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女子買5斤進口車厘子，稱重后竟然少了半斤。超市覺得這屬于正常情況，成箱進口的不可能分裝。

究竟是怎么一回事？我們一起來看看。

事情經過

據第1眼新聞1月2日的報道，有網友反映自己買的5斤進口車厘子，竟然少了半斤。

視頻里，在重慶一家超市內，一女子拿著一箱車厘子放到秤上稱重。只見秤上顯示其重量為2.42千克。

女子表示一箱標著2.5千克的進口車厘子，連箱帶果上稱卻只有2.4千克。

隨后，女子將車厘子從箱子內取出，再次放到秤上。只見車上顯示其重量只有2.2千克。店員看到這種情況，表示可以把女子所買的車厘子補足重量，或者給女子退貨。

女子卻認為，箱子上的商品標簽寫明重量為2.5千克，自己掏的也是2.5千克的錢，憑什么商家就可以缺斤少兩？如果自己不復稱，那自己是不是就要白白吃虧了？

視頻量后，女子表示自己已經向當地市場監管局進行了投訴。

商家回應

對于此問題，商家一位負責人表示，店里一共進了231件該款進口車厘子，其中有7件貨重量少于標簽所標注的重量；但是其中還有17件是超出了標簽所標注的重量。

因為車厘子是從智利發過來的，全部是直接進口的。2.5公斤的箱子這么重的重量，一般都是由機器直接裝好的，作為門店和經銷商都不可能分裝銷售。

對于客戶所反應的重量與標簽重量有所差異，店里已經和公司反饋了此情況，公司的采購也與經銷商溝通了，要在源產品那邊進行把關。

網友們的看法

有網友表示，從智利運來的成箱的果子，重量都差不多5.7到5.8斤，一斤不少！但這個一看就是在國內分的裝，明顯故意這么干的！

還有網友認為，要是原包裝進口的，那可能是那邊源頭出的問題；要是在超市自己分的裝，那就是超市的問題了，這不是騙人嘛！

這位網友稱，原裝進口的一般都沒問題，海關那邊查得嚴。但這些，肯定是國內分的裝，一眼就看出來了。

另一位網友覺得，現在東西少個幾兩幾錢的，都成平常事了。哪天要是哪個商家能實實在在的，不短斤少兩，估計都能上“感動中國”的名單了！

臨近春節，進口車厘子因其獨特風味受到了廣大消費者的熱烈歡迎，眾多商家紛紛上架以滿足市場需求。

然而，隨之而來的是關于車厘子質量和重量問題的糾紛日益增多。在此，我們先將焦點集中在重量問題上。

這次的事件就是這樣的，消費者發現購買的車厘子存在明顯的缺斤少兩情況。

商品標注的凈重為2.5公斤，但實際帶箱稱重僅有2.4公斤，更令消費者不滿的是，去掉包裝后，果子的實際重量更是只有2.2公斤。

考慮到進口車厘子價格不菲，這0.3公斤（即0.6斤）的差距對消費者來說絕非小事。

商家聲稱的“沒有分裝”更是引發了網友的廣泛關注。

有細心的網友發現，商品標簽上明確寫有“分裝”信息，這使得商家所謂的“原裝進口”說法顯得站不住腳。

更有網友根據經驗指出，原裝進口的車厘子通常帶箱重量在5.7-5.8斤之間，凈重則應為5斤，不應出現如此大的重量偏差。

這種不誠信的行為嚴重損害了消費者的權益。無論商品價格高低，消費者都是基于商品標注的重量進行消費和付款的。如果實際重量與標簽不符，那么消費者無疑受到了不公平的待遇。

因此，作為消費者，在購買商品時，無論是進口還是國產，我們都應養成復稱的習慣，尤其是對于那些按斤計價的商品。

一旦發現重量與標注不符，應立即與商家聯系，協商解決方案。若商家不予配合或協商無果，我們可以向相關部門投訴，以維護自己的合法權益。

最后，誠信是商家經營的基石。商家應尊重每一位消費者，確保商品的實際重量與標簽標注一致，這樣才能贏得消費者的信任和支持，從而實現持續經營。

如果商家能夠堅守誠信原則，提供優質的商品和服務，那么他們就能夠贏得消費者的信任和忠誠，從而實現長期的商業成功。

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