號(hào)搭建、種草筆記創(chuàng)作、流量交易轉(zhuǎn)化、打造爆款筆記為主線進(jìn)行系統(tǒng)性輸出。同時(shí)，針對(duì)小紅書電商，我們結(jié)合標(biāo)桿案例拆解出了可復(fù)制的”視頻+直播+私域“的創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)打法。

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)

10)

11)

12)

13)

14)

15)

16)

抖音運(yùn)營(yíng)方法論

抖音內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新最熱鬧！浮夸風(fēng)的澳門女大佬 coco姐，抽象畫風(fēng)的 @k總 、@聽泉賞寶 賺得盆滿缽滿；小米創(chuàng)始人雷軍、美特斯邦威創(chuàng)始人周成建、好利來(lái)二公子、毛巾少爺?shù)葎?chuàng)一代、企二代也擠入網(wǎng)紅賽道，親自下場(chǎng)帶貨；猿輔導(dǎo)、創(chuàng)維等品牌也在抖音找到了新的生意增量；萬(wàn)歲山武俠城、深圳航空、華住會(huì)等生活服務(wù)類商家在抖音找到了流量密碼……

運(yùn)營(yíng)社整理了今年抖音上的新玩法，供大家學(xué)習(xí)和參考。

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)

10)

11)

12)

13)

14)

15)

16)

17)

18)

19)

私域運(yùn)營(yíng)方法論

面對(duì)電商平臺(tái)的導(dǎo)流新政，商家應(yīng)該如何安全引流微信？商家又該如何借助「數(shù)據(jù)+AI」提升私域運(yùn)營(yíng)效率？私域會(huì)員又有哪些最新實(shí)踐案例？

運(yùn)營(yíng)社結(jié)合平臺(tái)變化和商家案例給你提供建議。

1)

2)

3)

4)

5)

6)

運(yùn)營(yíng)提效工具

內(nèi)容貨架融合，公域私域聯(lián)動(dòng)，全域增長(zhǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)的關(guān)鍵詞。那么，又有哪些數(shù)智化工具幫助操盤手們做好全域流量運(yùn)營(yíng)，高效實(shí)現(xiàn)生意的增量？來(lái)看看運(yùn)營(yíng)社的解讀和分析。

1)

2)

3)

4)

5)

6)

7)

8)

9)

03運(yùn)營(yíng)操盤手群像觀察

對(duì)運(yùn)營(yíng)人來(lái)說(shuō)，這兩年的“好機(jī)會(huì)”越來(lái)越少了，崗位要求也越來(lái)越高。運(yùn)營(yíng)社精心策劃并發(fā)布了 5 篇深度復(fù)盤與訪談文章，希望通過(guò)展現(xiàn)運(yùn)營(yíng)人的真實(shí)面貌，為操盤手們的個(gè)人成長(zhǎng)和能力進(jìn)階提供參考。

1)

2)

3)

4)

5)

04結(jié)語(yǔ)

在過(guò)去的一年中，運(yùn)營(yíng)社編輯部?jī)A注心血，精心雕琢每一篇文章，力求能通過(guò)真實(shí)、客觀、多元的內(nèi)容，為運(yùn)營(yíng)知識(shí)的傳播和創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。

接下來(lái)的日子里，運(yùn)營(yíng)社編輯部也將一如既往地秉承“助力運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新和知識(shí)傳播”的創(chuàng)作愿景，為你提供更多一手的平臺(tái)動(dòng)態(tài)和實(shí)用運(yùn)營(yíng)方法論。

最后，感謝大家的閱讀與關(guān)注，如果你認(rèn)為這些內(nèi)容對(duì)你有所啟發(fā)，歡迎隨手轉(zhuǎn)發(fā)、分享給更多的朋友，讓更多人能夠從這些寶貴的運(yùn)營(yíng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中獲益。

PS.如果你也對(duì)此話題感興趣，歡迎掃碼加入運(yùn)營(yíng)資料共享群，和更多懂行的伙伴們一起探討~

更多運(yùn)營(yíng)干貨

「品牌對(duì)話」| | | | | | | | | | | | | | | | | | |

「品牌觀察」| | | | | | | | | | | |

「平臺(tái)運(yùn)營(yíng)」| | | | | | | | |

「運(yùn)營(yíng)方法論」| | | | | | | |