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近期,各旅游城市掀起了一股爭搶“數字游民”的風潮。
2024年12月,浙江麗水市向全國發出數字游民召集令,并制定《麗水市支持數字游民發展八條措施》。這是國內地級市首次出臺數字游民的專屬政策。數字游民可免費游覽麗水市重點景區;對符合條件的創業項目可免費提供300平方米創業場所,最高給予1000萬元資助資金;對符合條件的數字游民社區給予不超過20萬元的一次性激勵。目前,麗水市組織11個地方作為首批擬打造數字游民基地的點位。
在麗水市之前,2024年9月安徽省大黃山辦印發了《大黃山全球數字游民集聚創業地建設行動方案》,計劃到2027年,建成8個左右具有鮮明大黃山風格的大型數字游民基地,累計集聚500家團隊,吸引數字游民20萬以上人次。
為此,黃山市制定政策細則,吸引數字游民入駐,提出成為“數字游民友好城市”,并發起了全球數字游民聯盟。西遞、宏村所在的黃山市黟縣出臺《支持數字游民共居共創政策十條》,設立100萬元數字游民創業投資引導基金,并對引入數字游民的運營機構實施每人次500元的獎補。黃山市祁門縣出臺了《加快培育“數字游民”生態圈賦能鄉村振興促進大黃山建設的實施意見》,對長期在祁門縣租住的數字游民實施10%-20%的房費補貼,力爭三年內,建成數字游民基地3個以上,吸引“數字游民”10萬人次以上。
在黃山黔縣舉辦的2024數字游民大會
在四川,成都溫江區天星村生態社區是四川省第一個“鄉村數字游民社區”,成立四年來,吸引500多名全國各地的數字游民、創客達人,孵化了7家創新企業,建成了5個鄉村產學研聯合試驗基地,形成了咖啡吧、食事社、民宿、露營地等9處新消費場景。天星村多次受到央視等黨媒央媒的報道,被視為數字游民實現鄉村振興的一個標桿。
在天星村的示范下,成都近郊的資陽市臨空經濟區將原本規劃做農文旅的項目,改為數字游民社區,由當地國企資陽空港投資集團斥巨資,修建了資陽國際數字游民社區,包含高標準的公寓、共享食堂、共享辦公區、戶外辦公島等。2024年11月,資陽國際數字游民社區二期試運營,包含藝術酒店、生態餐廳,甚至專門修建了一座單體建筑用作寵物中心,迎合年輕群體喜歡擼貓擼狗的需求。
天星村數字游民“鄉村合伙共建”
浙江安吉是國內發展數字游民社區較早的地區之一,當地政府為此設立了創業基金、提供租金補貼,同時完善基礎設施,鼓勵大學生和年輕人回鄉創業。當地政府圍繞數字碼農、旅游博主等32類數字游民在生活、工作、娛樂等方面需求,會同縣醫保局、人社局、公安局等部門,梳理確定了9項高頻服務事項,設立數字游民改革“一件事一次辦”便民服務。
海南三亞、云南大理等度假勝地,由于得天獨厚的條件,早就吸引了大批數字游民的聚集,相關市區縣也因勢利導,以各種形式支持數字游民社區的發展。
數字游民社區盤活閑置資產
數字游民社區和文旅目的地的融合,將為文旅行業帶來哪些新的發展契機?
事實上,數字游民社區的經營門檻并不高,只需住宿單元加公共辦公空間,即可形成數字游民社區的基礎條件,外加一些咖啡館、健身房等年輕人喜歡的休閑娛樂業態,簡單做一些清新時尚的裝修,布置一些小型藝術裝置提升氛圍感,就是非常不錯的數字游民社區。
目前,國內數字游民社區的規模普遍不大,房間數一般不超過50間,絕大部分房間由民宿客棧或閑置物業改造而來。例如,成都天星村數字游民社區房間數僅15間,大理NCC共居共創社區房間數17間,資陽國際數字游民社區房間數30間,麗水蓮都畫鄉52赫茲社區房間數35間,比較大的安吉佘村DN公社有52間。
事實上,數字游民社區主要的收入來源是住宿費,價格低廉是數字游民社區吸引成員入駐的主要原因。多數數字游民社區屬于長租性質,按周收取住宿費,許多數字游民社區還有4人間、6人間,平攤到每人每日客單價往往不足百元。如此少的房間規模,如此低的住宿客單價,決定了數字游民社區本身并不是很成功的商業項目,盈利能力可能比不過同級別的民宿客棧。而出錢投資數字游民社區的資方,要么是地方政府及地方國企,要么是為了盤活存量文旅資產的大型開發商,核心訴求是希望數字游民社區帶來更多人氣。
數字游民社區雖然房間數量不多,但運營難度卻并不低,和一般的酒店客棧有非常大的不同。數字游民社區不僅要有硬件,更要有軟件,有豐富的社區活動,例如各類知識沙龍、社交分享、聚會交流、線下娛樂、體育活動等,這是數字游民社區的精髓所在。數字游民社區提倡全員參與社區治理,人人都是社區的一份子,積極參與公共活動,營造活躍、熱愛、多彩的社區氛圍。對于選擇數字游民生活的群體來說,并不僅是想簡單找個廉價的辦公居所,而是希望體驗一段豐富多彩的“曠野式人生”。
黃山黔縣數字游民社區主理人
為此,數字游民社區往往由社區主理人、社區運營機構等專業人士負責運營。一些數字游民社區至少要求成員連續入駐一周以上,避免成員人員流動頻繁,僅為打卡式體驗而來。
數字游民社區發展潛力有限
需要指出的是,雖然各文旅城市積極發展數字游民社區,但數字游民在國內的需求基本盤其實不大。數字游民一方面是喜歡旅游,講究工作和生活的平衡,工作性質可以離開常住地,邊遷徙邊工作;另一方面要喜歡社交,愿意找一個“同溫層”社區,互相分享、組團娛樂。同時,數字游民的工作性質、收入水平都有相應的要求,否則“游”不起來。種種條件篩選下來,實際上的數字游民是很小眾的群體。
根據國內最大數字游民組織之一NCC發布的《2024年全景式數字游民洞察報告》,其發放了827份數字游民調查問卷,其中1/4的數字游民有碩博學歷,19.5%有海外留學經歷。大部分數字游民從事互聯網信息技術,年收入多在20萬元以內。
顯然,符合以上“用戶畫像”的群體數量并不多,即使是正在進行中的數字游民,大量也是嘗鮮的心態,并不見得真正長期做數字游民。在上述NCC的問卷中,54%的受訪者為最近一年內才嘗試數字游民生活。
歸根結底,數字游民社區是一種小眾的旅居業態。對于各文旅城市來說,支持數字游民社區的發展,主要有兩方面的意義。一是盤活閑置的存量物業,目前許多數字游民社區都是由閑置的存量物業改造而來,改變其功能定位,重新激活資產的價值,為當地增添文旅消費;另一方面,許多地方政府將數字游民視為文旅產業共創的合伙人,有一定的招商引資、創業孵化的性質,數字游民往往是有想法、有能力、有活力的年輕群體,在“游動”的過程中也會發現創業商機,在當地開展旅游文創、民宿客棧、餐飲咖啡、創意服務等各類業態,增加當地的文旅活力。這也是各地政府紛紛面向數字游民設立創業基金,引導其在當地創業。
在發展數字游民社區中,最需要避免的就是政府或地方國企投資新的物業用作數字游民社區,一方面數字游民的基本盤不大,很難保持穩定的高入住率以收回投資成本,另一方面數字游民社區的精髓在于社區氛圍,數字游民社區的社區氛圍需要培育、共建和精心的運營,而不是拼命堆硬件設施,這些是投資方很難把握的住的。盲目投資新物業發展數字游民社區,大概率會造成新的投資浪費和資產閑置。
總的來說,數字游民社區有一定的資產盤活功能,也有文旅招商、創業孵化、產業共創的屬性,是值得鼓勵的新方向,各地文旅城市正在積極出臺政策,支持這一業態在當地的落地發展。但整體上,數字游民是旅居業態新的細分,本身成長空間并不大,各地不必對此抱有太高的期望,政府更應著眼于整個旅居業態的大賽道,打造優良的旅居環境,滿足各類人群的旅居需求,自然也會吸引更多的數字游民入駐。
作者|知酷君
編輯|于佳鈺
設計 | Joe
圖片來源|金溫江、黃山NCC社區新媒體
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