阜陽多家醫(yī)院

發(fā)布退費(fèi)通知

01

安徽醫(yī)科大學(xué)附屬阜陽醫(yī)院就診卡余額清退公告

尊敬的患者及家屬：

為進(jìn)一步改善患者就醫(yī)感受，減輕患者就診資金壓力，保障患者預(yù)交金的安全與合理使用，切實(shí)維護(hù)廣大就診患者權(quán)益，我院積極開展患者就診卡余額退費(fèi)工作。現(xiàn)通知如下：

即日起，凡在本院辦理過就診卡且尚有余額的人員，持卡人可攜帶就診卡和有效證件，憑辦卡預(yù)留電話前往醫(yī)院黃山路院區(qū)或西清路院區(qū)門診一樓大廳收費(fèi)窗口辦理。如本人無法到場可委托家人或親友代辦，代辦時(shí)需攜帶持卡人身份證復(fù)印件、就診卡及代辦人身份證件。近60天內(nèi)線上充值的電子就診卡可微信公眾號(hào)或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院申請(qǐng)?jiān)吠嘶亍?/p>

咨詢電話：0558-2200745/2208969。

咨詢時(shí)間：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30。

安徽醫(yī)科大學(xué)附屬阜陽醫(yī)院

2025年4月17日

02

臨泉縣人民醫(yī)院關(guān)于門診預(yù)交金余額清退的通知

尊敬的患者及家屬：

依照國衛(wèi)辦財(cái)務(wù)發(fā)[2025]5號(hào)，關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知，國衛(wèi)財(cái)務(wù)經(jīng)便函[2025]34號(hào)，國家衛(wèi)生健康委財(cái)務(wù)司關(guān)于印發(fā)《規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作指引》的通知，現(xiàn)對(duì)門診預(yù)交金余額進(jìn)行清退，現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下

一、退費(fèi)對(duì)象

所有在臨泉縣人民醫(yī)院門診就診，預(yù)交金未使用完的患者。

二、退費(fèi)方式

1、線上退費(fèi)

通過非現(xiàn)金支付方式在微信小程序充值交費(fèi)且時(shí)間在90天內(nèi)的，可自行通過小程序退費(fèi)。超過90天的需要在人工窗口辦理現(xiàn)金退費(fèi)。

2、線下退費(fèi)

患者通過微信小程序，人工收費(fèi)窗口和自助設(shè)備充值交費(fèi)的，均可通過人工收費(fèi)窗口按原支付方式（現(xiàn)金、微信、支付寶）進(jìn)行退費(fèi)，但非現(xiàn)金支付方式充值交費(fèi)超過90天的需在人工收費(fèi)窗口辦理現(xiàn)金退費(fèi)。

三、退費(fèi)流程

1、患者或家屬持身份證、就診卡、預(yù)交金票或就診病歷前來辦理退款，門診儲(chǔ)值中心工作人員核對(duì)并對(duì)就診賬戶查閱，核實(shí)無誤后進(jìn)行退款，患者或家屬在退款票據(jù)上簽字存檔。

2、患者無法出示就診卡和身份證等個(gè)人就診信息的，應(yīng)提供當(dāng)時(shí)就診留存的身份證號(hào)、聯(lián)系電話、家庭地址、就診科室及就診時(shí)間，核實(shí)無誤后進(jìn)行退款，患者或家屬在退款票據(jù)上簽字存檔。

臨泉縣人民醫(yī)院門診儲(chǔ)值中心聯(lián)系電話：

南區(qū)0558-3960802

北區(qū)0558-6403758

臨泉縣人民醫(yī)院

2025年4月17日

03

阜陽市第二人民醫(yī)院關(guān)于門診預(yù)交金退費(fèi)的通知

為優(yōu)化就醫(yī)流程，減少就診排隊(duì)時(shí)間，阜陽市第二人民醫(yī)院自2025年3月1日起，全面開通“無卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)支付”并取消原門診就診卡預(yù)交金充值業(yè)務(wù)。按照國家衛(wèi)生健康委等六部門《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》（國衛(wèi)辦財(cái)務(wù)發(fā)〔2025〕5號(hào)）文件要求，為盡快完成患者原就診卡余額退費(fèi)工作，切實(shí)維護(hù)群眾利益，我院現(xiàn)對(duì)門診就診卡預(yù)交金余額進(jìn)行集中清退，請(qǐng)持有本院就診卡的患者及家屬及時(shí)辦理清退手續(xù)。

一、辦理時(shí)間

即日起每周一至周日：上午8:00-11:30，下午14:30-17:30

二、辦理方式

1.持卡人請(qǐng)攜帶有效身份證件及就診卡至醫(yī)院門診收費(fèi)室（二號(hào)樓一樓北大廳8號(hào)窗口、七號(hào)樓一樓5號(hào)窗口）辦理清退手續(xù)。

2.如本人無法到場，可委托家人或親友代辦，代辦時(shí)需提供患者本人身份證復(fù)印件、就診卡及代辦人身份證原件。

咨詢電話：二號(hào)樓門診0558-2563988 七號(hào)樓門診0558-2563898

咨詢時(shí)間：周一至周五上午8:00-11:30，下午14:30-17:30。

阜陽市第二人民醫(yī)院

2025年4月16日

04

阜陽市婦女兒童醫(yī)院關(guān)于清退門診就診卡預(yù)交金余額的公告

為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，保障患者權(quán)益，提高患者就醫(yī)體驗(yàn)，即日起，我院開展就診卡預(yù)交金余額清退工作。凡在我院辦理過就診卡，且卡上尚有余額的患者，請(qǐng)攜帶就診卡及有效證件(身份證或戶口本均可)，至醫(yī)院門診收費(fèi)窗口辦理結(jié)清余額手續(xù)。

辦理時(shí)間：8:00-17:30

辦理地址：醫(yī)院(南區(qū))2號(hào)樓1號(hào)門診收費(fèi)窗口（潁州區(qū)淮河路2019號(hào)）

咨詢電話：0558-6669077、0558-6669796

感謝您對(duì)我院工作的理解和支持，如因此給您帶來不便，敬請(qǐng)諒解！

阜陽市婦女兒童醫(yī)院

2025年4月16日

05

阜陽市第四人民醫(yī)院關(guān)于清退門診預(yù)交金的通知

尊敬的門診患者及家屬：

為進(jìn)一步保障患者合法權(quán)益，按照國家衛(wèi)生健康委等六部門《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》（國衛(wèi)辦財(cái)務(wù)發(fā)〔2025〕5號(hào)）文件要求，我院現(xiàn)對(duì)門診患者預(yù)交金進(jìn)行全面清理與清退工作。

凡以前在阜陽市第四人民醫(yī)院辦理過門診就診卡且卡內(nèi)有余額的人員，請(qǐng)攜帶就診卡或本人身份證件原件，至阜陽市第四人民醫(yī)院門診綜合樓一樓收費(fèi)室辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)（周一至周日均可辦理）。近一年內(nèi)，線上充值的電子就診卡余額可通過我院服務(wù)號(hào)申請(qǐng)退款。

咨詢電話：0558-2789301

阜陽市第四人民醫(yī)院

2025年4月15日

來源：綜合各醫(yī)院