在電子商務蓬勃發(fā)展的浪潮中,亞馬遜平臺上的賣家們?yōu)榱颂嵘\營效率和增加利潤,不斷尋找能夠優(yōu)化店鋪運營的技術工具。當這些工具與人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術結(jié)合時,一種精心設計的商業(yè)騙局正悄然蔓延。
最近,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)的一起訴訟案件揭示了一個高科技騙局,引發(fā)了業(yè)內(nèi)的廣泛關注。
FTC出手!亞馬遜自動化服務公司騙局揭秘
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)起訴了一家亞馬遜自動化技術服務公司Click Profit,指控其通過所謂的“被動收入”計劃,欺騙亞馬遜賣家客戶,騙取資金超過千萬美元。
為了吸引賣家,Click Profit在社交媒體和搜索廣告中大做文章。他們聲稱自己掌握了“尖端人工智能技術”,并且還與耐克、迪士尼等國際知名品牌達成了“獨家合作”。公司聯(lián)合創(chuàng)始人Craig Emslie更是親自出鏡,在廣告中手持現(xiàn)金,向投資者承諾,只要通過亞馬遜、沃爾瑪?shù)绕脚_開設自動化店鋪,就能輕松獲得六到八位數(shù)的年收益。這些極具誘惑力的說辭,讓不少賣家心動不已。
然而,要加入這個所謂的“致富計劃”,賣家需要支付一筆不菲的費用。具體來說,賣家需要支付4.5萬至7.5萬美元的“管理費”,以及1萬美元用于購買庫存。作為回報,Click Profit承諾,一旦商品售出,投資者將保留全部收益,而公司僅抽取25%-35%的提成。
在眾多賣家滿懷期待地加入Click Profit的“被動收入”計劃后,殘酷的現(xiàn)實卻讓他們陷入了絕望。據(jù)調(diào)查,超過五分之一的店鋪在扣除亞馬遜平臺的相關費用后,不僅未能實現(xiàn)盈利,反而陷入了虧損的境地。而更令人震驚的是,大約95%的店鋪因為違規(guī)操作被亞馬遜平臺封禁。這些賣家原本懷揣著財富自由的夢想,卻最終落得血本無歸的下場。
事實上,Click Profit公司所大肆宣揚的“自動化運營”,不過是精心編織的一場騙局。據(jù)受害者透露,該公司先是借助刷單手段,偽造出商品供不應求的虛假盛況,而后又鉆亞馬遜無理由退貨規(guī)則的空子,將商品退回,可公司所收取的傭金卻分文不退,盡數(shù)落入了自己的腰包。更令人憤慨的是,部分賣家被誘導通過個人信用貸款來支付那筆高昂的費用,最終不僅投入的本金打了水漂,還背負上了沉重的債務。
賣家們在發(fā)現(xiàn)被騙后,還不得不花費大量寶貴的時間和精力,與Click Profit公司進行艱難的糾紛處理。在這個過程中,他們不僅要承受經(jīng)濟損失帶來的壓力,還要應對各種復雜的事務,這無疑給他們原本正常的生活和工作秩序帶來了極大的沖擊。
Click Profit公司在成功獲取賣家們支付的高額費用后,并未如承諾那般將資金投入到提升服務品質(zhì)或助力賣家提升店鋪業(yè)績的工作中。相反,公司把絕大部分資金都據(jù)為己有,肆意用于公司高管的奢侈個人消費,以及維持公司的非法運營活動。
當我們深入剖析Click Profit公司的運作模式時,其本質(zhì)逐漸浮出水面——這其實是一個典型的龐氏騙局。在這種騙局的運作中,早期客戶所獲得的所謂“收益”,并非來自真實的經(jīng)營利潤,而是依賴于后期客戶投入的資金來維持。這種商業(yè)模式從一開始就建立在虛假的基礎之上,注定無法長期維持,其最終走向崩盤是必然的結(jié)果。
在電商平臺規(guī)則方面,Click Profit公司采取了模糊和誤導的策略。他們故意淡化亞馬遜平臺嚴格的政策要求,并聲稱自己能夠通過所謂的“特殊渠道”來規(guī)避平臺監(jiān)管。
然而,實際情況卻是,Click Profit公司并非如他們所宣稱的那樣合規(guī)經(jīng)營,而是故意引導客戶做出違規(guī)操作。在公司的誤導下,眾多賣家在不經(jīng)意間違反了平臺的規(guī)定,最終遭受了平臺的嚴厲懲處,不僅店鋪信譽受損,還承受了巨大的經(jīng)濟損失,經(jīng)營狀況一落千丈。
從技術角度審視,該公司大力宣傳的 “全自動化系統(tǒng)” 純屬虛構。客戶花費高額費用加入其服務后,得到的僅僅是一些基礎的電商操作教程,以及千篇一律、缺乏針對性的模板化運營方案。這些內(nèi)容與公司承諾的智能、高效的 “智能系統(tǒng)” 相比,存在著巨大的差距,根本無法滿足賣家對提升店鋪運營效率和業(yè)績的需求。
騙局敲響警鐘:高科技≠高收益
值得注意的是,F(xiàn)TC對電商 “自動化” 服務公司的此類行動并非首次。
早在2024年2月,F(xiàn)TC就對 Automators AI、Empire Ecommerce和Onyx Distribution等公司及其所有者發(fā)起訴訟。FTC指責這些公司宣稱擁有能助力電商店鋪盈利的先進AI技術,然而這不過是虛假宣傳,其目的是欺騙消費者,最終導致大部分客戶承受了嚴重的資金損失。
隨后,在2024年9月,F(xiàn)TC又起訴了Ascend Ecom,稱其以虛假的收益承諾誘導消費者加入亞馬遜店鋪的“被動收入”計劃,還對發(fā)布真實評論的客戶進行威脅或懲罰,Ascend Ecom的聯(lián)合創(chuàng)始人被指控通過該計劃騙取消費者至少2500萬美元。這些案例充分顯示,電商自動化服務行業(yè)中存在的虛假宣傳和欺詐現(xiàn)象,已經(jīng)引起了FTC的密切關注,F(xiàn)TC也正不斷加強對這一行業(yè)的監(jiān)管,以切實保障消費者的合法權益。
Click Profit的“被動收入”騙局再次提醒我們,高科技的光環(huán)并不一定意味著高收益,甚至可能掩蓋著巨大的風險。在享受高科技帶來的便利和機遇的同時,我們必須時刻保持警惕,識別潛在的陷阱。
對于賣家來說,在挑選服務公司時,不能僅憑高科技的宣傳就盲目輕信,必須深入考察公司的實際運營模式、業(yè)務流程以及過往的信譽情況。不能只看到表面的技術噱頭,而忽視了公司的真實能力與可靠性。
電商平臺作為整個交易過程的重要載體,也應當進一步加強對店鋪運營的監(jiān)管工作。完善現(xiàn)有的規(guī)則和審核機制,通過建立更加科學、高效的監(jiān)管體系,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類違規(guī)行為。這樣不僅能保護賣家的合法權益,讓他們在公平的環(huán)境中經(jīng)營,也能切實保障消費者的利益,提升消費者對平臺的信任度。
作為賣家,更要增強自我保護意識,提升風險識別能力,在追求財富的過程中,摒棄不切實際的幻想,通過腳踏實地的努力和合法合規(guī)的經(jīng)營,實現(xiàn)真正的財富增長。
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