五一節前，連鎖零售藥店紛紛交出成績單。

2024年，大參林依舊穩坐國內連鎖零售藥店頭把交椅，拿下最高營收264.97億元；益豐大藥房營收屈居第二，凈利潤卻是最高的，達到14.97億元。老百姓、國藥一致營收分別位居第三、第四，一心堂排在最末，剛剛抵達180億元。

值得注意的是，除了益豐大藥房仍舊營收、凈利雙增，其他四家凈利潤都出現明顯的下滑。大參林、老百姓、國大藥房、一心堂分別歸母凈利潤分別下滑21.58%、44.13%、388.33%和79.23%。

往年，第一季度大都是藥店業績最好的時候。但2025年的一季度不好過，益豐大藥房、大參林略有起色，益豐維持營收、凈利雙升，大參林歸母凈利潤則增加15.5%；但一心堂仍然處于營收、凈利雙降的局面。在行業競爭加劇、消費疲軟、監管加強多重因素影響下，寒意還沒有消散。

2024年，全國實體藥店零售市場規模為6119億元，同比下降了1.8%；全國零售藥店閉店率達到5.7%，每個季度平均有9807家零售藥店關門，尤其在第四季度，零售藥店數量出現了負增長，關店數量達到季度最高，為14114家。

在營收百億規模的連鎖藥店里，國大藥房是第一個從“萬店時代”抽身而退的，也是唯一一個虧損的。2024年，國大藥房門店數量下降至9569家，即使去掉計提商譽的因素，國大藥房也仍舊有5億元的虧損。國大藥房的規模收縮是很具有標志性的事件，在幾家民營連鎖藥店成勢之前，國大藥房就是行業的標桿，如今卻回撤得最快。

前幾年的藥店行業一味跑馬圈地，乃至“三步一藥店”，以此增加收入。在競爭和內卷中，全國的實體藥店卻陷入了銷售額、客單價下滑的困境。

主要的原因是藥店傳統的經營思路在去年失效了。藥店本質是消費品零售行業，以低毛利產品引流，高毛利產品創收。然而去年全國消費疲軟，大健康產品需求不如以前高漲。去年全國實體藥店零售市場整體都有所下降，僅藥品的銷售同比增長 2.3%，但保健品、醫療器械、中藥飲片分別下降了24.8%、19.5%和11.6%。

尤其是醫保把監管的手伸到藥店后，行業長期存在的經營問題被定向點爆，國家醫保局約談一心堂打響了嚴管的第一槍。

隨后，藥店比價系統、藥品追溯碼、集采藥“零差率”進藥店等一系列政策推進，讓藥品的價格、流通過程變得更加透明，倒逼著藥店合規經營，也促使藥店利潤被進一步壓縮。

從結果上看，四家民營連鎖藥店雖然門店數量仍在增加，但降低新店的開店速度，不再大幅擴張已成為藥店們的基本共識。

連鎖藥店自己也不約而同地卷起了產品和服務：增設24小時藥店，拓展O2O業務，借鑒互聯網醫療押注慢病管理市場。老百姓披露，截至2024年底，公司慢病管理服務累計建檔已達到1812萬人。

也有不少藥店人向日本藥妝店、網紅超市胖東來取經，向更多元的品類如滋補、保健、化妝品、日用品等發力。老百姓、一心堂、健之佳、益豐、大參林紛紛以中藥滋補類為主，開發自有品牌。

開直播、建網站已經成為基本操作，現在的連鎖藥店行業越來越浸潤出互聯網的味道。不過，自有品牌還需要很長時間的經營才會發揮效果。2024年，老百姓自有品牌自營門店銷售額達到35.4億元，占比仍舊較少。

未來藥店的競爭，會是產品、營銷、供應、服務全方位的，一場全面升維的淘汰賽已經鳴槍。

撰稿丨楊曦霞

編輯丨江蕓 賈亭

運營｜霧紀

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