如果說,十年前車企間的競爭是通過產品比產品,那么現在的車展大家則更多的是通過產品比技術。當然,這里的技術不僅僅局限在我們以往認知中的發動機、底盤或者電池電機等,而更多的是集中在對用戶的思考上,比如賽力斯。
誠然,在汽車新四化的推動下,整車安全的概念也在不斷升級,從最開始的“被動安全”逐漸發展到“被動安全+主動安全”,再到“全維安全”,基于復雜多樣化的全場景出行,整車安全正迎來智能安全的新時代。
在這樣的時代背景下,賽力斯將為市場帶來了一個看得見、摸得到的安全體系。
智能安全新解讀
在面向未來的發展當中,整車安全正從全維安全進入智能安全的新時代,什么才是智能安全呢?是輔助駕駛?還是空氣凈化器?又或者是什么我們固有認知中的功能嗎?
其實,真正的智能安全指的是一個完整的、能全面洞察用車安全問題并給出解決方案的智能化體系。
賽力斯將智能安全劃分為四個核心體系,分別是生命保護、車身防護、健康呵護以及隱私守護。
具體來看,在生命保護領域,問界M9 2025款搭載的賽力斯研發的 720°安全保護架構應用了全球最大鋁合金一體化壓鑄后車體,這一成果可實現減重28%,同時將87個零件集成化1個,更大程度地減少連接點,提升整體性能。與此同時,賽力斯還研發出面向量產的全球最大一體化壓鑄鎂合金后車體。
針對用戶更在意的電池安全方面,賽力斯構建了五層電池防御體系,以及7×24小時云端安全服務系統,從而確保用戶的生命安全得到更全面的保護。在車身防護方面,賽力斯通過感知訓練迭代,不斷提高前向、側向、后向等全方位防碰撞能力的全面提升。賽力斯方面透露,問界品牌車輛目前已經避免可能發生的碰撞超過160萬次。
健康呵護領域是比較好理解的,就是賽力斯用健康、優質的材質來確保車內人員的身體健康。中國汽車健康指數測評中,問界M5、問界M7、問界M9均獲取五星健康車證書,其中問界M9還通過了高效凈化衛士認證。
這邊需要說明的是,賽力斯從用戶接觸的每個細微之處著手,打造具備清新呼吸、母嬰親膚、舒適護眼、靜謐悅耳以及抗擾無憂的五感健康座艙。
在隱私守護領域,賽力斯通過構建覆蓋“云-管-端-芯”的多層縱深防御體系,對數據進行了全生命周期管控,對用戶和整車的所有數據進行有效守護,讓用戶在智能化背景下,在享受智能汽車便利的同時,也能守好隱私的最后一道底線。
賽力斯關于安全的底氣來自于問界品牌產品的市場驗證。截止到4月20日,問界品牌用戶的智能增程電動行駛總里程已經超過124億公里,純電行駛里程占比超過70%,輔助駕駛總里程已超過20億公里,輔助駕駛激活用戶占比超過74%。
賽力斯汽車總裁何利揚在智能安全發布會上說過這樣一句話“我們會不斷地探索更多的場景安全工況,系統性地保障人、車、物在出行場景中的全方位安全。”實際上,“安全”是每一個用戶對于產品的硬性需求,無論是哪個行業、哪個階段,安全都是繞不開的話題,在汽車行業更是如此,此次賽力斯發布的智能安全體系可以說是正中行業發展以及用戶用車安全需求的眉心。
落腳于用戶才是企業發展之根本
目前,問界品牌旗下的產品是賽力斯對安全的直接解讀,賽力斯對于安全的重視則是從問界品牌一誕生開始的。
問界品牌本著“智慧重塑豪華”核心理念,從2023年開始,賽力斯在原有核心理念的前提下,始終強調“安全是最大的豪華”,這就意味“安全是最大的豪華”是一種觀點,“智慧重塑豪華”是一種技術路徑,具備足夠的技術來支撐觀點,是賽力斯的底牌。
截至目前,問界已擁有超60萬的用戶基礎,賽力斯對這60萬+用戶的安全關懷不僅是停留在產品之上,而是通過技術手段將最終的服務落腳于用戶本身。
比如在智電時代要如何滿足用戶在服務體驗上的新需求?再比如問界車輛在駕駛過程中出現的用車風險與故障該如何快速被感知?又或者用戶在遇到危險或車輛故障時,遠程診斷該如何提供最優的解決方案?賽力斯給出的答案是VHR云服務。
這是賽力斯面向用戶共同打造的一個汽車高效運維系統,可通過AI智能算法的應用,構建起云端感知模型,從而實現第一時間感知高風險事故和潛在風險,并通過系統化的方式傳遞給服務團隊并及時調動服務資源幫助用戶。
有事例顯示,曾有一位問界M7車主前往青海柴達木盆地自駕探險,但由于地形復雜、環境惡劣等因素導致人員和車輛陷入困境,被困沙漠無人區。在普通救援車輛無法到達、通信信號全無的情況下車主通過衛星電話緊急聯系問界烏魯木齊用戶中心,并得到問界總部48小時極限救援行動的積極響應。
問界總部在第一時間成立救援專項小組,迅速評估救援難度,并有兩名技術人員前往青海,進入無人區,并將受困車輛托運1400多公里送回烏魯木齊維修。最終車主與車輛成功從無人區安全脫險。
誠如這位車主在事后所說:“問界對于用戶的深切關懷,不只是停留在常規服務層面,更是以實際行動告訴每一位車主,無論你身在何地,只要遇到困難,他們都會第一時間出現在你的身邊。”賽力斯的服務體系又何嘗不是對用戶安全的一種堅守呢?
賽力斯相關的舉措不勝枚舉,這就說明,安全對于賽力斯來說不是一時的口號,而是貫穿整個企業生命的關鍵詞。
海水退去,誰在裸泳?所以企業發展之根本并不是誰可以在大風起時飛揚,而是誰可以借風而起,并在風去時憑借自身之技術繼續馳騁。
結語
截至到目前,賽力斯在安全領域可以說已經建造了屬于自己的高墻,例如在2024年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數(NEV-CACSI )測評中,問界M7、問界M5分別為混動中大型SUV用戶滿意度第一與純電動中型SUV感知質量榜首,而剛剛上市的問界M8也獲得“2025中國新豪華SUV新質卓越車型”的認證。
汽車發展的每一個階段,安全都是要邁過的第一道坎,也是最后一道防線。當新四化下智能化開始左右汽車安全,賽力斯智能安全正在強化、落實全新的、基于智能化技術的汽車安全性能,那么智慧、安全和豪華這幾個關鍵詞就有了新的聯系,而它們連起來的這張網也會為賽力斯未來的產品提供更多動力。
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