發布機構：普益標準·普益寰宇研究院

研究支持：西南財經大學信托與理財研究所

發布時間：2025年3月4日

摘要

2024年下半年，商業銀行財富管理能力綜合排名和單項排名結果如下：

財富管理能力綜合排名：全國性銀行排名前五的分別是招商銀行、中國光大銀行、中信銀行、中國工商銀行、興業銀行。

品牌與資本實力：全國性銀行排名前五的分別是中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中信銀行、中國農業銀行。

產品線競爭力：全國性銀行排名前五的分別是招商銀行、中國光大銀行、興業銀行、中信銀行、中國工商銀行。

財富服務能力：全國性銀行排名前五的分別是中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行。

業務發展程度：全國性銀行排名前五的分別是中信銀行、中國光大銀行、興業銀行、招商銀行、平安銀行。

財富科技實力：全國性銀行排名前五的分別是中國工商銀行、招商銀行、平安銀行、中國光大銀行、中信銀行。

表2：分類型商業銀行財富管理能力綜合排行榜

（2024年下半年）

全國性商業銀行：

財富管理能力綜合排名：全國性銀行排名前五的分別是招商銀行、中國光大銀行、中信銀行、中國工商銀行、興業銀行。

2024年下半年，全國性商業銀行中，財富管理能力綜合排名前五的銀行依次是招商銀行、中國光大銀行、中信銀行、中國工商銀行、興業銀行。

全國性銀行財富管理業務競爭激烈，排名靠前的全國性銀行財富管理業務能力各有所長。具體來看，招商銀行產品線競爭力和財富科技實力分別居全國性銀行第一、第二位，財富服務能力、業務發展程度均位居全國性銀行前四，財富管理能力總得分位居全國性銀行第一位。中國光大銀行財富管理產品線競爭力和業務發展程度均位列全國性銀行第二位，其他各子項發展也均位于前列，財富管理能力總得分位居全國性銀行第二位。中信銀行財富管理業務發展程度位居全國性銀行第一位，品牌與資本實力、產品線競爭力、財富科技實力三項指標均位居全國性銀行前五，綜合財富管理能力總得分位居全國性銀行第三位。

分類指標測度

1

品牌與資本實力

• 全國性銀行 排名前五的分別是中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中信銀行、中國農業銀行 。

財富管理品牌的建設，對財富管理業務有著正向的促進作用，富有知名度的財富管理品牌有助于管理機構擴大市場影響力，以獲取更大的市場份額。品牌與資本實力主要考察商業銀行的品牌建設情況、資本實力和集團業務資源。

2024年下半年，在全國性銀行中，品牌與資本實力排名前五的銀行分別是中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中信銀行、中國農業銀行。

中國工商銀行在商業銀行中獲獎數量領先，榮膺金龍獎、金貝獎、金蟬獎等多個重要獎項，總資產和凈資產規模均位于首位。此外，集團擁有理財子公司、保險、券商、期貨等多元金融業務牌照資源，品牌與資本實力得分位居全國性銀行第一。中國建設銀行理財業務發展穩健，資本實力在全國性銀行中名列前茅，加上多項金融牌照的業務資源和良好的財富管理品牌形象，該行品牌與資本實力得分位列全國性銀行第二。中國銀行擁有廣受歡迎的財富管理品牌，獲獎數量頗豐，資產實力和理財能力在全國性銀行中突出，因此其品牌與資本實力得分位居全國性銀行第三位。

表3：品牌與資本實力排行榜（2024年下半年）

全國性商業銀行：

2

產品線競爭力排名

• 全國性銀行 排名前五的分別是招商銀行、中國光大銀行、興業銀行、中信銀行、中國工商銀行 。

產品線競爭力主要衡量機構財富管理產品體系建設的完善程度。從自有產品和代銷產品兩個維度進行考察，金融產品體系越完善，財富管理業務的開展越能夠滿足客戶的管理目標，投資者的客戶體驗就越好，客戶粘性越強。

2024年下半年，在全國性銀行中，產品線競爭力排名前五的銀行分別是招商銀行、中國光大銀行、興業銀行、中信銀行、中國工商銀行。

招商銀行自有產品線方面，產品流動性、投資門檻、產品幣種、產品風險等級和產品類型覆蓋面均處于領先地位，代銷產品品類也處于領先，產品線競爭力處在全國性銀行第一位。中國光大銀行自有產品線品類、流動性、投資門檻和風險等級覆蓋面同樣位居全國性銀行第一梯隊，僅在外幣產品方面略弱于招商銀行，產品線競爭力位居全國性銀行第二位。興業銀行與光大銀行相當，同樣僅在外幣產品方面略弱于招商銀行，產品線綜合競爭力排名全國性銀行第三位。

表4：產品線競爭力排行榜（2024年下半年）

全國性商業銀行：

3

財富服務能力排名

• 全國性銀行 排名前五的分別是中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行 。

財富服務能力著重考察機構服務全流程的便利性、舒適性、友好性及專業性，管理機構可提供財富管理服務的豐富性以及客戶獲取服務的便捷性是客戶選擇財富管理機構的重要考慮因素。在服務豐富性方面，主要根據銀行公開資料和反饋問卷評估初階和高階服務[1]的豐富性；在服務便利性方面，主要考察銀行網點數量、覆蓋區域、財富管理中心數量、渠道多樣性等指標。

2024年下半年，在全國性銀行中，財富服務能力排名前五的銀行分別是中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行。

中國工商銀行在全國性銀行中網點數量領先，廣泛覆蓋各大城市，提供豐富多樣的服務類型和多元化的服務渠道，能夠全面滿足客戶的各類金融與非金融服務需求，其財富服務能力得分位居全國性銀行第一。中國建設銀行服務類型完備，不僅提供各項基礎服務，還涵蓋家族信托、全球資產配置等高端定制化服務，財富服務渠道多樣，財富服務能力得分位列全國性銀行第二。中國銀行服務類別全面，網點數量在全國性銀行中名列前茅，且擁有眾多的財富中心，財富服務能力得分位居全國性銀行第三。

表5：財富服務能力排行榜（2024年下半年）

全國性商業銀行：

4

4

業務發展程度

• 全國性銀行排名前五的分別是中信銀行、中國光大銀行、興業銀行、招商銀行、平安銀行。

業務發展程度主要衡量銀行機構財富管理發展水平，從銀行機構的部門設置、財富管理客戶數、財富管理業務規模[2]、銀行網點和資產資源的利用效率、信息披露完善程度等維度進行考察評估。

2024年下半年，在全國性銀行中，業務發展程度排名前五的銀行分別是中信銀行、中國光大銀行、興業銀行、招商銀行、平安銀行。

中信銀行財富管理業務發展程度較高，有獨立的財富管理部和私人銀行部，財富管理客戶數和管理規模均位居全國性銀行第一梯隊，單位網點績效和單位凈資產績效也均處于領先，財富管理業務發展程度在全國性銀行中排名第一位。中國光大銀行財富管理和私人銀行部等財富管理業務相關部門設置完善，財富管理規模位居全國性銀行前列，管理客戶數和規模也相對領先，財富管理業務發展程度位居全國性銀行第二位。興業銀行設置有財富管理部和私人銀行部，財富管理規模處于第一梯隊，同時單位網點績效和單位凈資產績效均排名靠前，使得其業務發展程度位居全國性銀行第三位。

6：業務發展程度排行榜（2024年下半年）

全國性商業銀行：

5

財富科技實力排名

• 全國性銀行 排名前五的分別是中國工商銀行、招商銀行、平安銀行、中國光大銀行、中信銀行 。

金融科技是提升財富管理業務智能化水平的手段，財富管理機構可以借力金融科技，打造財富管理競爭力。財富科技實力主要根據年報、半年報等公開資料，從科技投入、科技系統運用等角度評價銀行的財富科技實力。

2024年下半年，全國性銀行中，財富科技實力排名前五的銀行分別是中國工商銀行、招商銀行、平安銀行、中國光大銀行、中信銀行。

中國工商銀行堅持“科技驅動、價值創造”，加快推進科技強行、數字工行建設。夯實安全生產運營基礎，提升創新技術驅動能力，深耕D-ICBC數字生態，深化科技體制機制改革，打造適應高質量發展要求的新引擎。招商銀行在零售業務方面加快從“線上零售”向“數智零售”轉型升級，構建智慧財富引擎、智慧客服引擎，沉淀數字化能力；在批發業務方面利用數字化工具提升客戶經理服務質效，以財資管理云等產品助力企業數字化和業財一體化轉型。平安銀行利用領先數字技術為戰略轉型注入活力，不斷提升科技對金融服務的賦能水平，在零售、對公、資金同業等業務領域實現服務升級和效率提升。

表7：財富科技實力排行榜（2024年下半年）

全國性商業銀行：

評估問卷測度

2024年下半年銀行財富管理能力排名的評估問卷分數，得分如下：

表8：評估問卷得分（2024年下半年）

全國性商業銀行：

注：

[1]初階服務主要包括面向大眾客戶的理財產品推介、市場資訊服務、財富管理課堂、投資顧問服務等；高階服務主要包括資產組合配置、家族信托、高端保險、不動產投資、海外資產配置、子女教育、海外移民、遺產規劃、法律服務、企業管理咨詢、機場貴賓與高端旅游等。

[2]未反饋財富管理業務規模的銀行按理財業務管理規模統計核算。