Marko Bjelonic是瑞士機器人公司RIVR的聯合創始人兼CEO，RIVR作為相關領域的先鋒，利用通用物理AI技術，幫助解決貨物從物流分揀中心到客戶手中的“最后一英里”的配送難題。

從蘇黎世聯邦理工學院的博士生，到與紅杉中國的合作，Marko和RIVR不僅推動了機器人技術的突破，還為城市自動化提供了全新的解決方案。近日，他向紅杉匯分享了RIVR的創立初衷、技術優勢、關鍵轉折點以及對未來行業的展望。

是什么啟發了你創辦RIVR，你旨在解決哪些具體問題？

我們創辦RIVR是為了解決一個關鍵挑戰——訓練通用物理AI與人類協同工作，這方面有意義的真實世界數據目前還很缺乏。與汽車的自動駕駛技術或聊天機器人技術不同，它們可以從不計其數的汽車生成的駕駛數據或互聯網直接獲益，而足式機器人訓練數據的搜集仍缺乏一種可擴展的方式。

創辦RIVR的想法源于我和其他三位聯合創始人2019年在蘇黎世聯邦理工學院攻讀博士學位期間的研究。當時，我們利用人工神經網絡顯著提升了足式機器人的智能水平。這一突破使得實際應用成為可能，但仍然缺乏大規模部署所需的有效數據。

為了解決這個問題，我們將“最后一英里”配送視為理想的場景。僅在美國，就有數百萬次潛在的配送任務，這成為足式機器人天然的數據訓練場，進而用于訓練通用物理AI模型。這些數據使機器人能夠自如地在人行道上導航、與人類互動，并操作真實世界中的物體（如大門和包裹），從而為更廣泛的都市自動化解決方案鋪平道路。

作為創始人，您學到的最深刻的教訓是什么？

作為一名初次創業者，我學到的最深刻的教訓之一是，企業想要突破，不能只靠技術，關鍵還在于對市場的深刻理解，以及對時機的把握。最初，我曾認為，只要我們開發出最先進的仿生機器人，市場自然會接受。但現實是，即便是突破性的技術，也需要解決對問題，抓住正確的時機，并采取正確的策略。

例如，在機器人領域，我們發現，盡管技術在快速進步，但真正的瓶頸在于數據——而像自動駕駛汽車這樣的行業已經通過規模化解決了這一問題。有了這一層認知，我們調整了方法，專注于一個能夠生成大量高價值真實世界數據的垂直應用場景，從而推動通用物理AI的發展。那么如何找到合適的應用場景呢？關鍵在于選擇一個足夠大的市場，并提供清晰的價值主張，讓客戶真正愛上我們的產品。

最終，我學到的教訓是，成功不僅在于解決難題，而在于選擇在合適的時機解決合適的問題。

是什么讓RIVR與眾不同？

RIVR的獨特之處在于，我們不僅解決“最后一英里”的問題，還專注于“最后100碼”的配送——我們的目標是確保包裹能夠直接送到客戶家門口。這需要一種超越傳統輪式機器人、足式機器人或無人機的解決方案。

我們的方法結合了輪子和腿部的優勢，利用輪子在長距離運輸中的速度和效率，同時依靠腿部在最后階段靈活應對臺階和樓梯等障礙物。此外，我們還集成了機械臂，用于開門，從而實現完全自主的端到端配送。

通過直接觸達客戶，我們解鎖了無人值守配送的潛力，而這正是大多數包裹、食品和雜貨配送的主要形式。我們的系統還可以與傳統車輛、自動駕駛車輛無縫集成，最大限度地提高效率。這不僅提升了配送速度和可達性，還為我們的客戶以及RIVR公司本身帶來了豐厚的回報。

RIVR發展歷程中的關鍵轉折點是什么？

2024年，我們以一種開放的心態，與眾多公司互動并親身體驗了他們的流程，深入研究了市場。在2024年底，我們完成了由紅杉和杰夫·貝索斯共同領投的2200萬美元種子輪融資。之后，我們將所學經驗提煉出來，并慎重決定專注于“最后一英里”配送領域。

這種專注為公司注入了強勁動力。所有團隊成員目標一致，清楚地知道需要做什么，這極大地提升了我們解決機器人配送問題的速度。我們幾乎每天都能看到切實的進展，產品也不斷改進。

這種清晰的方向也強化了我們的招聘流程。我們清楚地知道需要填補哪些崗位，新加入的團隊成員帶著清晰的期望入職，使他們能從第一天起就能高效地貢獻力量。

成功的初創公司不僅是那些籌集最多資金的公司，也是那些最有效地利用資源的公司。真正的效率是通過資金如何有效地轉化為估值來衡量的，而這直接與客戶帶來的收入以及未來的預期回報掛鉤。

如果讓你給初次創業的人提一條建議，你會說什么？

由于我剛剛進入增長階段，我只能提供早期的建議。首先，組建一支由杰出人才組成的小團隊，團隊成員要與你想要打造的文化相契合。對目標保持開放的心態。全身心投入到這個領域，探索不同的細分市場，積累實踐經驗，直到你堅信自己走的是正確的道路。

然而，快速推進意味著要在充滿不確定性的環境中做出決策。關鍵在于在已知和未知之間取得平衡——既要有穿透迷霧的認知銳度，又要保持擁抱不確定性的戰略彈性。

最重要的因素是時機。過早或過晚都可能錯失機會，而這種不確定性正是創業的本質。如果你對一個機會感到絕對確定，那么可能已經太晚了；如果充滿不確定性，可能又太早了。真正的挑戰在于駕馭這種不確定性，并在合適的時機做出大膽但有依據的決策。

哪本書、哪個播客或哪位導師對您作為管理者產生了深遠的影響？

許多書籍、播客和導師塑造了我作為管理者的思維方式，并對我產生了重大影響：

我的父母給我灌輸了勤奮工作的重要性，并教會我在最困難的情況下保持積極的心態；Marco Hutter教授指導我在蘇黎世聯邦理工學院完成了博士學位，教會了我機器人技術的所有核心知識——從軟件到硬件再到實際應用；線性資本創始合伙人王淮教會了我融資的藝術；思靈機器人創始人兼CEO陳兆芃博士幫助我理解了關注有大市場支撐的問題的重要性；紅杉中國創始及執行合伙人沈南鵬讓我明白了銷售的關鍵作用，以及如何與大型企業達成商業往來；亞馬遜創始人杰夫·貝索斯強調了長期思考的價值——以十年的視角來制定戰略決策，就像他對亞馬遜那樣。

除了導師之外，我還從萊克斯·弗里德曼播客（The Lex Fridman Podcast）中汲取靈感，我欣賞其對多元觀點的開放態度。而史蒂芬·平克（Steven Pinker）的《當下的啟蒙》（Enlightenment Now）一書展示了人類在生活各個方面的進步，強化了我的樂觀主義，幫助我對未來保持積極的態度。

是什么促使RIVR與紅杉中國合作？此次合作如何推動了公司目標和使命的實現？

紅杉中國是全球最知名的投資者之一，享有盛譽。除了聲望之外，紅杉還帶來了卓越的資源，尤其是在亞洲地區，這顯著提升了我們供應鏈的速度和成本效益。

然而，最讓我印象深刻的是紅杉中國合伙人的素養以及他們提供的支持——不僅是財務上的支持，更是在公司建設和規模化發展的每一個方面的全方位支持。這完美詮釋了頂級風險投資機構的角色：賦能那些準備好努力工作、戰略性思考并追求遠大目標的創業者。

您如何看待行業未來五年的發展？RIVR將如何定位？

我們的目標是成為城市機器人領域的領先公司，并在未來通過多種形態的機器人塑造這一市場。目前，我們先從輪腿式機器人開始，如有需要，我們將逐步整合人形機器人。

我們的競爭優勢源于我們收集的數據，這為我們構建了其他人難以逾越的壁壘。我們期待在未來，當城市環境中需要機器人執行任務時（尤其是在家庭之外的場景），RIVR的產品會成為第一選擇。

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