中美關稅背景下，一批亞馬遜賣家成本陡增，為了保住利潤，他們利用最直接的漲價方式進行解決，然而漲價之后卻發現購物車丟失、銷量驟降。

生存壓力下，賣家們聯名呼吁亞馬遜重新評估"購物車"（Buy Box）政策。如今平臺似乎聽到了賣家們的呼聲，不再對漲價的部分TOP賣家進行處罰，有賣家發現丟失的購物車已經大面積恢復。

允許提價25%且不受處罰

特朗普關稅壓力下，一些亞馬遜TOP賣家提高價格以抵消關稅帶來的額外成本，提價之后他們遭遇了處罰：亞馬遜產品購物車大面積丟失。

最近這一情況發生了變化，此前受到處罰的TOP賣家發現，亞馬遜似乎已經改變了主意——現在允許他們提價高達25%，且不受處罰。

“出事了，我們幾乎恢復了所有的購物車。”一家家居用品品牌的首席執行官表示，該品牌每年在亞馬遜上銷售價值5000萬至1億美元的商品。

在特朗普對多種中國進口商品征收高額的關稅后，這家公司將很多產品的平均價格提高了約20%，之后突然大面積丟失了購買車。盡管該公司是品牌所有者，并且是亞馬遜上唯一銷售這些產品的公司。

如今這家公司發現的新變化是，即使價格同樣上漲了約20%，大多數商品的購買車都不會丟失了。

和他情況相似的還有其他在亞馬遜上銷售的賣家，另外兩位此前丟失購物車的亞馬遜TOP賣家在本周也看到了新的變化，盡管他們將價格上漲了25%，但亞馬遜不再抑制他們的產品。

幾位品牌賣家認為，亞馬遜可能已經放松了這一限制，但平臺并沒有給出具體的解釋。根據當前的情況來看，部分TOP賣家已經免于漲價丟失購物車的處罰。

亞馬遜發言人沒有就這一明顯的態度轉變提供澄清，面對媒體求證，回復讓查閱亞馬遜發布的一篇博客文章，其中解釋了該公司如何確定哪些商品可以獲得購物車。

根據賣家們介紹，亞馬遜的處罰措施對他們的打擊是巨大的，包括刪除產品頁面上的 “Add to Cart（添加到購物車）”或“Buy Now（立即購買）”按鈕， 大家一般稱為“丟失購買車”或“抑制購物車”。這意味著購物者必須采取額外步驟才能購買他們想要的東西。

如果某款產品是賣家的主要收入來源之一，它可能會毀掉一款產品，進而毀掉這個賣家。

不少賣家80%左右的銷售都是通過購物車產生的?，而擁有購物車的賣家則可以獲得更高的曝光率和銷量。

賣家認為亞馬遜處罰不公平

從以往的經驗來看，亞馬遜抑制購物車的原因多種多樣，從保護消費者免受價格欺詐，到試圖向賣家或品牌施壓，讓他們降低在亞馬遜上的價格，以匹配該賣家自己網站或競爭零售商購物網站上的價格。價格欺詐問題也是聯邦貿易委員會正在進行的、針對亞馬遜的反壟斷案的焦點。

但根據被懲罰的賣家反饋，即使賣家在亞馬遜上提高的價格，與他們自己網站和任何競爭對手網站上的價格相同，并且賣家是該產品的品牌所有者，他們依舊會受到處罰。

對于為何處罰賣家，亞馬遜沒有給出理由，但許多人認為這是因為他們提價幅度相對較大。所以才會出現大面積丟失購物車，或者購物車被抑制的情況。

受影響的賣家認為，亞馬遜這種處罰是不公平的，因為在關稅增加的背景下，如果不大幅提價，他們的利潤就會受損，進而遭受重大的經濟打擊。而平臺的處罰也同樣損害了他們的業務。

美國一批亞馬遜賣家甚至聯名請愿，要求平臺重新評估購物車政策。請愿書的核心訴求是：“亞馬遜必須立即允許品牌擁有定價權，而不是強迫他們在‘虧損銷售’和‘失去購物車’之間二選一。”

部分賣家甚至選擇暫時或永久下架受關稅影響較大的商品。一位賣家表示：“我們的利潤率本來就不高，關稅讓成本增加了25%，如果繼續銷售，每單都在虧錢。”

當前的這一變化，也許亞馬遜聽到了賣家們的聲音，更多的應該是平臺出于其他方面的考慮。

部分賣家又要漲價了

在亞馬遜首席執行官安迪·賈西談到提高關稅對亞馬遜賣家的影響不久之后，處罰被取消。在接受CNBC采訪時，他提到亞馬遜賣家會試圖“將成本轉嫁”給客戶，如果他們這樣做，他會理解。

從采訪中可以看到，亞馬遜明白高關稅給賣家帶來的壓力，但對亞馬遜來說，這種情況很棘手。允許賣家隨意漲價可能會讓一些哄抬價格的賣家肆意妄為，同時也可能讓購物者因為價格大幅上漲而將怒火發泄到亞馬遜身上。

但對于在中國生產產品或從中國進口關鍵材料的賣家來說，漲價通常是應對快速上漲的進口成本最直接、最合法的解決方案。

為了保留足夠豐富的商品，也為了留住客戶，亞馬遜近期還將向一些批發供應商支付比之前更高的價格，從而抵消從受關稅影響的國家采購產品所增加的成本。

一些報道稱，一些中國供應商主動提出幫助美國亞馬遜賣家規避大部分關稅成本上漲，但他們使用了不合規手段。不過已經有一些供應商被抓到，并受到了處罰。

其他一些供應商則被建議通過“轉運”來規避關稅，本質上是將商品從中國運往關稅較低的國家，在那里重新包裝，并貼上來自中國以外國家的標簽。

關稅對亞馬遜平臺影響也是巨大的，83%的美國人表示他們正在調整購物習慣，以應對特朗普關稅可能帶來的價格上漲。這些變化包括尋找促銷和優惠券、推遲購買以及減少購買進口商品。

同時，一些機構認為，當前美國的關稅政策會給亞馬遜帶來沖擊，這一趨勢的影響是幾乎全面的價格上漲。

對于品牌和商家來說，這種局面充滿變數，現在看來，在平臺放寬部分限制之后，至少有一部分亞馬遜賣家要漲價了。