昨天，微信安全中心發布《針對“清退回款”類詐騙行為的打擊公告》，揭露了不法分子通過偽造官方通知、冒充客服或機構工作人員，向用戶發送“可退還前期繳費”虛假信息并實施詐騙的套路。

微信安全中心強調，此類詐騙多利用用戶對退款流程的不熟悉，通過話術誘導和站外引流完成欺詐，已導致部分用戶遭受財產損失，值得警惕！

公告顯示， “清退回款”詐騙主要有以下四步層層套路、騙取受害者信任：

1.通過非法途徑獲取受害人的個人信息并添加好友，以具體事由吸引受害者回復，常用話術有“你好，有事通知”等。

2.偽造官方身份與退款通知：詐騙分子通過修改昵稱、頭像，偽造系統通知界面、政府部門文件、債權轉讓協議書、公司營業執照等虛假官方證明等，冒充微信官方客服、平臺合作機構或監管部門，向用戶發送 “賬戶異?？缮暾埻丝睢薄皻v史繳費超額需清退 ”等虛假信息。

甚至部分詐騙信息會附帶偽造的官方文件或編號，聲稱“限時辦理退款 ”，制造緊迫感誘導用戶上鉤。

3.誘導站外引流與信息套取：一旦用戶回復，詐騙分子會以“微信內無法處理”為由，引導用戶添加 QQ、手機號、第三方社交賬號等站外聯系方式，或跳轉至虛假網頁、APP 進行退款操作。

在站外場景中，詐騙分子會要求用戶提供微信賬號、支付密碼、銀行卡信息等敏感數據，并要求下載指定App進行債權轉換后提現，以此來完成退費流程。

4.以“返回資金”為名實施詐騙：典型詐騙話術包括“需通過投資獲益返現的方式退還前期繳納費用”、“購買指定理財產品方可激活退款通道”、“賬戶凍結需充值解凍” 等。

需要留意的是，在詐騙過程中，詐騙分子會先返回少量資金以獲取受害人信任，但當受害人持續投入大額資金后，詐騙分子便會以賬號凍結、手續費不足、繳納手續費才能繼續提現等理由，拒絕返現并要求受害人繼續轉賬，直至騙局暴露。

對此，微信安全中心提醒：

●警惕陌生通知：對任何自稱教育機構、平臺客服等發送的“清退回款”通知，務必通過官方渠道核實真偽。

●保護個人信息：切勿輕易向陌生“客服”提供個人身份信息、金融賬戶信息。

●拒絕下載不明App：對于要求下載注冊指定App才能進行“退款”、“清退”操作的，一律視為詐騙，切勿下載。

●識破投資返款陷阱：正規退費流程不會要求投資，任何以“購買理財產品返款”、“投資返現”等方式進行退費的說辭，均為詐騙。

同時，若遇到以下提示，務必警惕：

1.若添加好友后彈出“請注意核實對方身份，謹防詐騙”字樣，說明該用戶的賬號安全性未知，如果涉及金錢交易，一定要確認對方身份。如果對方稱只是轉賬太頻繁導致的，也不能完全信。

2.若加入群聊時彈出“請核實確認后再加入群聊”提示，則說明這個群聊或者群成員可能存在風險，要仔細甄別群里的信息，如果發生資金往來，同樣一定要核實對方身份。

3.若點擊對方發來鏈接時顯示“已停止訪問該網頁”，則表示網站的安全性未知，如果是陌生人發來的鏈接，要謹慎點擊，注意甄別信息內容。

最后，微信安全中心明確，將持續關注并嚴厲打擊各類詐騙。若發現上述欺詐行為屬實，對于多次違規者，將加重處罰。

可以看出，隨著不法分子詐騙手段的升級，維護用戶財產安全和交易安全變得更加重要。跟前不久某品牌的企微騙局一樣，不法分子正無所不用其極地滲透個人、企業，假冒官方身份、偽造文書成了常見的欺詐手段。

亟需警惕的是，非法竊取用戶信息軟件與誘導站外交易成為不法分子實施詐騙繞不過的一環。而微信加強治理，在大力打擊不法分子欺詐行為的同時，對商家而言，可能也存在誤判影響交易的潛在風險。

對此，你怎么看？歡迎在評論區留言，說說你的看法。

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