駕質網接到投訴,位于新疆的代女士所購買的一臺長安福特探險者遇到了油箱異響問題,車主對廠家的處理態度并不滿意。
代女士這臺車是2024款的探險者,該款車型相比上一代車型油箱進行了加大。
或許是油箱加大或造型改變的原因,這代車型的油箱在汽油不是滿箱的狀態下,輕踩剎車以及倒車時能聽到油液晃蕩的聲音。
這也就是代女士所說的異響,并且駕質網之前也收到過相同年款車主的油箱異響投訴,疑似為該款車型的通病。
對于這一問題,代女士并不能接受,希望能夠解決該異響。但是在向廠家以及4s店反應后卻被告知該聲響為正常現象。
車主對這一說法并不滿意,認為在她購買該車型是并沒有提前向她說明這一異響情況,現在出現問題后廠家處理問題也并不積極。
駕質網希望長安福特盡快重視油箱異響問題,回應車主訴求,積極為車主解決異響問題。(汽車投訴就上駕質網)
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