工業4.0的推進，智能制造已經成為提升生產效率、降低成本、實現個性化定制的關鍵。智能制造不僅依賴于高效的生產設備，還依賴于信息系統的協同工作，尤其是ERP、MES、WMS、SCM、PLM等系統的集成與協同。

但很多人對這些系統抱有諸多疑問：

什么系統是管生產的？

WMS只管倉庫嗎？

ERP和MES功能是不是重復了？

本文將對這些系統進行詳細的介紹，下圖整理了各系統要點可快速了解：

工廠面臨的挑戰

生產問題：當工廠接到大量訂單時，能否按時完成生產任務常常是一個未知數。生產過程中沒有實時監控和數據反饋，導致無法準確預測交貨時間，客戶的催促往往使得工廠壓力倍增，這直接影響到企業的信譽和持續發展。

庫存問題：物料和產品貨物積壓在倉庫中，采購生產完就雜亂地放在倉庫，要交付的時候往往找不到需要的東西，這種情況在工廠中屢見不鮮。因為庫存不明而錯失的訂單也數不勝數，有時候因為庫存缺失卻和客戶信口開河，信誓旦旦地說能完成交期，最后發現倉庫完全沒有庫存，不僅失去了訂單也失去了信譽。

成本問題：采購的原料會隨著市場的變動而相應的改變，一個準確的成本核算十分重要。原料“退潮期”，采購人員大批量采購，但是卻用不出去，庫存積壓，造成損失。生產過程中的人力成本與設備折舊或是設備采購成本都需要準確的記錄，如果成本核算過高，產品賣出時定價過高，在同產品市場競爭中會失去優勢，如果成本估算過低，那么會導致企業利潤微薄甚至虧損。

溝通問題：部門與部門間的溝通也是一個普遍的問題。銷售部，采購部，生產部之間的溝通存在問題，會導致生產不及時，原料缺失，更有甚者，如果溝通時的數據格式不統一，也會帶來一系列的問題，影響部門間的工作效率，影響管理者的決策管理，不利于企業的發展。

決策問題：決策者如果沒有數據支撐，那么做出來的決策往往不切實際。按照以往經驗來判斷市場趨勢，制定生產與采購計劃，在如今多變的市場環境下，也會變得不適宜起來。就如同如今的某些“專家”，走出基層太久，說出的話沒有任何可信度，只是為他人平添談資。

制造業的兩條主線：生產與管理

制造業的主線可分為生產線和管理線，二者缺一不可。

生產線

對于制造業來說，生產線尤為關鍵，這是將原材料轉化為成品的關鍵過程。其中會涉及各種環節，如汽車制造中的沖壓、焊接、涂裝等，鞋業中的裁剪、縫制、組裝等。

為了高效地管理各項生產環節與工序，合理規劃生產計劃和排程，并嚴格把控生產質量與成本，引入一套系統化的解決方案顯得尤為重要，這便是MES系統，亦稱制造執行系統。

MES系統專注于生產過程中數據的采集、實時監控、深入分析以及綜合管理，因此，它同樣扮演著生產現場實時數據系統的關鍵角色。

管理線

除了生產線外，制造業另外一條主線就是管理線。管理什么呢？管理的是制造業企業的人、物、財等資源。人員信息，工資績效信息，企業生產設備，原材料，成品等等都是企業的資源。

為了確保企業各項事務的有序管理及其正常運營，引入一套ERP系統顯得尤為重要。ERP系統能夠全方位地規劃、管理和調控企業內的各類資源，旨在實現資源的最優化配置，進而提升企業的運營效率和經濟效益。

ERP與MES的協作

工廠接到訂單后，ERP就能幫助分析，產品庫存是否足夠交付？庫存不夠需要生產的話，原料是否需要采購？哪些是本企業不能直接生產，需要委外生產的內容？生產交期是什么時候？生產完后怎么送到客戶手中？

當企業收到訂單時，ERP系統首先會進行需求分析，確定是否有足夠的庫存滿足訂單需求。如果庫存不足，ERP系統會自動啟動生產計劃，安排原材料采購、生產排程和物流配送。接著，ERP將生產指令傳遞給MES系統，MES系統會根據這些指令安排生產任務，調度生產線上的設備和人員進行生產。

在生產過程中，MES系統實時監控生產進度，采集相關數據，并將生產狀態反饋給ERP系統。這樣，ERP系統能夠隨時了解生產的實時情況。如果遇到任何問題，如設備故障、物料短缺等，ERP系統能夠快速調整生產計劃，確保按時交貨。

兩大系統相互配合， 相互協作，MES系統負責生產，ERP系統統籌企業全局，把人，物，財等資源管理好，讓生產能順利進行。

智能制造其他關鍵系統

除了ERP和MES系統，還有其他一些系統同樣在智能制造中發揮著重要作用，幫助企業提升管理效率、優化庫存控制、加強客戶關系和供應鏈管理。

CRM系統（客戶關系管理系統）：為了保障客戶信息與銷售過程，提高客戶滿意度，企業可以上一套CRM系統。CRM系統專注于客戶信息管理、銷售機會跟蹤和客戶服務管理。通過CRM系統，企業可以更好地了解客戶需求，提升客戶滿意度，進而推動銷售增長和市場占有率。

WMS系統（倉庫管理系統）：WMS系統主要用于倉庫內部的管理，包括庫存狀態監控、進出庫操作、庫存盤點和預警等功能。通過與ERP系統的無縫對接，WMS能夠確保庫存數據的即時更新與共享，從而使企業能夠實時掌握庫存動態，有效預防庫存過多或短缺的問題。

SCM系統（供應鏈管理系統）：SCM系統用于管理企業的供應鏈，包括供應商選擇、采購管理、訂單處理和物流配送等環節。通過與ERP系統的集成，SCM能夠促進供應鏈與內部資源之間的協同作業，從而提升企業在供應鏈管理方面的效率和響應市場變化的速度。

PLM系統（產品生命周期管理系統）：PLM用于管理產品從設計、研發、生產到報廢的全過程，其核心功能包括產品設計管理、變更管理、文檔管理、協同設計等。通過與MES和ERP系統集成，企業能夠實現產品設計數據的管理與共享，減少產品設計中的錯誤和重復工作，縮短產品的開發時間，升產品質量并實現可追溯性。

許多企業在選擇這些系統時會遇到困惑，不知道該如何選擇。面對市場上眾多的系統產品，企業需要首先進行全面的需求分析，明確自己的目標。如果企業面臨生產管理問題，可以選擇MES系統；如果是需要全局資源管理，那么ERP系統則是更好的選擇...只有這樣，企業才能根據這些明確的需求和目標，選擇最適合自己的系統，才能真正的上對系統，落到實處，為企業降本增效。