江西
在數字化金融快速發展的今天，消費者權益保護已成為金融科技企業的立身之本。作為國內領先的金融科技平臺，小贏科技旗下核心產品小贏卡貸始終將用戶權益置于首位，通過構建覆蓋財產安全、知情權、選擇權等八大維度的保障體系，為千萬用戶提供合規、透明、安心的信貸服務。
一、科技賦能安全，筑牢財產保障防線
小贏卡貸依托小贏科技自主研發的"WinSAFE智贏風控體系"，通過人工智能、大數據等技術實現全流程風險管控。平臺嚴格遵循監管要求，設立銀行級資金存管系統，確保用戶資金與平臺運營完全隔離。
二、信息披露透明化，讓金融決策更自主
在知情權保障方面，小贏卡貸創新推出"三維信息披露模式"：
1、借款前：以可視化圖表展示年化利率、還款計劃、違約條款
2、簽約時：通過AI語音播報重點提示關鍵條款
3、貸后管理：實時更新還款進度及費用明細
平臺特別設置"冷靜期"服務，用戶在簽約后24小時內可無條件取消借款，真正實現自主決策。
三、構建公平服務生態，完善用戶權益閉環
小贏卡貸在服務設計中始終堅持"三不原則"：不捆綁銷售、不設置隱形條款、不濫用格式合同。其電子協議通過國家電子合同備案平臺存證，關鍵條款均以加粗變色處理，近三年用戶投訴解決率保持在98.6%以上，體現了對用戶權益的高度尊重和維護。
四、隱私保護再升級，科技向善踐行社會責任
從風險控制到用戶體驗，從信息披露到隱私保護，小贏卡貸始終以八大消費者權益為發展準繩。也展示了“科技賦能金融向善”的理念。未來，小贏科技將繼續深化“用戶權益優先”戰略，致力于構建一個健康可持續的數字金融生態系統，為社會貢獻更多價值。未來，小贏科技將繼續深化"用戶權益優先"戰略，為構建健康可持續的數字金融生態貢獻力量。
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