為進(jìn)一步加強(qiáng)居民水電氣計(jì)量和收費(fèi)監(jiān)督管理，規(guī)范供水供電供氣行業(yè)經(jīng)營行為，壓實(shí)經(jīng)營企業(yè)主體責(zé)任，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，4月25日，廣漢市市場監(jiān)管局牽頭組織召開全市水電氣行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行政約談會，市級有關(guān)部門和全市14家居民供水供電供氣企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會議。

會上，廣漢市市場監(jiān)管局通報(bào)了2024以來德陽地區(qū)涉及居民水電氣有關(guān)問題，并對供水供電供氣企業(yè)進(jìn)行集中約談告誡。市發(fā)改局、市經(jīng)信科技局、市民政局、市住建局、市市民服務(wù)中心，分別按照職責(zé)分工和管理領(lǐng)域，就居民水電氣有關(guān)投訴舉報(bào)情況、行業(yè)管理規(guī)范、價(jià)格優(yōu)惠政策、老舊小區(qū)改造等作相應(yīng)的通報(bào)、提示或要求。廣漢城市燃?xì)夤尽V漢自來水公司、廣漢供電分公司等企業(yè)代表作表態(tài)發(fā)言。

會議督促各供水供電供氣企業(yè)：要嚴(yán)格遵守《計(jì)量法》《價(jià)格法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量、收費(fèi)有關(guān)政策規(guī)定；要把好計(jì)量計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，規(guī)范計(jì)量、收費(fèi)行為，嚴(yán)禁以估代抄、違規(guī)估抄、隨意變化計(jì)費(fèi)周期、不按規(guī)定計(jì)費(fèi)等行為；要注重服務(wù)質(zhì)量，公示價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向消費(fèi)者提供抄表賬期、抄表讀數(shù)、收費(fèi)價(jià)格、繳費(fèi)時(shí)間及收費(fèi)金額等查詢服務(wù)；要強(qiáng)化消費(fèi)糾紛化解，及時(shí)妥善處理消費(fèi)者訴求，免費(fèi)提供計(jì)量計(jì)費(fèi)復(fù)核服務(wù)，自覺接受群眾和部門監(jiān)督；要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行表具安裝使用前首次檢定，登記造冊并制定計(jì)劃，有序推進(jìn)到期表具輪換，確保計(jì)量準(zhǔn)確、公正。同時(shí)，要切實(shí)履行主體責(zé)任，加強(qiáng)自查自糾，全面自查計(jì)量、收費(fèi)有關(guān)問題，建立臺賬清單、制定措施方案并限期整改，將問題隱患消滅在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

下一步，廣漢市市場監(jiān)管局將持續(xù)深化整治居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范問題，進(jìn)一步加強(qiáng)對居民水電氣計(jì)量和收費(fèi)的監(jiān)管執(zhí)法力度，著力查處使用未經(jīng)檢定的計(jì)量器具和不執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)、收取不合理費(fèi)用、未按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)及不執(zhí)行價(jià)格收費(fèi)公示等違法違規(guī)行為，營造良好的市場環(huán)境。（李先進(jìn)）