2025年2月28日，捷克國家旅游局在京隆重舉辦“隨新啟程，精彩捷克”2025捷克旅游局推介會活動。捷克駐華大使館副館長Martin Ho?ek先生、捷克國家旅游局首席執(zhí)行官米德仁（Franti?ek Reismüller）、中國辦事處主任盧帥（Luká? Pokorny）及捷克駐華大使館簽證處代表出席活動。

旅業(yè)鏈接（Travel Link Daily）編輯有幸采訪到了捷克旅游局首席執(zhí)行官米德仁、捷克旅游局中國辦事處主任盧帥，就捷克旅游局對中國市場的舉措、觀察與期待展開深入探討。

2025捷克旅游局北京推介會活動現(xiàn)場 ?CzechTourism

據(jù)捷克旅游局首席執(zhí)行官米德仁介紹，2024年共計約20萬中國游客前往捷克。面對疫情后國際游客缺口，米德仁表示：“中國市場的復(fù)蘇至關(guān)重要。今年正值中捷建交75周年，我們希望以旅游為紐帶，促進(jìn)兩國人文交流，架起更多溝通的橋梁。”

因此，從安全護(hù)航到航線拓展，從文化深耕到簽證優(yōu)化，捷克正以多維策略迎接旅游業(yè)的全面復(fù)蘇——

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安全保障：構(gòu)建游客安全體系

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Photo: Daniel Prudek / shutterstock.com

近年來，捷克作為中東歐熱門旅游目的地，其安全性與游客保障機(jī)制備受關(guān)注。對此，米德仁表示：“捷克在全球安全指數(shù)排名中長期位居前列。”根據(jù)2024年全球最安全國家排名，捷克共和國以其高安全系數(shù)、良好的治安和相對低廉的醫(yī)療及其他基本服務(wù)價格，被評為歐洲最安全的國家之一。?

他特別提到，捷克旅游局與外交部、警方及中國駐捷使館建立了緊密的聯(lián)動機(jī)制。例如，若中國游客遭遇證件丟失，使館會第一時間介入并協(xié)調(diào)補(bǔ)辦旅行證，同時外交部會將相關(guān)情況通報旅游局，以便提供后續(xù)支持。

“捷克始終支持旅游業(yè)健康發(fā)展，歡迎中國游客深入體驗(yàn)我們的文化傳統(tǒng)、美食與自然美景，共同書寫兩國友誼的新篇章。”

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撬動市場：航線拓展與簽證優(yōu)化

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Photo: Sampajano_Anizza / shutterstock.com

隨著中國出境游復(fù)蘇，直飛航線成為中捷旅游合作的重要議題。米德仁透露，目前海南航空已開通上海至布拉格的直飛航線，未來將優(yōu)先保障一線城市運(yùn)力穩(wěn)定，再逐步向二、三線城市延伸。“航空公司需權(quán)衡客源與經(jīng)濟(jì)可行性，但我們希望更多中國游客能便捷抵達(dá)捷克，尤其是自由行群體，”米德仁坦言。

簽證政策方面，米德仁指出，捷克作為申根成員國，需遵循歐盟統(tǒng)一規(guī)定，但捷克仍會通過增加簽證處理人員、優(yōu)化流程等方式提升效率。

“我們計劃在中國開展簽證需求調(diào)研，并向歐盟提交數(shù)據(jù)以爭取更多名額。”他提到，持有效申根簽證的游客可免簽入境捷克，但需注意護(hù)照有效期需覆蓋離境后90天，并備齊醫(yī)療保險證明。

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文化賦能：從傳統(tǒng)到多元的體驗(yàn)升級

捷克旅游局官網(wǎng)截圖 @visitczechia.com

談及中國游客的消費(fèi)趨勢，米德仁觀察到：“水晶這樣的奢侈品仍是主流，但疫情后碎片化體驗(yàn)需求增長顯著，如歌劇、足球賽事等。”

他特別提到，捷克正通過“文化+”策略吸引新客群，“我們的音樂、建筑和現(xiàn)代藝術(shù)都是獨(dú)特賣點(diǎn)。例如，布拉格城堡不僅是歷史地標(biāo)，也是沉浸式文化活動的舞臺”。

此外，米德仁指出，為應(yīng)對游客結(jié)構(gòu)變化，捷克旅游局將重點(diǎn)拓展自由行市場。“我們與旅行社合作開發(fā)適合自由行的產(chǎn)品，比如鐵路游和美食主題線路。”米德仁還透露，捷克正計劃與米其林指南合作，以推廣更多本土餐廳。

此外，優(yōu)化退稅服務(wù)以抵消21%的高增值稅影響也是捷克的重要策略之一，“雖然物價低于其他歐洲國家，但退稅能進(jìn)一步提升購物吸引力。”

捷克旅游局中國辦事處主任盧帥則透露，面對中國游客日益多元的需求，捷克正加速開發(fā)特色旅游產(chǎn)品。“中東和德國游客熱衷溫泉療養(yǎng)，而中國游客的需求更豐富——從徒步騎行到水晶制作體驗(yàn)，甚至親子科學(xué)公園，我們都有專屬方案。”

盧帥特別強(qiáng)調(diào)文化沉浸的重要性：“捷克不只有城堡和廣場，還有木偶劇院、百年啤酒廠、南摩拉維亞的葡萄莊園，這些都是深度體驗(yàn)的入口。”

據(jù)盧帥觀察，疫情后中國游客中自由行與小團(tuán)比例顯著上升，團(tuán)隊游占比下降。“這種變化也助推我們推出更靈活的產(chǎn)品，比如家庭友好型露營地、小眾藝術(shù)路線。”

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深耕中國：精準(zhǔn)營銷與趨勢前瞻

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Photo: Martin Froyda / shutterstock.com

“出于性價比的考量，中國游客一次出行總想多看幾國。但我們希望說服大家：僅在捷克就能收獲完整的旅程體驗(yàn)。”

盧帥表示，捷克正與旅行社探討延長停留時間的方案，“比如設(shè)計‘布拉格+布爾諾雙城記’，或結(jié)合音樂節(jié)推出限定線路”。

談及未來捷克旅游的潛力區(qū)域，他力薦東南部：“布爾諾不僅是交通樞紐，還擁有世界遺產(chǎn)圖根哈特別墅、地下迷宮。摩拉維亞南部的白色葡萄酒莊園，更是歐洲隱秘的‘微醺天堂’。”盧帥展現(xiàn)出務(wù)實(shí)態(tài)度：“無論客源城市如何變化，我們的核心是傳遞捷克的多面性——從歷史厚重感到現(xiàn)代活力，總有一款能打動中國游客。”

他以七日游路線為例：布拉格至少預(yù)留兩天，隨后可探訪水晶谷、溫泉小鎮(zhèn)，最后在布爾諾感受美食與夜生活，“但七天遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，捷克有太多寶藏值得挖掘。”

米德仁和盧帥所勾勒出的捷克旅游“中國攻略”，展現(xiàn)出捷克對于中國市場的期待與信心。“疫情改變了出游方式，但從未改變捷克的本色。”未來，當(dāng)更多中國游客漫步查理大橋時，相信捷克旅游的“交響曲”將迎來更澎湃的樂章。

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