2025年5月6日12:30—14:30之間,于東來的抖音賬號@胖東來于東來連續發布了10條內容。其中提到,倡導法律建設需要跟上社會步伐,對隨意污蔑辱罵誹謗他人的行為在先進完善法律的環境至少是二至五年的刑罰。隨意違法的行為在網絡平臺應該及時管理。
圖源:于東來社交媒體截圖
同時賬號內容還表示,“胖東來努力為國家和社會的美好的信仰是不會改變的……只是我會找出更理性科學正確的方式來繼續我前行的道路!”“柴懟懟、宋清輝、躺平叔等質疑胖東來的人們!如果你們愿意、胖東來可以邀請你們一起來胖東來認真地深入了解研究考察。”
此次于東來高頻發布內容,直接原因是“柴懟懟”事件。
事件經過
2025年4月5日,賬號柴懟懟發布視頻表示,胖東來賣玉石是靠“暴利”賺錢,還放出話來有證據。隨后的4月8日晚,胖東來發布針對“柴懟懟”等三起網絡侵權的回復說明。4月30日,胖東來公布受理案件通知書,關于起訴“柴懟懟商業詆毀、侵犯名譽權”一案已于4月25日在許昌市中級人民法院立案。
面對質疑,胖東來沒藏著掖著,接連做出回應:公開銷售數據、定價標準,甚至把產品送去第三方檢測,還承諾如果有質量問題可以退貨。
到了5月2日-3日,局勢徹底升級。于東來連發連發5條動態回應柴懟懟事件,表示“如果不讓柴懟懟這種隨意污蔑傷害他人的行為包括抖音平臺這種為了謀取利益無道德無底線的行為受到應有的處罰!我會主動關閉或永遠離開胖東來這個企業!”
圖源:抖音黑板報
5月3日晚,針對胖東來創始人于東來投訴柴懟懟一事,@抖音黑板報發布公告:經審核,被投訴人柴懟懟近期視頻中有29條視頻涉嫌侵權,均予以下架,根據《抖音社區自律公約》,限制賬號投稿權限一個月。鑒于胖東來稱已起訴被投訴人,平臺將參考裁決結果進一步處理。如法院判決被投訴人發布內容屬實且不涉嫌侵權,被投訴人可向平臺申訴解除處罰。
而此時,于東來也刪除了此前發布的所有動態,并把自己的賬號設置為私密狀態,于是便有了5月6日于東來連發10條內容的情況。
壓力又給到張一鳴?
如今,企業在面對謠言傷害時,企業家們開始流行向平臺施壓了。
于東來在5月3日前后發布的內容中,不只是炮轟了抖音平臺,還不乏“威脅意味”地表示“我會主動關閉或者永遠離開胖東來這個企業”。
上一個對平臺全面“開炮”的,還是農夫山泉創始人鐘睒睒。
2024年11月19日晚,農夫山泉創始人鐘睒睒在江西贛州出席活動時再次談起2024年3月的那次關于“農夫蛇泉”的輿論攻擊,當時農夫山泉遭遇到成立以來頗為嚴重的網暴。
鐘睒睒在現場指出,有人利用了算法,屏蔽了很多角度的消息,很多惡是人為造成的,尤其是利用科學、科技手段、技術能力,那造成的惡比普通人造成的惡要大,這是大惡。一些平臺一定要搞對立,像好萊塢一樣,要有一個反面角色,沒有反面角色,這個平臺它不能那么長時間的持續的在一個地方得到流量,這種平臺就是最惡的平臺,這種平臺是種垃圾。最后,鐘睒睒也呼吁政府要站出來主持公平。
此前的2024年2月25日,娃哈哈創始人宗慶后與世長辭。曾經農夫山泉與娃哈哈兩大品牌創始人之間的“水戰往事”因此被再度翻出。部分媒體和網友的大致的說法是:“鐘睒睒曾是娃哈哈的代理商,從娃哈哈身上賺到了第一桶金;但是后來鐘睒睒因為賺差價薅娃哈哈的羊毛而被‘開除’,轉身就創立了農夫山泉,與娃哈哈打擂臺。”
網友們也因此認為鐘睒睒背刺前東家,是現代版的“農夫與蛇”,農夫山泉也因此被網友戲稱為“農夫蛇泉”。受此事件影響,農夫山泉瓶裝水銷量開始下滑。
隨后鐘睒睒在2024年3月3日,發布了文章《鐘睒睒:我與宗老二三事》來澄清謠言。在文中鐘睒睒表示,自己“背刺”宗慶后的事件是子虛烏有,并表示自己的第一桶金來自于在海南成立了大成窗簾公司,而非網上傳言“第一筆創業收入來自于娃哈哈”。他也一直非常尊敬宗慶后,二人既是競爭對手,又是亦師亦友。
文章的閱讀量很高,但是網友們并不買賬,甚至自發的去扒農夫山泉的負面新聞。
隨著輿論發酵,眾多“不明真相”的網友加入了進來,為事件升級添磚加瓦。在自媒體鋪天蓋地的圍剿中,鐘睒睒被貼上“忘恩負義”、“農夫與蛇”、“精日”標簽,受到廣泛的關注和負面的沖擊。
農夫山泉股價一度連續三日下跌,市值蒸發200多億港元。農夫山泉官方旗艦店的銷量連續5天暴跌,較風波之前的銷售額已暴跌超90%。
圖源:大象新聞視頻截圖
對于遭到網暴的事件,鐘睒睒在2024年11月19日的活動中公開喊話張一鳴(字節跳動創始人),讓頭條和抖音刪除對他的傷害與污蔑言論。“請今日頭條、抖音,不要以任何所謂‘避風港’原則進行搪塞,立即撤除對我個人名譽權的侵害言論、圖片,并向我個人和我家屬道歉,這時間已經不短了。”鐘睒睒認為,抖音、今日頭條有很多關于他和家人的“謠言”,平臺是“謠言”傳播的一部分,應該遵守文明準則并約束自身,為大家提供公平與公正。
圖源:李亮社交媒體
2024年11月30日深夜,抖音集團副總裁李亮發文談自己對“算法”的看法,疑似回應了鐘睒睒的“炮轟”。李亮承認了“算法的科普做得不好,透明度不夠,同時對于謠言與網暴識別與打擊力度不夠,這個確實是我們平臺公司需要加強的。”
同時他還指出,平臺內容治理的難點是如何識別謠言與謊言,比如營銷號為傳播謠言,先用小號發虛假信息,然后營銷號截圖作為素材大量引用傳播,這種傳謠的套路“往往對企業經營造成巨大影響,應該成為各大平臺重點打擊的方向”。
被捅了刀子要找賣刀人算賬嗎?
回到此次于東來“炮轟”抖音的事件中來,在于東來的迫切需求以及輿論壓力的驅使下,抖音也很快的做出了暫封柴懟懟的回應。
然而,值得深思的是,企業家動不動以這樣的形式“炮轟”平臺、甚至不惜關掉企業,是正常地、良性的嗎?平臺是不是就應該妥協?這是不是“會哭的孩子有奶吃”?
同樣是對待謠言,某知名大廠的做法卻是人狠話不多。最近,一家自媒體賬號寫了十多篇明顯抹黑該大廠的文章。隨后當地警方就找到了該自媒體作者表示該大廠已報案,請作者協助調查。隨后,該作者刪除了相關內容。并在之后的文章中表示,自己有家有口的,以后再也不敢寫了。
而在此之前,眾多企業家對于部分網民的質疑及批評,普遍采取較為寬容的態度。阿里巴巴創始人馬云就曾說過一句話:“男人的胸懷是委屈撐大的。”另一位企業家馮侖也曾表示:偉大是熬出來的。
圖源:抖音黑板報截圖
回到于東來事件。5月3日晚,針對胖東來創始人于東來投訴柴懟懟一事,@抖音黑板報的一句回復非常細節,“鑒于胖東來稱已起訴被投訴人,平臺將參考裁決結果進一步處理。如法院判決被投訴人發布內容屬實且不涉嫌侵權,被投訴人可向平臺申訴解除處罰。”
在法院處理結果尚未明確時,憑借自身影響力,強行“綁架”平臺,這其中又是否存在越界行為呢?歡迎大家在評論區文明討論。
*封面圖來源:湖南日報 每日經濟新聞,財視傳媒二次創作。
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