為進一步提高我院審理醫(yī)患糾紛的針對性，最大程度把矛盾風險防范化解在基層，努力構建和諧的醫(yī)患關系，2025年3月6日，泰州醫(yī)藥高新區(qū)法院黨組成員、副院長于世民帶領民事團隊負責人走訪泰州市第五人民醫(yī)院。

走訪中，于世民一行與泰州市第五人民醫(yī)院黨支部書記陳建軍、副院長陳振林、醫(yī)院醫(yī)務科副科長王儀麟進行了座談。

陳建軍介紹了泰州市第五人民醫(yī)院作為泰州市市級精神病防治醫(yī)院組建的情況，醫(yī)院于2023年初正式組建，經過近兩年的發(fā)展，在精神病防治上取得了較好的成績。同時陳書記結合醫(yī)院工作，對醫(yī)院如何預防醫(yī)患糾紛以及糾紛發(fā)生后如何應對和處理進行了交流。雙方還就醫(yī)患糾紛的共性問題進行了討論，對精神病防治中的專業(yè)問題進行了交流。

圍繞精神病防治醫(yī)院如何預防、防范醫(yī)患糾紛，于世民院長提出了具體的建議：

一是醫(yī)院在收治病人時要做好精神病人監(jiān)護人身份的確認，要結合民法典的規(guī)定，對監(jiān)護人進行審查，在醫(yī)患溝通時要有具有監(jiān)護資格的人進行簽字，不能不確認身份隨便簽字；

二是醫(yī)院要建立一整套精神病防治的規(guī)章制度，收治、急診、治療等醫(yī)療行為要符合精神病防治的規(guī)定，要嚴格按照制度執(zhí)行；

三是醫(yī)院要依據各項規(guī)定，開展各項巡視巡查，防控措施要及時到位，防止發(fā)生意外事件；

四是醫(yī)院對內部設施、場所要嚴格按相關標準建設，做到安全到位，嚴格管理，盡心盡責；

五是醫(yī)院在救治過程中要注重保護病人隱私，不能影響病人的生產生活。要加強對醫(yī)護工作人員的教育管理，不對外泄露病人身份信息，尊重患者；

六是醫(yī)院要積極應對可能發(fā)生的醫(yī)患糾紛，應建立工作預案，爭取黨委政府領導，依托醫(yī)患糾紛調解委員會進行調解，化解矛盾。

泰州醫(yī)藥高新區(qū)法院自2022年集中管轄大健康案件以來，共審理醫(yī)療損害糾紛案件400多件，化解了一大批醫(yī)患矛盾糾紛，為泰州的平安醫(yī)院建設作出了貢獻。泰州高新區(qū)法院將繼續(xù)深化醫(yī)藥損害案件審判改革，加強與醫(yī)療機構的溝通協作，完善醫(yī)療損害鑒定體系，提升司法透明度與公信力，為泰州市醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展提供有力司法保障。

供 稿 | 朱亦君

編 輯 | 周文俊

校 對 | 王 萌

審 核 | 吳 兵