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三駕馬車驅動創新:上汽通用汽車金融解碼“新媒體新營銷”新范式

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在數字經濟浪潮席卷汽車產業的當下,上汽通用汽車金融以一場如火如荼的"新媒體新營銷"變革,揭開了其在汽車金融領域構建數字化生態的戰略藍圖。通過主機廠聯動、經銷商共創、全員參與的"三駕馬車"驅動模式,這家行業領軍企業正以創新姿態突破傳統金融服務的邊界,開辟出一條營銷場景化、流量資產化、內容產品化的轉型升級新路徑。

01

緊跟主機廠

構建直播新生態

上汽通用汽車金融緊跟主機廠步伐、與主機廠深度合作,金融元素走進主機廠直播間,形成“預熱引流-權益激活-精準跟進”的全流程服務體系。當金融產品通過場景化內容成為“可傳播的數字消費品”,傳統獲客模式正在被重新定義。



首先,流量資產沉淀。依托九大自有媒體平臺、并與主機廠自媒體平臺聯動,構筑"中央流量池"。聯合主機廠在微博、小紅書、抖音等社交平臺提前預熱、互相引流,成功將金融服務融入用戶購車場景。其次,權益生態創新。創新“專屬金融權益+限時秒殺+抽獎裂變”的復合型打法,將金融服務轉化為可感知的消費體驗,有效吸引了潛在客戶。再次,數據轉化追蹤。建立30/60天雙周期數據追蹤模型,通過線索追蹤+活動后鏈路復盤,與主機廠一起打通銷售后鏈路閉環,真正實現“品-效-銷”傳導升級。







2024年以來,上汽通用汽車金融走進主機廠直播間累計16場(單場3-31天),助力獲客線索2.6萬條。2025年首季度,凱迪拉克CT5金融專場直播吸引11萬人次觀看,收獲595條高意向客戶線索;別克GL8 PHEV專場直播實現4.5萬場觀,線索轉化效率持續優化。針對五菱春季電商節定制的“秒殺1888金融福利包”限時優惠活動,更以輕量化玩法顯著提升用戶參與度。2025年,上汽通用汽車金融將嘗試助力主機廠打造直播IP及直播獲客常態化,24次合作直播、助力獲客線索3.5萬條。

02

經銷商短視頻大賽

激活流量新勢能

面對短視頻流量紅利,上汽通用汽車金融以“經銷商短視頻大賽”為載體,在抖音平臺掀起“車+金融”的內容革命。2025年首季賽事僅持續一個月,即收獲1281條創意視頻、630萬曝光量的戰績,驗證了攜手經銷商共創內容生產模式的爆發力。



為激活全國經銷商網絡的內容生產力,上汽通用汽車金融發起“車+金融”主題抖音短視頻大賽。參賽作品利用各種創意植入上汽通用汽車金融方案,例如,通過“購車分期計算技巧”、“金融方案對比解讀”等主題,將復雜金融產品轉化為通俗易懂的生活化內容,深入淺出地為普通消費者講解金融知識,以及金融購車的便利。在合作經銷商同心協作下,形成規模化傳播效應,進一步擴大公司的傳播聲量與品牌曝光。同時,通過大量“車+金融”短視頻的傳播,有效提升了消費者決策效率,幫助經銷商獲取高意向線索。





2024年,公司初步嘗試經銷商抖音短視頻大賽,首屆比賽獲得了1330條參賽視頻、1330萬播放量。2025年,公司計劃開展一系列賽事,目標全年實現5000萬次視頻播放量,并助力銷售轉化。

03

新媒體總動員

鍛造數字化內生動力能

“打造內外雙引擎”,是今年上汽通用汽車金融新媒體的重要戰略思路。外部引擎,即經銷商抖音短視頻大賽。內部引擎,則是指“造浪向新”全員新媒體大賽。在2025年開啟的“造浪向新”,不僅是一場全員動員,更折射了其背后“將組織能力重構為戰略級生產要素”的深層邏輯。


“造浪向新”全員新媒體大賽的戰略意義在于,通過全員參與,以賽代練,提升全員新媒體技能;同時,培養新媒體人才,孵化金融領域KOF賬號;并進一步完善公司新媒體矩陣,構建內容流量池。

在2025年的首季比賽中,市場銷售部全員參與,投稿作品涵蓋金融知識科普、用車場景演繹等多元主題,參與率達124.5%。 在這一過程中,公司通過建立內部素材庫、開展新媒體技能培訓,將優秀案例轉化為可復用的標準化工具,有效培育了公司新媒體氛圍,夯實了新媒體工作基礎。2025年,將“由點帶面”地穩步推進“造浪向新”活動,后續將范圍擴大到全公司,并挑戰90%的參與率目標。


在全員練兵的同時,上汽通用汽車金融也以專業化的能力運營自媒體矩陣、夯實公司流量池。目前,公司擁有9大自媒體平臺、近600萬粉絲,重點包括抖音號、微信視頻號、微信公眾號、微博、小紅書等。依托自媒體矩陣,公司與時俱進,強化C端傳播,以全新的年輕姿態踴躍融入新潮流,向新而生,從“融”出發。

結語

通過助力主機廠直播精準獲客、短視頻擴大聲量、全員共建內容生態的立體化布局,公司正在構建“品牌曝光-客戶觸達-銷售轉化”的全鏈路數字化能力。在汽車產業向"新四化"加速轉型的今天,上汽通用汽車金融的探索證明:當金融機構跳出傳統服務商的角色定位,以生態構建者的姿態深度融入產業數字化進程,必將打開價值創造的全新維度。這場"新媒體新營銷"變革,既是應對時代挑戰的破局之舉,更是引領行業進化的戰略宣言。








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