電商代運營行業正經歷著前所未有的變局，曾經的資本寵兒壹網壹創，如今正面臨著巨大增長壓力。

近期，杭州壹網壹創科技股份有限公司（以下簡稱“壹網壹創”，證券代碼：300792）發布了2024年年報與2025年第一季度報告：2024年營業總收入為12.36億元，同比下降4.02%；歸母凈利潤為7599.39萬元，同比下降29.59%；扣非歸母凈利潤為7736.09萬元，同比下降25.60%；2025年第一季度報營業總收入為2.48億元，同比下降12.11%；歸母凈利潤為2599.75萬元，同比下降11.21%；扣非歸母凈利潤為2528.46萬元，同比下降16.00%

整體來看，壹網壹創業績表現不盡如人意，營收與凈利潤的下滑態勢明顯，反映出壹網壹創在業務拓展與盈利方面面臨較大挑戰。

行業寒冬，壹網壹創遭遇雙重擠壓

電商行業正經歷深度洗牌，傳統巨頭與新興平臺形成雙重夾擊：天貓、京東憑借龐大的用戶基礎和資金優勢持續擠壓中小服務商生存空間，而抖音、快手等新興平臺則通過創新模式和技術應用快速搶占市場份額，使得整個電商代運營行業徹底告別藍海時代。

隨著平臺流量成本持續攀升和品牌自建團隊趨勢加劇，代運營商的生存空間被進一步壓縮。壹網壹創在財報中直言面臨技術驅動型與低價滲透型企業的雙重擠壓——前者以數據分析和智能化運營構筑競爭壁壘，后者則依靠成本優勢蠶食市場，在此格局下，公司市場份額持續流失，品牌影響力和市場競爭力均呈現下滑態勢。

更嚴峻的是，全球經濟地緣政治沖突加劇、貿易保護主義抬頭，這些宏觀因素如同一只只無形的手，攪動著電商行業的棋局。消費信心波動、供應鏈成本上升，每一個環節都可能成為壓垮駱駝的最后一根稻草。

業務模式調整，是陣痛還是轉機？

深入分析其業務板塊，壹網壹創的“全域電商服務商+新消費品牌加速器”模式雖具備一定創新性，但在實際運營中問題頻現。品牌線上管理服務與營銷服務是其主要收入來源，然而，品牌線上營銷服務收入下降，直接影響了公司整體營收表現。這暴露出公司在核心業務上的增長乏力，對市場變化的適應能力欠佳。

此外，盡管內容電商服務被視為新增長點，但從目前業績來看，并未達到預期效果，難以彌補其他業務的下滑缺口。

AI賦能，能否成為破局關鍵？

在AI技術席卷各行各業的今天，壹網壹創將智能化轉型視為破局的關鍵。公司計劃加大AI技術在電商運營中的應用力度，以提升運營效率和精準度。例如，通過AI智能投放系統，精準觸達目標用戶群體；同時，著重建設AI智能化能力，并加強與智能新型消費品、機器人等新興品牌的深度合作，拓展業務領域與市場空間。

然而，AI賦能雖前景廣闊，但現實挑戰重重。一方面，AI技術的研發和應用需要大量投入，對于凈利潤持續下滑的壹網壹創而言，資金壓力不容小覷；另一方面，AI技術在電商領域的應用尚處于初級階段，能否真正帶來顛覆性的效率提升，仍需時間驗證。

與此同時，AI技術正深刻改變電商服務行業的格局，其在電商領域的應用場景不斷拓展，如智能客服、精準營銷、供應鏈優化等，為行業帶來新的發展機遇。然而，壹網壹創在AI技術的研發與應用方面投入不足，技術應用的深度與廣度有限，可能短期無法充分發揮AI技術對業務的提升作用，導致在技術創新競爭中處于劣勢地位。

戰略轉型是希望還是冒險？

值得說明的是，壹網壹創正計劃加強與智能新型消費品、機器人等新興品牌的深度合作，適應AI時代挑戰。新興品牌往往具有高增長潛力，但同時也伴隨著高風險。這些品牌通常處于市場培育期，品牌認知度低、資金實力有限，一旦市場反應不及預期，很可能成為代運營商的“燙手山芋”。

從公司戰略層面來看，壹網壹創未來發展戰略規劃存在不確定性。壹網壹創雖提出持續升級全域電商服務能力、深化新興品牌合作等戰略，但這些規劃的實施面臨諸多挑戰。行業競爭的持續加劇，使其在市場份額爭奪中面臨更大阻力；消費者需求的快速變化，要求其具備更強的市場洞察力與應變能力；地緣政治與經濟波動的影響，也為公司跨境業務發展增添不確定性。

清揚君點評：

增長乏力，是壹網壹創當前面臨的現實困境；轉型升級，是其不得不走的突圍之路。全域電商服務能力升級、AI智能化能力建設、新興品牌合作，這些戰略方向能否帶領壹網壹創走出泥潭，還需要時間來檢驗。

對于壹網壹創而言，未來似乎已經沒有捷徑可走。堅持以用戶為中心，以技術為驅動，以創新為引擎，或許才能在激烈的市場競爭中殺出一條血路。否則，等待它的，或許只能是時代的淘汰。

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