崇禮區(qū)人民法院立足轄區(qū)實(shí)際情況，整合資源、創(chuàng)新機(jī)制，充分發(fā)揮人民調(diào)解優(yōu)勢，推動(dòng)多元解紛，將矛盾化解在源頭、解決在基層，2024年調(diào)解率達(dá)50%以上，有效踐行了“定分止?fàn)帍埣铱凇逼放疲苿?dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)化解。

多元聯(lián)動(dòng)，筑牢解紛 “橋頭堡”

“離婚時(shí)說好的，每個(gè)月給孩子兩千塊撫養(yǎng)費(fèi)，現(xiàn)在都多長時(shí)間了，一分錢都沒見過！”韓某將前妻告上法庭。

2024年5月韓某與李某協(xié)議離婚，離婚協(xié)議書約定，離婚后女兒韓某某隨韓某一起生活，李某每月支付撫養(yǎng)費(fèi)。然而，離婚后李某因失業(yè)失去生活來源，經(jīng)濟(jì)陷入困境，一直未能按照約定支付撫養(yǎng)費(fèi)。

崇禮法院孫向敏法官受理此案后，并沒有急于開庭審理，而是及時(shí)與區(qū)婦聯(lián)取得聯(lián)系，共同組建調(diào)解團(tuán)隊(duì)開展調(diào)解。經(jīng)過法官和婦聯(lián)工作人員耐心細(xì)致的調(diào)解，雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，適當(dāng)降低撫養(yǎng)費(fèi)數(shù)額并將教育費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)納入其中，一起撫養(yǎng)費(fèi)糾紛得以妥善化解。

“崇禮法院與工會(huì)、婦聯(lián)等部門建立聯(lián)調(diào)機(jī)制，吸納人民調(diào)解員駐院辦公，采用‘法官+書記員+調(diào)解員+N’模式，積極推動(dòng)多元解紛。”崇禮區(qū)法院黨組成員、副院長閆潔茹介紹。

針對(duì)農(nóng)村建房施工合同糾紛等群體訴訟，崇禮法院建立“法官+村兩委” 調(diào)解模式，將矛盾化解在田間地頭。

“我已經(jīng)種了20來年了，這塊地的經(jīng)營權(quán)就是我的，賠償款怎么就能沒我的份？”范某激動(dòng)地說。

“就算有你的份，也沒你要的那么多。”被告白某也理直氣壯。

“這么多年我在這塊地上投入那么多，這些賠償款是我應(yīng)得的。”范某并不相讓。法庭上，雙方當(dāng)事人火藥味十足。

20多年前，原告范某父親與被告白某父親口頭協(xié)議互換了承包地，沒有紙面說明，也沒有在村委會(huì)備案。多年來，雙方在互換耕地上種植農(nóng)作物，一直相安無事。2024年，某項(xiàng)目建設(shè)征占了范某現(xiàn)所種耕地（互換前為白某耕地），依據(jù)登記的土地承包經(jīng)營情況，征地賠償款打到了白某賬戶上。

范某認(rèn)為互換土地時(shí)雖只是口頭協(xié)議，但多年來的耕種事實(shí)已明確了兩塊土地的實(shí)際承包經(jīng)營權(quán)，賠償款自己也應(yīng)得一部分，但白某并不答應(yīng)其所要金額，范某遂將白某起訴至崇禮法院。

高家營法庭受理該案后，承辦法官肖銀萍到村里向村委會(huì)、村民了解了土地耕種情況，并邀請(qǐng)村委會(huì)成員參與調(diào)解。由于調(diào)解過程中雙方當(dāng)事人情緒激動(dòng)，法官采取了背對(duì)背的方式，最終在４個(gè)多小時(shí)的調(diào)解下，雙方各退一步，達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，白某當(dāng)場履行了全部的調(diào)解款項(xiàng)。

特色法庭，按下解紛 “快捷鍵”

2024年11月30日，原告胡某在崇禮富龍滑雪場滑雪時(shí)，被告何某與其相撞，致胡某左側(cè)腹部受傷，當(dāng)即被雪場救援人員送往醫(yī)院救治。胡某傷好后向何某索賠，雙方未達(dá)成一致，胡某于12月18日向崇禮區(qū)法院提起訴訟。

“方便游客訴訟、快速審理案件、徹底化解糾紛是崇禮法院服務(wù)和保障冰雪經(jīng)濟(jì)的‘硬性’措施。”崇禮法院立案庭庭長劉寶燕介紹，“胡某起訴后，我們第一時(shí)間審核資料并立案。”

太子城法庭受理案件后，庭長楊莉芳帶領(lǐng)胡某來到事發(fā)雪場，向胡某詳細(xì)了解雙方相撞經(jīng)過，而后在雪場警務(wù)站調(diào)取了雙方相撞的監(jiān)控錄像。

“這起案件事實(shí)清楚，我們適用簡易程序?qū)徖戆讣瑫r(shí)，考慮到被告身居外地，征求雙方同意后，采用線上開庭的方式審理。”楊莉芳說。“按照打造‘定分止?fàn)帍埣铱凇放啤鞒陶{(diào)解’制度的要求，在庭前證據(jù)交換環(huán)節(jié)，我們進(jìn)行了調(diào)解，雙方當(dāng)事人也認(rèn)可調(diào)解協(xié)議。”

最終何某當(dāng)庭履行了賠償義務(wù)，胡某撤回起訴，從立案到審結(jié)僅用時(shí)3天的滑雪侵權(quán)責(zé)任糾紛案畫下圓滿句號(hào)。

崇禮作為國內(nèi)高端的滑雪聚集區(qū)之一，每年雪季都有眾多滑雪愛好者紛至沓來，為助力滑雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展，妥善處理好滑雪糾紛，崇禮法院成立了專業(yè)法庭——太子城法庭，吸納滑雪場和保險(xiǎn)公司專業(yè)人員作為特約調(diào)解員，提供法律咨詢、糾紛調(diào)解等專業(yè)化服務(wù)。

2023年12月，北京游客石女士在某雪場微信小程序上購買了“20次實(shí)名制預(yù)付費(fèi)滑雪卡”，因未在雪場規(guī)定的雪季內(nèi)使用完，導(dǎo)致剩余的次數(shù)作廢。

“雪季結(jié)束沒用完次數(shù)就作廢，這樣類似的提醒我從來沒有看到過，”石女士說，“而且不記名雪卡限制的期限太短了，一旦售出概不退費(fèi)對(duì)我們游客不公平。”

通過楊莉芳庭長的調(diào)解，最終雪場同意將相關(guān)費(fèi)用退還給游客。“我一直聽說打官司特別麻煩，沒想到法官全程通過電話、微信等線上方式溝通，不需要我來回崇禮折騰，省事又省錢就解決了。”石女士感慨道。

全流程跟蹤，確保“案結(jié)事了”

武某主張肖某拖欠其種子和農(nóng)藥貨款長達(dá)3年之久，要求肖某給付拖欠貨款并主張肖某支付遲延履行期間的利息。肖某認(rèn)可欠款事實(shí)，但認(rèn)為武某交付的種子存在問題導(dǎo)致其種植的圓白菜收成欠佳并給肖某造成近伍萬元損失。雙方各執(zhí)一詞，互不向讓，法官庭前調(diào)解未果后及時(shí)開庭，詳細(xì)了解各方訴求和證據(jù)。

“雖然庭審程序已經(jīng)進(jìn)行，但是雙方分歧并非不可調(diào)和。”劉曉燕法官在庭審結(jié)束后，趁熱打鐵，及時(shí)對(duì)原被告雙方釋法明理，主動(dòng)勸解，“調(diào)解結(jié)案能夠在最大程度上讓原被告既解法結(jié)又解心結(jié)。”

最終原被告各退一步，原告武某放棄被告拖欠貨款期間產(chǎn)生的利息，肖某當(dāng)庭轉(zhuǎn)賬給付了案件款3000元，武某撤訴。至此一起爭執(zhí)不休的買賣合同案件“案結(jié)事了”。

為確保矛盾糾紛得到徹底解決，崇禮法院對(duì)案件實(shí)行全流程跟蹤管理。從案件受理到調(diào)解、審判、執(zhí)行，各環(huán)節(jié)緊密銜接，形成完整閉環(huán)。在調(diào)解成功后，注重督促當(dāng)事人履行協(xié)議，對(duì)拒不履行的，及時(shí)采取強(qiáng)制執(zhí)行措施。同時(shí)，建立回訪制度，對(duì)已結(jié)案件當(dāng)事人進(jìn)行回訪，了解當(dāng)事人對(duì)案件處理結(jié)果的滿意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問題。

“妥善處理好每一起糾紛，努力實(shí)現(xiàn)‘定分止?fàn)帯附Y(jié)事了’一直是崇禮法院的重要課題，同時(shí)也是落實(shí)張家口中院全力打造‘定分止?fàn)帍埣铱凇放频摹缍Y亮點(diǎn)’。”崇禮法院黨組書記、院長范崇說。

定分不易，止?fàn)幱入y。定分止?fàn)幗^不是一句口號(hào)，而是法院人孜孜以求的目標(biāo)。崇禮法院將全力以赴，做深做實(shí)做細(xì)全流程調(diào)解工作，推動(dòng)矛盾糾紛實(shí)質(zhì)性化解，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義，為“定分止?fàn)帍埣铱凇逼放频拇蛟焯泶u加瓦。

- END -

來源｜崇禮區(qū)法院

編輯｜龔澤鈺