最近,網上有文章稱:北京朝陽區,律所正以每月2%的速度消失。
日前,廣東中澤律師事務所在官方公號發文披露:2024年下半年以來,多地曝出網推所實際控制人失聯事件。北京某網推所實際控制人因資金鏈斷裂失聯,律所債務上千萬,多名掛名合伙人被債權人追責;上海某網推所實際控制人通過虛構案源數據吸引投資,之后轉移資產,掛名合伙人因簽署過相關文件,被卷入民事訴訟。
此前,也有法律自媒體披露:珠三角地區一家歷史悠久、被譽為珠三角網推所黃埔軍校的某律師事務所,徹底倒下,留下眾多員工的勞動仲裁案。這家律所曾經豪情萬丈,在珠三角多個城市市中心和各區設立業務辦公室。
原因,在于律所行業對新媒體、對品牌到營銷的轉化路徑的理解不夠深入。
下面,做出具體分析。
其一:
律所普遍對平臺的流量中心化機制,缺乏深刻理解。
抖音、快手、視頻號、小紅書等算法推薦機制下的新媒體平臺,以及同樣是推流機制的百度推廣,平臺之所以能賺到盆滿缽滿,正是流量的中心化使然。
什么叫流量的中心化?
就是平臺想給你多少流量,就給你多少流量;
想給你什么樣的流量,就給你什么樣的流量;
想怎么給流量定價,就怎么給流量定價。
在這個過程中,平臺是強勢一方,自媒體賬號的話語權很弱(你是否注意到,你關注的好多抖音賬號,平臺根本不給你推,你作為粉絲,卻幾乎刷不到他)。
為什么當年的拆遷律所,一個個都能掙上大錢?
一個重要原因是當時玩百度推廣的人少,流量很便宜。而現在,百度推廣的關鍵詞點擊費用,已經翻了N倍。
在流量中心化的背景下,只要有律所繼續前仆后繼往上沖,百度推廣的關鍵詞單價,百分之百還會繼續上漲。
另一個重要原因是這些律所都研究出了“批量做號-給視頻和直播投抖加-粉絲轉化”的模式。而現在,抖音等平臺的“抖加”類投放成本,已經比最初的時候有所上漲,未來,很可能會繼續上漲。
關鍵是,你不知道什么時候平臺會漲價,會漲到多少。在這個過程中,律所沒有議價權,只能單方被動接受。
不投還不行。一停,案源瞬間斷流。還有一屋子人嗷嗷待哺,靠案源去平人力成本呢啊!
這種受制于人、完全被動的交易方式,讓網推所天然處于高度的經營風險之中。
其二:
對“從品牌到轉化”的路徑理解過于簡單粗暴,品牌高度同質化,品牌營銷低端化,導致看不到任何品牌溢價。
在網推所模式下,從品牌到轉化的過程,被簡化為強推的投放流量、嘴皮子利落但又沒學過法律的談案人員、豪華裝修的辦公環境。
雷同的模式,讓每家網推所的品牌感看上去千篇一律,毫無個性。
你可以做個試驗,找二十家網推所的新媒體視頻,把logo和律師律所名字隱去,然后讓人看。
你告訴他這些視頻都是同一家律所的,一定也有人信。
因為沒有品牌獨特性,網推所的當事人有兩大特點——
小案子當事人為主;
當事人從“選人”,變成了“選律所”。
“選人”,講的是“看對眼”,律師個人的品牌IP起到很大作用,從而體現出品牌溢價。
而“選律所”,尤其是小案子當事人“選律所”,更看重的是價格。
于是,網推所的競爭逐漸淪為“拼價格”+“拼忽悠”。有的律所,甚至喊出“先打官司后收費”、“打不贏不收費”的口號。
其三:品牌低端同質化,和流量價格的不可控,帶來整個網推模式宏觀上的風險不可控。
具體來說,
平臺流量中心化+依賴投放的低質量新媒體內容,帶來流量轉化價格的宏觀不可控。
品牌與營銷手段同質化+愈加激烈的紅海競爭,導致轉化率不可控。
低端品牌+低端當事人+非法律人營銷,導致退費不可控,品牌形象喪失。
前面說了,品牌的低端同質化,能帶來的多數是小案子,最普通的當事人。
各行各業,都有個特點:越是有錢人的生意,越好做;越是窮人的生意,其實越難做。富人不會因為十萬塊錢和你計較。但窮人會因為五千塊錢跟你沒完。
加之紅海競爭使得一些網推所的談案人員就像無良銷售一樣,能蒙一個是一個,導致一些所謂的頭部網推所,也是當地被投訴數量的頭部。
前面說的三大不可控,加上大量投訴帶來的品牌形象喪失,讓一些網推所逐漸陷入惡性循環。
但收入不可控的另一面,是“穩定的成本”。談案團隊加新媒體團隊的人員工資是“穩定”的,昂貴的房租是“穩定的”,投放的流量成本是“穩中有升”的。
一天,我和其他行業的市場營銷人員說起律所行業的流量投放的平均ROI。對方驚呼:就這,還干呢?風險太大了。
在本來就嚴峻的經濟大形勢下,2025年起,各地會有大量網推所陸續暴雷,淪為平臺和房東的悲催打工人。
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