5月9日，上海市模范集體、勞動模范和先進工作者名單揭曉。上海市公安局黃浦分局豫園派出所張佳獲得表彰，獲評“上海市先進工作者”。

毗鄰豫園的太陽都市花園小區建成已有20年，在這里，有這樣一位社區民警，她扎根社區13年，始終認真做好每一件家長里短的“小事”。她以責任贏信任，以服務獲贊許，用平凡的堅守，贏得了群眾的認可和支持，成了豫園地區的一張服務名片，她就是上海市公安局黃浦分局豫園派出所的社區民警張佳。

張佳扎根社區工作多年，她深知依靠群眾、發動群眾的重要性，根據日常社區工作經驗，總結提煉出“四入”群眾工作法（深入社區、代入角色、加入群眾、引入資源），會同居委會、業委會、物業用好社區資源，通過舉辦“開心下午茶”“警民一家親”等社區活動，讓更多住戶參與進來。一來二去，與居民的關系熟絡了，張佳的信息員隊伍也逐漸壯大。

太陽都市居委毗鄰豫園商圈，社區內一大批居民都在豫園商圈工作。針對“商居交織”的特點，她首創“商居聯動”工作機制，充分調動商圈和社區資源，幫助解決員工住宿、租賃糾紛、家庭矛盾等困難，實現資源共享、矛盾共解。

社區的安定，為商圈增強了活力，而商圈的繁榮，又為社區提供了便利。張佳在居民、商戶、業委會及各職能部門之間“穿針引線”，帶領居民積極參與社區各項事務，助力電梯升級、車庫維修、沼氣池拆除等小區改造項目全票通過。

近年來，張佳積極推動“三所聯動”矛盾糾紛多元化解機制在社區落地生效，拓展矛盾糾紛的排查發現廣度，力爭盡早發現，提前介入，社區矛盾糾紛就地化解率達100%。她會同街道司法所、居委會等部門及簽約律所開展聯合普法，通過集中設攤和定期駐點形式，第一時間解答群眾提出的法律問題，引導群眾依法辦事、遇事找法，避免矛盾激化。

豫園作為上海標志性旅游景點，為更好展現上海城市歷史風貌、提升國際都市形象，張佳充分發揮語言優勢，牽頭組建了一支境外志愿者服務隊，為來滬旅游的外籍旅行團以及在滬定居的外籍人士提供講解介紹、交通問詢、緊急救助等服務大家都親切稱她為豫園的“國際張”。

扎根社區13年，張佳懷揣著對公安工作的熱愛和對群眾的深情，在平凡的崗位上綻放出耀眼光芒。正是有她這樣的社區民警，日以繼夜地深耕著社區工作，才有萬家燈火的平安。

為上海市先進工作者

豫園派出所張佳

值班編輯：江皓天 林家文

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