品牌資產(chǎn)是所有工作的前提,是企業(yè)內部的品牌憲法。缺乏品牌資產(chǎn),一切工作白做,所有為沖銷量砸的錢,最終都只是數(shù)字而已,更是偽增長泡沫。用戶對品牌的認知始終停留在“性價比”層面,甚至壓根記不住“品牌是什么?”無論是投資人還是內部員工,都在心底反復追問——到底我們的品牌是什么?品牌壁壘又是什么?
缺乏品牌資產(chǎn),一切銷量都是數(shù)字
品牌資產(chǎn)是所有工作的前提,是企業(yè)內部的品牌憲法。缺乏品牌資產(chǎn),一切工作白做。
首先,品牌是要打造用戶心智的。
因為回歸到品牌的本質,品牌要打造用戶心智,而要打造用戶心智的前提。就是首先要梳理清晰品牌資產(chǎn),缺乏清晰的品牌資產(chǎn),就無法給用戶傳遞清晰。
其次,僅做流量投放和渠道鋪設不行。
缺乏品牌資產(chǎn),只有流量投放和渠道鋪設,不足以換來足夠大的用戶滲透率和用戶復購。顧客可能壓根辨識不清楚、也記不住我們的品牌和產(chǎn)品是誰?很可能買了就買了,買了以后也就不記得了,就沒有下次了。
第三,品牌之間同質化相當嚴重。
品牌之間的競爭是相當激烈的。很多時候一個品牌剛出品一個比較差異化的創(chuàng)意,馬上就會被競爭對手所抄襲。如果大家都具有同等的流量投放能力,那么這種同質化的產(chǎn)品和流量投放能力就會讓我們的品牌沒有辦法脫圍而出,也沒有辦法贏取競爭對手的顧客。所以,就要求品牌必須要盡量有自己的品牌獨特性資產(chǎn)以及品牌價值資產(chǎn)。
第四,僅有生意和流量,沒有資產(chǎn)價值。
資本市場對于品牌的估值,其實不完全只是按照銷量層面或者流量能力而估值的,還必須要根據(jù)品牌所能沉淀的品牌資產(chǎn)能力進行估值。所以,品牌資產(chǎn)其實對于品牌未來的資本運作是相當重要的。
第五,內部工作混亂而低效。
缺乏品牌資產(chǎn)的指引,內部上上下下各個部門的工作缺乏統(tǒng)一的指引就容易低效而混亂,每個人按照自己的理解去打造品牌輸出內容,開發(fā)產(chǎn)品卻不知道要去沉淀統(tǒng)一的品牌性質給到用戶。
流量狂歡后,品牌資產(chǎn)“顆粒無收”
“直播帶貨 GMV 破千萬!”“小紅書爆款筆記增長 300%!”這些數(shù)據(jù)讓創(chuàng)始人興奮,卻掩蓋了一個殘酷現(xiàn)實:
流量≠品牌資產(chǎn)。
流量爆≠品牌心智顯著性高。
品牌心智顯著性是品牌資產(chǎn)的核心衡量指標,它衡量的是用戶心智當中記住品牌、辨識品牌、并產(chǎn)生購買傾向的程度。
品牌資產(chǎn)的不是靠短期銷量堆砌,而是用戶心智中“辨識-記憶-選擇傾向”的深度沉淀。
在競爭激烈的當下時代,品牌心智顯著性的缺失無疑是致命的。用戶在面對眾多選擇時,往往會傾向于那些能夠在他們心中留下深刻印象的品牌。一個具有顯著心智的品牌,往往能夠在用戶心智中占據(jù)一席之地,從而增加被選擇的概率。
某品牌年投流費用超 2 億,但用戶洞察顯示其品牌辨識度不高,大量用戶無法辨識和記住品牌到底是什么?該品牌的創(chuàng)始人卻未能意識到品牌資產(chǎn)和品牌心智顯著性的KPI指標,僅僅關注流量指標和財務數(shù)據(jù),導致耗費巨資在流量投放上面,但忙忙碌碌一場空,最終既沉淀不下來大單品、也沉淀不下來品牌資產(chǎn)的本質原因,因為一開始就并不知道品牌資產(chǎn)的存在,導致只是為了銷售而銷售。
更危險的是,過度依賴流量導致品牌陷入“數(shù)據(jù)幻覺”——創(chuàng)始人誤把投放ROI當作品牌健康度指標,卻忽視了品牌心智顯著性等真正決定品牌價值的資產(chǎn)。
這種“數(shù)據(jù)幻覺”使得品牌在追求短期財務數(shù)據(jù)的道路上越走越遠,而忽略了更值錢的品牌資產(chǎn)復利。
總之,品牌資產(chǎn)是創(chuàng)始人留給企業(yè)最珍貴的財產(chǎn)——它不會隨著流量波動而蒸發(fā),不會因為高管離職而貶值,更能在危機時刻成為企業(yè)的“救生艙”。當短視的功利主義退潮,那些真正懂得用品牌資產(chǎn)“穿衣服”的企業(yè),終將在經(jīng)濟大周期中迎來春天。
不要讓流量白白流過去,要讓內部每一個營銷和渠道動作都要沉淀品牌資產(chǎn),才是真真正正的讓品牌能夠賺兩份錢,一份是當下的銷售,一份是沉淀下來的品牌資產(chǎn)復利。
不錯過我們的每一篇推文
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.