很多住宅區(qū),在入戶門的地方,都放有鞋柜,有的還專門標(biāo)示把外賣、快遞一類的東西放到柜子上面,其實(shí)說(shuō)實(shí)話,外賣小哥挺喜歡這樣的交付方式,因?yàn)榇蠹叶际侨耍櫩筒辉敢忾_門面對(duì)陌生人,外賣小哥也是一樣的,也覺得面對(duì)陌生人挺尷尬的,直接放在指定的地方,不用面對(duì)面說(shuō)話,不用打電話,不用敲門,這種體驗(yàn)真的太好了。
其實(shí)有時(shí)候,即使顧客不備注,門口沒有指定放外賣的提示語(yǔ),但只要門口有柜子,外賣小哥的習(xí)慣性操作也是直接放柜子上,然后拍照,按門鈴,把照片發(fā)到在線聯(lián)系里面通知顧客,點(diǎn)送達(dá)完成訂單,然后直接走人。
外賣小哥的時(shí)間很緊張的,因?yàn)榕渌偷倪^(guò)程中往往是多個(gè)訂單一起,所以,不可能在一個(gè)訂單處停留耽誤時(shí)間,有些顧客會(huì)好奇為什么外賣小哥總是走路急匆匆,送貨也是急匆匆,因?yàn)闀r(shí)間上真的好緊張。
尤其是一些住高樓層的顧客,那么等電梯就會(huì)很麻煩,很耗時(shí)間,這對(duì)于小哥來(lái)說(shuō),真的是耽誤不起的,所以,只要門口有柜子,方便臨時(shí)放置外賣,大家最默契的操作就是這樣,直接放門口走人。
放置在柜子上的話,也不怕顧客忌諱入口的東西不能亂放地上,也不用照面,多好哇。
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