「核心提示」
在茶飲行業陷入價格戰和規模競爭的當下,喜茶宣布暫停加盟擴張,不再參與低價內卷。從開放加盟后的快速擴張,到如今的急剎車轉向,喜茶這一決策能否為內卷嚴重的茶飲行業帶來新的發展思路?
作者 |高宇哲
劉楊
新茶飲被裹挾陷入集體狂奔時,喜茶卻調轉方向,宣布停止擴張。
2月10日,喜茶發出的全員內部郵件態度堅決,原文中“無意義的價格”“規模內卷”“同質化競爭”“數字游戲”等關鍵詞指出了行業現狀。面對這一局面,喜茶表示2025年不做低價內卷,將暫時停止加盟,回歸用戶與品牌。
自2012年起,喜茶創辦已有十余年,但開放加盟至今不到三年。與追求萬店的同行們相比,喜茶超4000家的總門店數,尚未躋身規模賽的第一梯隊。
在同行們瘋狂內卷的當下,喜茶的這一決策得到了部分加盟商的支持。一位較早加盟喜茶,如今開出10余家門店的合伙人告訴《豹變》,停止加盟是好事,可以保護現有加盟商。
縱觀茶飲業,在歷經了長達兩年的價格戰血拼后,瘋狂內卷帶來的困局正在顯現:除蜜雪冰城、霸王茶姬等頭部品牌外,2024年奈雪的茶等多家茶企利潤下跌。受到低價促銷、盲目擴店的影響,不少品牌面臨收縮,古茗、滬上阿姨、茶百道的閉店率均高于前一年。
紅海競爭中,喜茶急剎車是無奈之舉還是策略轉變?喜茶“反內卷”背后,又折射出哪些行業困境?
1、從20萬起家到600億估值
提到新茶飲代表,喜茶是繞不開的一個。
2017年,已經成立了五年的喜茶首次進軍北京市場,同時在工體和朝陽大悅城商圈開設了兩家門店。開業當天,店門口排起了長隊,不少人為了第一杯喜茶前來打卡,“黃牛代購”“喜茶新品”等話題備受關注。
回顧喜茶的發展歷程,它誕生于新茶飲行業尚未形成規模的2012年。當時,年僅21歲的創始人聶云宸,帶著開手機店賺到的20萬元,在廣東江門開了一家名為“皇茶”的店,也就是喜茶的前身。
起初,這家茶飲店并未引起太多關注。隨著時間的流逝,聶云宸意識到產品創新是突破口。在經過不斷嘗新的產品研發后,一款區別于當時現制奶茶的芝士奶蓋橫空出世,這款新品讓喜茶打開局面。
2016年,聶云宸將“皇茶”改名為“喜茶”,并獲得了高達一億元的A輪融資。在2015年之前,新茶飲行業融資寥寥,過億的金額難以想象。自此,喜茶開啟了狂奔模式,2021年估值高達600億元,彼時成立僅四年的霸王茶姬,剛剛完成超3億元的A輪和B輪融資。
在巔峰時期,喜茶憑借產品創新、口感味道等優勢,成為業內的高端代表,產品售價普遍在28元以上。2020年喜茶聯合沙利文發布的報告顯示,新茶飲品牌的平均客單價都在35元以上,喜茶最高甚至能達到52到56元。
雖然年輕人的認可影響著資本市場,喜茶卻并沒有急于擴張,反而對擴大規模保持警惕。2019年,聶云宸在接受《界面新聞》采訪時表示:“千萬不要誤會,我們現在肯定不會做加盟,但我從來沒有覺得做品牌跟加盟是矛盾的。現在很多人把它作為一個教條,這很可怕。”
2019年,茶飲市場還處于肆意生長的發展期,走下沉路線的蜜雪冰城已經擴張到近萬家門店,創辦3年的霸王茶姬總門店還不到百家,奈雪的茶門店剛剛超300家。喜茶憑借不到400家門店,2019年營收近35億。
回頭看,當時除了蜜雪冰城,大多茶飲品牌尚未開啟擴張模式。但實際上,2019年已經迎來茶飲市場的爆發期,總規模達到978億元,比前一年增長超40%。
到了2022年,蜜雪冰城門店突破2萬家;奈雪的茶成功上市,成為茶飲第一股;后來者霸王茶姬,門店數超1000家,成為茶飲業的黑馬;創建10年的喜茶,總門店數僅900家。
面對市場的快速變化,喜茶最終在2022年11月宣布開放加盟,以應對日益激烈的競爭。
2、快速擴張,合伙人進退兩難
開放加盟后,短期內喜茶的確迎來了門店規模的快速擴張。
據《新京報》報道,喜茶在開放申請入口24小時內,收到了超1萬份申請;2023年,喜茶新開門店超2300家,年底門店數突破3200家,門店規模同比增長280%。
一位喜茶合伙人向《豹變》表示,喜茶對合伙人的考核主要看三點,一是品牌文化認同,即高度配合喜茶總店的要求;二是資金充足,喜茶重點發展50平方以上的大店模式,合伙人的資金能力是考核關鍵;三是要求合伙人親自當店長,每天有固定的在店時長,需做到親力親為。同時,合伙人需要經過初審,視頻面試、總部線下面試三輪,這位合伙人指出,“第三條要求就可以篩掉很多人”。
盡管有嚴格的審核標準,但在喜茶品牌的吸引力下,這些條件并未阻擋眾多渴望加盟的人。深圳的一位合伙人告訴《豹變》,2023年之前進入的最早一批合伙人確實可以賺錢,回本只是時間問題,有些甚至在半年內就能收回成本,失敗案例大多與選址不當有關。然而,后續加入的合伙人則面臨著市場飽和以及產品性價比不高的困境,難以盈利。
一位來自安徽合肥縣城的喜茶合伙人告訴《豹變》,他的門店于2023年6月開業,因為是縣城首店,總部建議大店模式,門店面積為80平方。這家開在縣城商場一層的喜茶門店,緊鄰蜜雪冰城、滬上阿姨、瑞幸咖啡等品牌。
開業前幾個月,單月最高營業額曾達到27萬元,但隨后業績開始下滑,目前穩定在每月13至14萬元左右,工作日的日營業額約為3000至4000元,周末能達到約6000元。扣除每個月超過2萬元的人工成本和1.5萬元的租金,凈利潤大概在1-2萬元,凈利率在12%-15%。
這家縣城加盟店的總成本中,向總部采購的原材料成本占比最高,達到50%以上。上述合伙人提到,需要采購的有水果、鮮奶、茶湯、小料、包裝等,由于喜茶主打果茶,耗損量較大,一般一周三配,夏季旺季時平均兩天訂一次貨。
在經營一年半后,由于生意慘淡,回本周期太久,如今這家店面正以20萬的價格申請轉讓。他提到,當初總投資超過120萬元,目前凈利潤累計30萬元,假設以20萬元轉讓,虧損將達到70萬元。
這種情況并非個例。另一位安徽蕪湖的合伙人在2023年投資超百萬元加盟喜茶,如今由于無法負擔每月3萬的店面租金,已于去年11月閉店,如今門店急需轉讓,轉讓價格尚未確定。在西安的一家加盟店,由于原材料成本太高,門店資金周轉不靈,已經閉店跑路,還拖欠了5名員工的工資,一名店員告訴《豹變》,“早就入不敷出了”。
開放加盟以來,喜茶用不到三年時間將門店擴張至超過4400家,覆蓋國內外市場,并加速布局下沉市場。快速擴張也給管理帶來了巨大壓力,在實際運營中,加盟商受到租金、原材料損耗等成本壓力,利潤空間被壓縮,暴露出品牌與加盟商之間的矛盾。
3、停止加盟,“反內卷”自救
回頭看,喜茶停止加盟早有預兆。2024年9月,喜茶就曾發內部信稱,不追求短期的開店速度與數量,接下來將會嚴控門店加盟。與2023年開出超2000家門店相比,2024年喜茶的擴張明顯減緩,放緩到約1100家。
2020年以來,新茶飲價格戰愈演愈烈。同年,為了適應低價市場需求,喜茶推出喜小茶,單價在6-15元區間。3年之后,在行業極度內卷下,規模比拼和價格戰成為茶飲界的共識,眾品牌一擁而上,9.9的低價從咖啡賽道傳導到茶飲品牌,喜茶不得不跟進,在抖音等平臺推出9.9團購券。
事實上,在放開加盟之前,喜茶就已經宣布降價。從2022年之前的近30元一杯,降至15-20元區間。一位喜茶合伙人告訴《豹變》,自2022年開始,喜茶的均價大概在17元左右。
被迫參與規模賽和低價競爭后,喜茶似乎不再是“特立獨行”的網紅品牌,而是成為主流規則中狂奔的一員。經歷了近兩年的激烈競爭,內地茶飲市場趨于飽和,部分茶飲品牌開始尋求海外增量。國內價格戰帶來的后果顯現,2024年上半年,奈雪的茶凈虧損近5億;茶百道凈利暴跌近60%;就連堅持跟進的瑞幸都支撐不住,擴張減緩、補貼收縮,一度嘗試退出價格戰。
喜茶在激烈的市場競爭中的表現并不突出。在價格方面,它與古茗、茶百道、滬上阿姨等品牌一樣,定位在15元左右的區間,并非性價比最高的選擇;在規模上,喜茶不到5000家的總門店數遠遠落后于蜜雪冰城和霸王茶姬,在茶飲品牌中僅能勉強進入前十名。
面對價格戰帶來的種種弊端,喜茶暫停加盟可以視為一種反內卷的自救措施,也是品牌轉向注重質量和品牌的轉變策略。顯然,隨著茶飲行業從快速擴張階段步入精細化運營的新階段,規模并不等同于競爭力。有合伙人告訴《豹變》,未來喜茶或許會關閉30平方米左右的小店,主推50平方米、80平方米的店面,并加強品牌營銷。
喜茶停止加盟背后或有無奈,但在行業打響了“反內卷”的第一槍,也意味著茶飲行業正逐步回歸理性,重視品牌本質。茶飲行業的下一發展階段,剛剛開始。
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