315 消費者權益日
消費承載著消費者和商家的期待,既滿足了消費者物質和精神文化生活的需求,也是各行各業繁榮發展的助推器,如何保障消費者權益、營造誠信友好的消費環境,海陵法院一直在路上。
3月14日,在“3.15”國際消費者權益日前夕,海陵法院與消費者、商家零距離互動,在中駿世界城開展“共筑法治防火墻、化解消費眉上愁”主題普法宣傳活動,旨在讓群眾吃下消費維權有理據的定心丸,讓商家亮決心誠信經營。
活動現場設立法律咨詢臺,發送消費維權宣傳單、典型案例等資料,向群眾普及預付式消費、網絡虛假發貨、欺詐退一賠三等法律知識,同時向商家說明虛假宣傳、霸王條款、欺詐消費等行為可能會帶來的法律后果和誠信污點;也用樸素直白的語言闡述了如何選擇解決糾紛的途徑,訴訟的具體流程。“除了去行政部門投訴,可以去我們設立的街道融合法庭”“這豈不是家門口就能解決問題,這也太方便了!”“你們還能起訴之前就幫忙調解解決問題?也太快捷了!”……群眾對海陵法院的法治新路徑表示稱心又驚奇。
現在,群眾的日常消費從原來的基礎生存性消費轉變成體驗感更強的個性化消費,對誠信營商環境呼聲越來越高,對法律服務的要求也越來越精細化、現代化。海陵法院為踐行司法為民宗旨,讓消費者知權利、懂維權、敢維權,在此類活動的基礎上,將進一步延伸審判職能,通過發布典型案例、法官說法等方式,繪就海陵區消費者權益保護的美好畫卷。
文稿 丁 慧
排版 蒼 菲
審核 吳嘉臻
海陵法院
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