當中國果粉還在期待蘋果下個月用「Apple Intelligence」開啟智能助手新時代時，加州圣何塞聯邦法院的一紙訴狀，卻將這家科技巨頭推向了「虛假宣傳」的審判席。

當地時間 2025 年 3 月 19 日，蘋果因未兌現 AI 功能承諾遭到集體訴訟，而這場風暴的核心，竟是曾被視為「救世主」的 Siri。

一、從「革命性承諾」到「跳票風波」：一場遲到的 AI 革命

2024 年夏季，蘋果鋪天蓋地的廣告中，Siri 化身為「無所不知的 AI 伙伴」：它能理解復雜語義、生成創意圖像，甚至通過攝像頭識別現實場景并自動聯網搜索相關信息——這些被標榜為「Apple Intelligence」的「革命性功能」，成功點燃了 iPhone 16 系列的首銷熱潮。

然而，用戶拿到新機后才發現，廣告中炫酷的 AI 技能竟全是「期貨」：需要通過系統更新分批解鎖，而部分核心功能，至今無法使用——加強版 Siri。

訴訟文件直指蘋果的「時間游戲」：通過營造「即買即用」的假象刺激銷量。原告指控蘋果在推廣 iOS 18 和 iPhone 16 系列時對延期發布的 Siri 智能功能進行虛假宣傳，涉嫌違反《反不正當競爭法》并誤導消費者。

二、權力更迭：從 Vision Pro 到 Siri 的「救火隊長」

就在訴訟發酵的同一天，蘋果內部上演了一場「AI 權力洗牌」：主導 Vision Pro 開發的副總裁 Mike Rockwell 臨危受命，接替原 AI 主管 John Giannandrea 執掌 Siri 團隊。

彭博社透露，庫克對 Giannandrea 的「執行不力」失去耐心，搭載 Apple Intelligence 的 Siri 甚至無法回答「誰贏得了超級碗？」等基礎問題，暴露了技術底層的邏輯缺陷。

這場人事地震的背后，是蘋果對「AI 路線」的深刻反思，以及Vision Pro 產品路線的再調整。當前，Vision Pro 市場銷量的不如預期讓蘋果再次意識到「好鋼要用在刀刃上」，產品技術的優先級必定是第一業務的 iPhone。

三、拆解「AI 困局」：技術債與用戶信任的雙重危機

蘋果的困境，本質是「創新承諾」與「技術落地」的斷裂。ChatGPT 的整合雖讓 Siri 獲得「外掛式升級」，但蘋果并不想僅僅只是「接入」第三方 AI 大模型，它自身也在追求算法創新，與眾不同，但心有余而力不足，蘋果自研大型語言模型（LLM）的研發相對滯后，軟硬件的整合沒有以往那般一帆風順。

從 ChatGPT 的爆火再到 DeepSeek 的一鳴驚人，不難發現——AI時代，大象難跳舞。

這場「AI 馬拉松」中，蘋果的挑戰不僅是技術，更是用戶信任的重建——「消費者愿意為愿景付費，但無法容忍被當成技術測試的小白鼠。」當「現實扭曲力場」遭遇法律與市場的雙重審視，蘋果需要的或許不是更華麗的 PPT，而是一場徹底的「AI 透明化革命」。

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