社區是服務群眾的
“最后一公里”
小區是社區的基本單元
更是基層治理和服務群眾的末梢
攝影:嘉楠
然而在不少小區
或多或少存在
物業服務質量不高
公益性和社會責任較弱的問題
這既影響居民的生活體驗
也影響社區的和諧穩定
如何破解這一難題?
5月13日,龍泉驛區大面街道創新成立紅色物業聯盟,通過整合資源、共享經驗、協同創新,共同破解物業服務中的難點問題,以社區黨組織為引領,著力構建居委會、業委會和物業“三駕馬車”協同發力的社區治理新模式。
龍泉驛區大面街道 攝影:劉斌
龍泉驛區大面街道與錦江區、成華區、天府新區接壤,服務人口42萬人,目前轄區共有117個小區院落,有商業住宅小區67個,5000人以上的大型小區27個,萬人以上超大型小區7個。隨著城市化進程的加快和居民對美好生活需要的提升,物業管理行業正面臨前所未有的機遇與挑戰。
大面街道成立紅色物業聯盟
“成立紅色物業聯盟是順應時代、響應國家政策號召、推動行業高質量發展的必然抉擇。”大面街道相關負責人說,聯盟以“共建、共享、共贏”為宗旨,堅持黨建引領,旨在將黨的組織優勢、群眾工作優勢轉化為基層治理效能,通過政治引領、組織引領、機制引領和服務引領,推動物業管理與社區治理深度融合。
紅色物業聯盟的成立改變了曾經各物業方“單打獨斗”“各自為政”的局面,通過打破空間壁壘來解決各個物業資源分配不均、配套服務后勁不足、群眾需求難以滿足等現實難題,進一步提升各小區的自治管理能力,讓群眾獲得感、幸福感、安全感更足。
聯盟物業組織開展志愿服務活動
“紅色物業聯盟成立后,將重點抓好四個方面的工作。”大面街道相關負責人介紹,一是標準化建設,制定行業服務標準,推動物業服務規范化、專業化;二是智慧化轉型,聯合科技企業,探索智慧物業解決方案,提升管理效率;三是資源共享,建立人才培訓、設備采購、應急支援等協作機制,降低運營成本;四是社會責任,發動物業積極參與社區治理,助力基層和諧,打造“紅色物業”示范標桿。
“抓好這些重點工作,關鍵是要避免‘兩張皮’,確保黨建與業務同頻共振,真正解決群眾關心的‘關鍵小事’。”大面街道相關負責人說,通過這些措施,將黨建引領深度嵌入物業聯盟的日常管理、服務提升和矛盾化解中,就是要實現“黨旗紅、物業優、社區暖”的治理新格局。
志愿者參與小區治理
下一步,大面街道將持續深化紅色物業聯盟品牌建設,以聯盟為抓手,持續擦亮基層治理“紅色底色”,繪就起共商共建共享的基層治理“同心圓”,不斷強化黨建引領基層治理創新的實際成效,增強居民的幸福感和滿意度。
主編:白龍祥
副主編:鄧晴鳳
責任編輯:李娜
編輯:張靜
記者:楊云華 張晨
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