在城市發(fā)展的宏大敘事中，重慶市巴南區(qū)正以其獨(dú)特的“繡花”功夫，書(shū)寫(xiě)超大城市現(xiàn)代化治理的嶄新篇章。

一年來(lái)，巴南區(qū)深入推動(dòng)城市治理更新，從“城市大管家”的精細(xì)服務(wù)，到文明創(chuàng)建實(shí)踐的全面深化，一系列舉措成效顯著，為城市治理現(xiàn)代化提供了生動(dòng)的“巴南樣本”。

“城市大管家”，一體化服務(wù)開(kāi)啟城市治理新篇章

巴南區(qū)是重慶中心城區(qū)面積最大的行政區(qū)，城市管理面廣量大，人流密集。為破解大城市現(xiàn)代化治理管護(hù)難、處置慢等難題，巴南區(qū)在西南地區(qū)率先實(shí)施推進(jìn)城市大管家一體化服務(wù)項(xiàng)目。通過(guò)引入2家“大物業(yè)”公司，組建“城市大管家”聯(lián)合體，一體化開(kāi)展環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾收運(yùn)、設(shè)施管護(hù)等15項(xiàng)業(yè)務(wù)，打通城市管理服務(wù)各領(lǐng)域、全流程；建立標(biāo)準(zhǔn)化城市管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)環(huán)衛(wèi)保潔、設(shè)施管護(hù)、應(yīng)急保障等作業(yè)管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，讓城市管理有章可循。

不僅如此，“城市大管家”還引入智能設(shè)備，無(wú)人駕駛、智能跟隨、小型養(yǎng)護(hù)車(chē)等紛紛投入使用，同時(shí)配置智能手表、GPS智能定位設(shè)備、古樹(shù)名木傾斜預(yù)警設(shè)備等，大幅提高作業(yè)機(jī)械化率、智能化率。

如今，通過(guò)“城市大管家”提供的一體化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)，巴南城市面貌煥然一新，市容環(huán)境更加靚麗。

正在作業(yè)的小型養(yǎng)護(hù)車(chē)

智慧平臺(tái)賦能，實(shí)現(xiàn)城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”

為提高城市管理服務(wù)能力、信息資源整合能力、指揮協(xié)調(diào)能力，巴南區(qū)針對(duì)城市綜合管理及服務(wù)現(xiàn)狀，打造了城市管理運(yùn)行服務(wù)的統(tǒng)一大平臺(tái)，并在建設(shè)模式上進(jìn)行探索與創(chuàng)新，依托“城市大管家”搭建“智慧管家”模式，為全區(qū)提供綜合性城市管理服務(wù)。

“該平臺(tái)創(chuàng)新采用‘基礎(chǔ)平臺(tái)+智慧執(zhí)法、智慧環(huán)衛(wèi)、智慧園林、智慧市政等N個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景’模式，全面優(yōu)化工作機(jī)制與流程。”區(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

值得一提的是，巴南區(qū)還繪制了23個(gè)鎮(zhèn)街城市管理地圖，地圖上運(yùn)行著約120萬(wàn)個(gè)城市部件，匯聚城市管理數(shù)據(jù)資源上億條，推動(dòng)城市治理數(shù)據(jù)底座更加夯實(shí)、城市感知運(yùn)營(yíng)能力更加全面、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用更加成熟，真正實(shí)現(xiàn)城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”。

文明創(chuàng)建實(shí)踐，讓文明之花處處綻放

在城市治理過(guò)程中，巴南區(qū)通過(guò)積極開(kāi)展各類(lèi)文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，讓文明之花開(kāi)遍街頭巷尾。

巴南區(qū)扎實(shí)推進(jìn)“春風(fēng)滿(mǎn)巴渝”——“渝見(jiàn)有禮”行動(dòng)，創(chuàng)新打造“幸福鄰里”小區(qū)品牌，在500余個(gè)小區(qū)分別設(shè)立新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，將小區(qū)建設(shè)成群眾喜愛(ài)的“思想加油站、健身游樂(lè)場(chǎng)、文化俱樂(lè)部、小區(qū)大客廳”。同時(shí)，引導(dǎo)群眾加入垃圾分類(lèi)、文明倡導(dǎo)志愿者隊(duì)伍，讓每個(gè)人都成為城市治理的參與者和受益者。

為突出便民服務(wù)，增強(qiáng)群眾獲得感，今年以來(lái)，巴南區(qū)新增小微停車(chē)場(chǎng)車(chē)位500個(gè)、錯(cuò)時(shí)共享車(chē)位1600余個(gè)、口袋公園3個(gè)，改建口袋公園3個(gè)；規(guī)范設(shè)置云篆山水公租房、陶樂(lè)街等便民攤區(qū)7個(gè)，開(kāi)展各類(lèi)社區(qū)普法宣傳、主題活動(dòng)、技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急搶修和執(zhí)法服務(wù)上千次。

蓮花街道口袋公園

未來(lái)，巴南區(qū)將繼續(xù)探索創(chuàng)新，為全市加快建設(shè)超大城市現(xiàn)代化治理示范區(qū)貢獻(xiàn)更多智慧和力量，讓這座城市綻放出更加迷人的光彩。

上游新聞 譚柯 實(shí)習(xí)生 鄧夢(mèng)蓮 通訊員 宋文勵(lì)