四川
最近，市民羅女士在重慶兩江新區(qū)一家4s店買了一輛新車，讓羅女士沒想到的是，新車剛開出4s店沒多久，車輛就出現(xiàn)了一些問題，這讓羅女士感到很是窩火。
羅女士告訴記者，最近，她在兩江新區(qū)重慶駿博行領(lǐng)克中心，看上了一輛領(lǐng)克06汽車，隨后便簽訂購車合同，車輛成交價11萬多元。羅女士說，合同簽訂后第二天，4s店的工作人員，便通知自己前來驗車。
第三天，羅女士來到店里開新車，讓羅女士沒想到的是，車開出4s店加完油后，行駛了不到一公里，又出現(xiàn)了問題。
經(jīng)過一陣折騰之后，羅女士才終于將車熄火。車輛反復(fù)出現(xiàn)狀況，讓羅女士懷疑這輛車本身存在質(zhì)量問題。
采訪期間，記者陪同羅女士來到了這家4s店。4s店售后負責(zé)人唐先生，向記者說明了車輛目前檢測出來的具體原因。
售后負責(zé)人唐先生表示，按照國家三包法的相關(guān)規(guī)定，羅女士不符合換車或者退車的條件。
羅女士丈夫又提出了一個新的解決方案，希望把出現(xiàn)故障的這輛車進行置換，然后補差價換購一輛同款的高配車型。對于這一要求，唐先生表示，要向公司上報情況。
截至發(fā)稿前，雙方仍在對此事進行協(xié)商。目前，羅女士已經(jīng)將情況反映給市監(jiān)。
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